Dell UltraSharp UP2516D/UP2716D Manual de Usuário Modelo: UP2516D/UP2716D Modelo Regulatório: UP2516Dt/UP2716Dt
OBSERVAÇÃO: Uma NOTA indica informações importantes que o ajudam a usar melhor seu computador. CUIDADO: Uma PRECAUÇÃO indica dano em potencial ao hardware ou perda de dados se as instruções não forem seguidas. AVISO: Um ALERTA indica o risco de danos materiais, danos pessoais ou morte. Copyright © 2015-2019 Dell Inc. Todos os direitos reservados. Este produto é protegido pelas leis de direitos autorais e leis de propriedade intelectual dos Estados Unidos e internacionais.
Conteúdo Sobre seu monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Conteúdo da embalagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Atributos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Peças e Controles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Especificações do Monitor . . . . . . . . . .
Diagnósticos Integrados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55 Problemas Comuns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56 Problemas Específicos do Produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58 Problemas Específicos de Mobile High-Definition Link (MHL) . . . . .59 Apêndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Sobre seu monitor Conteúdo da embalagem O monitor vem com os componentes mostrados abaixo. Certifique-se de ter recebido todos os componentes e entre em contato com a Dell se algo estiver faltando. OBSERVAÇÃO:Alguns itens podem ser opcionais e podem não ser fornecidos com o monitor. Alguns recursos ou mídias podem não estar disponíveis em alguns países. Monitor Elevação do suporte Base de suporte Cabo de alimentação (varia por países) Cabo USB 3.
Cabo DP (mDP a DP) • Guia de Configuração Rápida • Informações de segurança e regulamentares • Relatório de calibração de fábrica Atributos O monitor Dell UltraSharp UP2516D/UP2716D tem uma matriz ativa, transistor de filme fino (TFT), tela de cristal líquido (LCD), e iluminação de fundo com LED. Os recursos do monitor incluem: • UP2516D: 63,44 cm (25 pol) de área de visualização (medida na diagonal). Resolução 2560 x 1440 e suporte de tela cheia para resoluções mais baixas.
Peças e Controles Vista frontal Vista frontal Controles do painel frontal Etiqueta Descrição 1 Botões de função (Para mais informações, consulte Operando o Monitor) 2 Botão Liga/ Desliga (com indicador de LED) Sobre seu monitor | 7
Vista traseira Etiqueta Descrição 1 Orifícios de montagem VESA 100 mm x 100 mm (sob a capa VESA) 2 Etiqueta de regulamentação 3 Botão de liberação do suporte 4 Slot de trava de segurança 5 Código de barra, número de série, e etiqueta de serviço 6 Slotes de montagem da Dell Soundbar 7 Slot de gestão de cabo 8 | Sobre seu monitor Utilização Suporte de parede do monitor usando kit de montagem VESA compatível de parede (100 mm x 100 mm). Lista as aprovações regulamentares.
Vista Lateral Portas downstream USB Porta com ícone de iluminação é para BC 1.2 Vista Inferior Etiqueta 1 2a 2b 3 4 5 Descrição Conector de energia AC Porta HDMI (MHL) 1 Porta HDMI (MHL) 2 Conector DP (entrada) Conector mDP (entrada) Conector DP (saída) Utilização Para conectar o cabo de energia do monitor. Conecte seu computador com um cabo HDMI ou dispositivos MHL com cabo MHL (opcional). Conecte o cabo DP de seu computador. Conecte seu computador com mDP ao cabo DP.
6 Porta de saída de linha de áudio 7a Porta upstream USB 1 7b Porta upstream USB 2 8 Portas downstream USB Conecte seus dispositivos USB. (2) Você só pode usar estes conectores depois de ter conectado o cabo USB ao seu computador e ao conector a montante USB no monitor. Trava do suporte Para travar o suporte no monitor usando o parafuso M3 x 6 mm (o parafuso nãoéfornecido) 9 Conecta autofalantes para reproduzir áudio passando por canais de áudio HDMI ou DisplayPort.
Luz de Fundo LED LED Tempo de Resposta 14 ms (modo comum), 6 ms (rápido) 14 ms (modo comum), 6ms (rápido) Profunidade de cor 1,07 bilhões de cores 1,07 bilhões de cores 100% AdobeRGB 100% sRGB Gama de cores (típico) 100% REC709 98% DCI-P3 100% AdobeRGB 100% sRGB 100% REC709 98% DCI-P3 Resolução Alcance de varredura horizontal Alcance de varredura vertical Mais alta resolução de préajuste Capacidades de Exibição de Vídeo (reprodução MHL e DP e HDMI) 30 kHz - 88 kHz 29 Hz - 75 Hz 2560 x 1440 a 60
Modos de Exibição de Fonte MHL Modo de Exibição Frequência (Hz) 640 x 480p 60 720 x 480p 60 720 x 576p 50 720 (1440) x 480i 60 720 (1440) x 576i 50 1280 x 720p 60 1280 x 720p 50 1920 x 1080i 60 1920 x 1080i 50 1920 x 1080p 30 1920 x 1080p 60 Modos de Transmissão Multi-Transporte MST (MST) Monitor de Fonte MST 2560 x 1440/60 Hz O número máximo de monitores externos que podem ser suportados 2560 x 1440/60 Hz 1920 x 1200/60 Hz 1920 x 1080/60 Hz 1 2 2 OBS.
Características Físicas Modelo UP2516D UP2716D Tipo de conector • DP conector (inclui entrada e saída DP) • mDP conector • HDMI (MHL) 1/HDMI (MHL) 2 conector • Saída da linha de áudio • Atualização do conector da porta de transmissão USB 3.0. • Conector da porta de transmissão USB 3.0 x 4. (Porta com ícone de iluminação é para BC 1.
Peso sem montagem do suporte e cabos (Para montagem em parede ou montagem VESA) Peso da montagem do suporte Moldura dianteira brilhante 4,10 kg (9,04 lb) 4,56 kg (10,05 lb) 2,55 kg (5,62 lb) 2,55 kg (5,62 lb) 5.5 ± 1.5 GU 5.5 ± 1.
UP2516D Consumo de energia Pon Consumo Total de Energia (TEC) 27,52 W 87,51 kWh UP2716D Consumo de energia Pon Consumo Total de Energia (TEC) 28,2 W 89,3 kWh O OSD só funcionará no modo de funcionamento normal. Se você pressionjar qualquer botão em modo Ativo‑desligado, a seguinte mensagem é exibida: *Zero consumo de energia em modo DESLIGADO só pode ser obtido ao desconectar o cabo de alimentação do monitor. **Consumo máximo de energia com luminância máxima e USB ativo.
Atribuições dos Pinos Conector DP (entrada) Número do pin Lado 20 pinos do cabo de sinal Conectado 1 ML3(n) 2 GND 3 ML3(p) 4 ML2(n) 5 GND 6 ML2(p) 7 ML1(u) 8 GND 9 ML1(p) 10 ML0(n) 11 GND 12 ML0(p) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 AUX CH (p) 16 GND 17 AUX CH (n) 18 Detecção Hot Plug 19 Retornar 20 DP_PWR 16 | Sobre seu monitor
Conector DP (saída) Número do pin Lado 20 pinos do cabo de sinal Conectado 1 ML0(p) 2 GND 3 ML0(n) 4 ML1(p) 5 GND 6 ML1(n) 7 ML2(p) 8 GND 9 ML2(n) 10 ML3(p) 11 GND 12 ML3(n) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 AUX CH (p) 16 GND 17 AUX CH (n) 18 Detecção Hot Plug 19 Retornar 20 DP_PWR Sobre seu monitor | 17
mDP connector Número do pin Lado 20 pinos do cabo de sinal Conectado 1 GND 2 Detecção Hot Plug 3 ML3(n) 4 CONFIG1 5 ML3(p) 6 CONFIG2 7 GND 8 GND 9 ML2(n) 10 ML0(p) 11 ML2(p) 12 ML0(p) 13 GND 14 GND 15 ML1(n) 16 AUX (p) 17 ML1(p) 18 AUX (n) 19 GND 20 DP_PWR 18 | Sobre seu monitor
Conector HDMI Número do pin Lado 19 pinos do cabo de sinal Conectado 1 TMDS DATA 2+ 2 TMDS DATA 2 SHIELD 3 TMDS DATA 2- 4 TMDS DATA 1+ 5 TMDS DATA 1 SHIELD 6 TMDS DATA 1- 7 TMDS DATA 0+ 8 TMDS DATA 0 SHIELD 9 TMDS DATA 0- 10 TMDS CLOCK+ 11 TMDS CLOCK SHIELD 12 TMDS CLOCK- 13 CEC 14 Reservado (N.C.
Conector MHL Número do pin Lado 19 pinos do cabo de sinal Conectado 1 N/C 2 CD_SENSE 3 N/C 4 N/C 5 TMDS_GND 6 N/C 7 MHL+ 8 MHL_Shield 9 MHL- 10 N/C 11 TMDS_GND 12 N/C 13 N/C 14 N/C 15 CD_PULLUP 16 N/C 17 VBUS_CBUS_GND 18 VBUS 19 CBUS 2Shell Blindagem 20 | Sobre seu monitor
Interface Bus Serial Universal (USB) Esta seção fornece a você informações sobre as portas USB disponíveis em seu monitor. OBSERVAÇÃO: Até 2 A na porta a jusante USB (porta com um ícone de iluminação) com dispositivos compatíveis a BC 1.2; até 0,9 A nas outras 3 portas a jusante USB.
Plug-and-Play Você pode instalar o monitor em qualquer computador compatível Plug and Play. O monitor fornece automaticamente ao computador seus Dados de Identificação de Exibição Estendida (EDID) usando Canal de Dados de Exibição (DDC) para que o sistema possa se configurar e otimizar as configurações do monitor. A maioria das instalações de monitor é automática, você pode selecionar configurações diferentes, se desejar.
Configurando o Monitor Fixação do Suporte OBSERVAÇÃO: A elevação do suporte e a base do suporte são destacáveis quando o monitor é despachado da fábrica. OBSERVAÇÃO: O procedimento a seguir é aplicável para o suporte padrão. Se você comprou algum outro suporte, consulte a documentação fornecida com o suporte para configurar. CUIDADO: Coloque o monitor em uma superfície plana, limpa e macia para não arranhar o painel do visor. Para configurar um suporte, veja o guia de configuração para instruções: 1.
• Segure a base do suporte com a marca de triângulo voltada para cima. • Alinhe os blocos projetados da base do suporte no slot correspondente no suporte. • Insira os blocos da base do suporte totalmente no slot do suporte.
• Eleve a alça do parafuso e gire o parafuso no sentido horário. • Depois aperte o parafuso, dobre o parafuso da alça plana dentro do recesso.
Usando a Extensão Vertical, Articulação e Inclinação OBSERVAÇÃO: Isto é aplicável para um monitor com um suporte. Quando qualquer outro suporte é comprado, por favor consulte o guia respectivo suporte de configuração para obter instruções estabelecidas. Inclinação, Articulação, Extensão Vertical Com o suporte anexado ao monitor, você pode inclinar o monitor para obter um ângulo de visão mais confortável. OBSERVAÇÃO: O suporte é destacável quando o monitor é despachado da fábrica.
não está incluído com este monitor. Para o download do driver de gráficos, vá para www.dell.com.support/ e veja a seção de Download para os Drivers de Vídeo para as mais recentes atualizações do driver. OBSERVAÇÃO: Quando no Modo de Visualização Paisagem, você pode ter uma diminuição da performance nas aplicações intensivas de gráficos (Jogos 3D, etc.
Conectando seu Monitor AVISO: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as Instruções de Segurança. Para conectar o monitor para o computador: 1. Desligue seu computador. 2. Conecte o cabo mDP-DP/HDMI/USB do monitor ao computador. (Verticalmente estenda e incline o monitor completamente para girá-lo para a conexão do cabo. Veja Girando o Monitor.) 3. Ligue seu monitor. 4. Selecione a fonte de entrada correta no Menu OSD do Monitor e ligue seu computador.
Conectando ao Monitor para a função DP Transporte Multi-Stream (MST) OBSERVAÇÃO: O suporta o Recurso DP MST. Para usar este recurso, sua Placa Gráfica PC deve ser certificada para DP1.2 com opção MST. OBSERVAÇÃO: Remova o tampão de borracha quando utilizar o conector de saída DP. Conectando o cabo USB Depois de ter completado a conexão dos cabos DP-mDP, siga o procedimento abaixo para conectar o cabo USB 3.0 ao computador e completar a configuração do seu monitor: 1.
a. Conecte um computador b. Conecte dois computadores 4. Ligue o monitor e o computador. Se seu monitor exibir uma imagem, a instalação estará completa. Se ele não apresentar uma imagem, consulte Resolução de problemas. Usando Mobile-High Definition Link (MHL) OBSERVAÇÃO: Este monitor está pronto MHL. OBSERVAÇÃO: Para usar a função MHL, use somente cabo MHL certificada e dispositivos que suportam saída de fonte MHL.
3 Ligue o monitor e o dispositivo de fonte MHL. 4 Selecione a fonte de entrada no monitor para HDMI (MHL) usando menu OSD (veja Usando o Menu na Tela (OSD) para mais detalhes). 5 Se o monitor não exibir uma imagem, consulte Problemas Específicos Mobile HighDefinition Link (MHL). Organizando Cabos Depois de anexar todos os cabos necessários ao seu monitor e computador (veja Conectando Seu Monitor para anexar o cabo), organize todos os cabos como mostrado acima.
Removendo o Suporte do Monitor CUIDADO: Para prevenir arranhões na tela LCD enquanto estiver removendo o suporte, certifique-se que o monitor fique posicionado em uma superfície macia e limpa. OBSERVAÇÃO: O procedimento a seguir é aplicável para o suporte padrão. Se você comprou algum outro suporte, consulte a documentação fornecida com o suporte para configurar. Para remover o suporte: 1 Coloque o sobre uma pano ou almofada macia. 2 Pressione e segure o botão de libertação do Suporte.
Montagem de Parede (Opcional) OBSERVAÇÃO: Use parafusos M4 x 10 mm para conectar o monitor ao kit para montagem na parede. Consulte as instruções que vêm com o kit de montagem de parede compatível com VESA. 1 Coloque o painel do monitor em um pano macio ou almofada sobre uma mesa plana e estável. 2 Remova o apoio. 3 Use uma chave de fenda Phillips para remover os quatro parafusos que prendem a tampa de plástico. 4 Acople a braçadeira de montagem do kit de‑ montagem na parede no monitor.
Operando o Monitor Ligando o Monitor Pressione o botão para ligar o monitor. Usando os Controles do Painel Frontal Use os botões de controle na frente do monitor para ajustar as características da imagem a ser exibida. Quando você usa esses botões para ajustar os controles, um OSD mostra os valores numéricos das características como elas mudam.
Botão do painel‑ frontal 2 Descrição Utilize este botão para aceder diretamente o menu de Brilho / Contraste. Tecla de atalho: Brilho / Contraste 3 Use este botão para escolher em uma lista de Fonte de Entrada. Tecla de atalho: Origem de entrada 4 Use este botão para iniciar o Menu de Tela (OSD) e selecionar opçõe sno OSD. Ver Acessando o Sistema de Menu. Menu 5 Utilize este botão para voltar ao menu principal ou sair do menu OSD principal.
Botão do Painel‑ Frontal Use os botões na parte da frente do monitor para ajustar as configurações de imagem. Botão do painel‑ frontal 1 Descrição Use as telas Cima (aumentar) e Baixo (diminuir) para ajustar itens no menu OSD. Cima Baixo 2 Use a tecla OK para confirmar sua seleção. OK 3 Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior.
Usando o Menu de Instruções Na Tela (OSD) Acessando o Sistema de Menu OBSERVAÇÃO: Quaisquer mudanças que você faz usando o menu OSD são automaticamente salvas se você mover para outro menu OSD, saia do menu OSD, ou espere o OSD menu OSD desaparecer. 1 Pressione o botão para abrir o menu OSD e exibir o menu principal. 2 Pressione os botões e para mover entre as opções. Quando você move de um ícone para outro, o nome da opção é realçada.
Ícone Menu e Submenus Brilho/Contraste Utilize este menu para ativar ajuste de Brilho/Contraste. Brilho Ajuste de brilho de luminância de luz de fundo (mínimo 0; máximo 100). Pressione o botão para aumentar o brilho. Pressione o botão para diminuir o brilho. OBSERVAÇÃO: Ajuste manual de brilho é desativado quando o Contraste Dinâmico é ligado. Ajuste o Brilho primeiro e ajuste de Contraste apenas se o ajuste adicional for necessário.
Menu e Submenus Ícone Descrição Fonte de entrada Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes entradas de vídeo que são conectadas ao seu monitor. DP Selecione a entrada DP quando estiver usando o conector DP (DisplayPort). Pressione para selecionar a fonte de entrada DP. Selecione a entrada mDP quando estiver usando o conector mDP (mini DisplayPort). Pressione para selecionar a fonte de entrada mDP. Selecione a entrada HDMI/MHL 1 quando estiver usando o conector HDMI.
Menu e Submenus Ícone Descrição Cor Use o menu de Cor para ajustar o modo de ajuste de cores. Modo predefinido Quando você selecionar os modos predefinidos, você pode escolha Padrão, multimídia, filmes, jogos, papel, Temp. cor, Espaço de cor, ou cor personalizada da lista. • • • • • • 40 | Padrão: Configurações de cor padrão. Este é o modo predefinido padrão. Multimídia: Ideal para aplicativos multimídia. Filme: Ideal para filmes. Jogo: Ideal para a maioria dos aplicativos de jogo.
Ícone Menu e Submenus Descrição • Espaço de cor: Permite o usuário selecione o espaço de cor: Adobe RGB, sRGB, Rec 709, DCI-P3, CAL1, CAL2. –– Adobe RGB: Este modo é compatível com o Adobe RGB (100% de cobertura). –– sRGB: Emula 100% sRGB. –– Rec 709: Este modo corresponde a padrão 100% Rec 709. –– DCI-P3: Este modo reproduz 98% do padrão de cor de cinema digital DCI-P3 .
Ícone Menu e Submenus Descrição Cor Personalizada: Permite ajustar manualmente as configurações de cor. Pressione os botões e para ajustar os valores de Vermelho, Verde e Azul e criar o seu próprio modo de cor predefinido. Utilize os botões e para selecionar o Ganho, Compensação, Matiz, Saturação. –– Ganho: Selecione-o para ajustar o nível de ganho do sinal de entrada RGB (o valor padrão é 100).
Ícone Menu e Submenus Descrição Formato de Cor de Permite que você defina o modo de entrada de vídeo Entrada para: RGB: Selecione esta opção se seu monitor estiver conectado a um computador (ou DVD player) usando HDMI, mDP-DP; ou dispositivos MHL usando cabo MHL. YPbPr: Selecione esta opção se o seu leitor de DVD suportar apenas a saída YPbPr. Gamma Restaurar Cor Permite-lhe configurar gamma para PC ou MAC. Redefine a cor do seu monitor às configurações de fábrica.
Ícone Menu e Submenus Formato de imagem Hibernação do Monitor Nitidez Contraste Dinâmico Tempo de Resposta MST Comp. uniform. Descrição Ajuste o formato da imagem como Ampla 16:9, 4:3 ou 1:1. Tempo Limite Após Hibernar: Monitor entra em hibernação após o tempo limite. Nunca: Monitor nunca entra em hibernação. Esta função pode fazer a imagem parecer mais nítida ou mais suave. Usaro ou para ajustar a nitidez de ‘0’ a ‘100’.
Ícone Menu e Submenus PIP/PBP Descrição Esta função abre uma janela exibindo a imagem de uma outra fonte de entrada. Assim, você pode ver duas imagens de diferentes fontes ao mesmo tempo. Sub - Janela Janela principal Modo PIP/PBP DP mDP HDMI/ MHL1 HDMI/ MHL2 DP X √ √ √ mDP √ X √ √ HDMI/MHL1 √ √ X √ HDMI/MHL2 √ √ √ X NOTE: Quando você usa o recurso PIP/PBP, a função DP MST (Daisy Chain) está desativada.
Ícone Menu e Submenus Descrição PIP/PBP (Sub) Selecione entre os diferentes sinais de vídeo que podem ser conectados ao seu monitor para a sub-janela PIP/PBP. Local PIP Chave de Seleção USB Selecione posição da sub-janela PIP. Use ou para navegar e para selecionar Superior esquerdo, Superior direito, Inferior direito ou Inferior esquerdo. Selecione para alternar entre as fontes a montante USB no modo PBP. Troca de Vídeo Trocar vídeo Principal e Sub.
Ícone Menu e Submenus Descrição Áudio Fonte de Áudio Permite que você defina a fonte de áudio da janela principal ou sub-janela. Redefinir config. de áudio Energia Selecione esta opção para restaurar as Configurações de Áudio padrão. Botão de alimentação/ LED USB Permite que você defina o estado da luz de energia para economizar energia. Permite que você ative ou desative a função USB durante modo em espera do monitor. OBS.
Ícone Menu e Submenus Menu Idioma Rotação Transparência Temporizador Bloquear Redefinir Configurações do Menu 48 | Descrição Selecione esta opção para ajustar as configurações do OSD, tais como os idiomas do OSD, a quantidade de tempo que o menu permanece na tela, e assim por diante. Defina a exibição OSD a um dos outro idiomas. (Inglês, Espanhol, Francês, Alemão, Português Brasileiro, Russo, Chinês Simplificado ou Japonês). Gira o OSD em 90 graus no sentido anti-horário.
Ícone Menu e Submenus Descrição Personalizar Selecione de Modos de Fábrica, Brilho/Contraste, Fonte de entrada, Proporção, Rotação, Modos PIP/PBP, Chave de Seleção USB , ou Troca de vídeo e defina como tecla de atalho. Redefinir Personalização Restaura as telcas de atalho aos padrões de fábrica. Outros Som do botão Selecione esta opção para ajustar as configurações OSD, como DDC/CI, Condicionamento LCD e assim por diante. O monitor emite um bipe a cada vez que uma nova opção é selecionada no menu.
Ícone 50 | Menu e Submenus Descrição DDC/CI DDC/CI (Display Data Channel/Command Interface) permite que você ajuste as configurações do monitor usando software em seu computador. Selecione Desabilitar para desligar este recurso. Habilitar esse recurso para melhor experiência do usuário e melhor desempenho do seu monitor. Condicionamento do LCD Ajuda a reduzir os casos menores de retenção de imagem. Dependendo do grau de retenção de imagem, o programa pode levar algum tempo para ser executado.
Mensagens de Alerta do OSD Quando a função Contraste dinâmico está ativada (em esses modos predefinidos: Jogo ou Filme), o ajuste de brilho manual é desativado. Quando o monitor não suporta um modo de resolução particular, você verá a seguinte mensagem: Isto significa que o monitor não pode sincronizar com o sinal que está recebendo do computador. Consulte Especificações do Monitor para obter as faixas de frequência Horizontal e Vertical endereçáveis por este monitor. O modo recomendado é de 2560 x 1440.
Ative o computador e o monitor para ter acesso ao OSD. Se você pressionar qualquer botão que não o botão de energia, as seguintes mensagens aparecerão dependendo da entrada selecionada: Se a entrada DP ou mDP ou HDMI (MHL) 1 ou HDMI (MHL) 2 é selecionada os cabos não estão conectados, uma caixa de diálogo, como a mostrada abaixo, aparece.
ou Ver Solução de problemas para obter mais informações.
Solução de problemas AVISO: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as Instruções de Segurança. Autoteste O monitor inclui uma função de autoteste que permite verificar se o monitor está funcionando corretamente. Se o monitor e o computador estão conectados corretamente, mas a tela permanece escura, execute o autoteste do monitor, executando as seguintes etapas: 1 Desligue o computador e o monitor. 2 Desligue o cabo de vídeo da parte traseira do computador.
ou ou 4 Esta caixa também aparece durante o funcionamento normal, se o cabo do monitor fica desligado ou danificado. 5 Desligue o monitor, desconecte e reconecte o cabo de vídeo, em seguida, ligue o computador e o monitor. Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior, verifique o controlador de vídeo e o computador, porque seu monitor está funcionando corretamente.
Para executar o diagnóstico integrado: 1 Certifique-se de que a tela está limpa (sem partículas de pó sobre a superfície da tela). 2 Desligue o cabo de vídeo(s) da parte de trás do computador ou monitor. O monitor entra em modo de autoteste. 3 Pressione e mantenha pressionado o Botão 1 e o Botão 4 no painel frontal em simultâneo durante 2 segundos. Uma tela cinza aparece. 4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades. 5 Pressione o Botão 4 no painel frontal. A cor da tela muda para vermelho.
Sintomas Comuns O que você experimenta Soluções possíveis Pixels Faltantes A tela LCD tem pontos • Ciclo liga-desliga. • Pixel que está permanentemente desligado é um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD. • Para mais informações sobre a política Qualidade do Monitor e de Pixel Dell, consulte o site de Suporte da Dell: http://www.dell.com/support/monitors. Pixels Presos A tela LCD tem pontos brilhantes • Ciclo liga-desliga.
Sintomas Comuns O que você experimenta Retenção de imagem de uma imagem estática deixada no monitor por um longo período de tempo Soluções possíveis Sombra pálida • Use o recurso de Gestão de Energia para desligar da imagem o monitor quando não estiver em uso (para mais estática informações, ver Modos de Gestão de Energia). exibida • Como alternativa, use um protetor de tela dinâmico.
Sintomas O que você específicos experimenta Nenhuma imagem, quando usar a conexão DP ao PC Tela em branco Soluções possíveis • Verifique qual padrão DP (DP1.1a ou DP1.2) é sua Placa Gráfica certiificada. Faça o download e instale o driver da placa gráfica mais recente. • Algumas placas gráficas DP1.1a não podem suportar monitores DP1.2. Vá para o menu OSD, sob seleção de Fonte de entrada, pressione e segure a tecla de seleção DP por 8 s para alterar a configuração do monitor de DP 1.2 para DP 1.1a.
Apêndice Instruções de Segurança Para monitores com painéis frontais brilhantes o usuário deve considerar a colocação do monitor uma vez que o painel frontal pode causar reflexos incômodos da luzambiente e superfícies brilhantes. AVISO:O uso de controles, ajustes ou procedimentos diferentes daqueles especificados nesta documentação pode resultar em exposição a riscos de choque elétricos e/ou mecânicos.
Instalação do monitor Configuração de Resolução de tela para 2560 x 1440 (máximo) Para um melhor desempenho, defina a resolução de visualização em 2560 x 1440 pixels realizando os seguintes passos: No Windows Vista, Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1: 1 Para Windows 8 ou Windows 8.1 apenas, selecione o quadro Desktop para mudar para o ambiente de trabalho clássico. 2 Clique com botão direito do mouse no desktop e clique em Resolução de tela.
(por exemplo, http://www.ATI.com OU http://www.NVIDIA.com). 7 Após instalar os drivers atualizados em sua placa de vídeo, tente configurar a resolução para 2560 x 1440 novamente. No Windows 10: 1 Faça clique direito na área de trabalho e clique Configurações de exibição. 2 Clique Configurações avançadas de exibição. 3 Clique Propriedades do adaptador de exibição. 4 Identifique o fabricante de sua placa de vídeo (como NVIDIA, ATI, Intel, e asism por diante) pela descrição do topo da janela.
