Users Guide

84 │ Solución de problemas
El puerto
Thunderbolt™ 3
no suministra
alimentación
Los periféricos
USB no se
pueden cargar
• Compruebe que el dispositivo conectado es
compatible con la especificación
Thunderbolt™ 3. El puerto Thunderbolt™ 3
admite USB 3.1 con velocidades de hasta
10 Gbps y una salida de 90 W.
• Compruebe que utiliza el cable
Thunderbolt™ 3 Activo que se entrega con
su monitor.
No se emite
vídeo al utilizar
la conexión
Thunderbolt™ 3
tras encender/
apagar la CC o
activar desde el
modo de
suspensión
No se
visualiza la
imagen
• Conecte/desconecte el cable
Thunderbolt™ 3 Activo.
• Compruebe que el dispositivo conectado es
compatible con la especificación
Thunderbolt™ 3.
• Compruebe que el cable Thunderbolt™ 3
Activo está conectado desde el ordenador al
puerto USB-C ascendente del monitor.
• Utilice el cable Thunderbolt™ 3 Activo que se
entrega con monitor.
• En Windows, haga clic en el logotipo de
Thunderbolt™ de la bandeja del sistema de
Windows (ubicado en la esquina inferior
derecha de la pantalla). En Aprobar
dispositivos Thunderbolt, seleccione “Always
Connect” (Conectar siempre) para este
monitor.
No se emite
vídeo al utilizar
la conexión
USB-C DP
Modo
alternativo tras
encender/
apagar la CC o
activar desde el
modo de
suspensión
No se
visualiza la
imagen
• Desconecte/conecte el cable USB-C.
• El monitor se entrega con un cable
Thunderbolt™ 3 Activo. Este cable no
funciona con una fuente USB-C DP Modo
alternativo Si va a utilizar un ordenador con
conexión USB-C DP Modo alternativo,
adquiera un cable USB-C DP independiente.