Users Guide

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Solución de problemas Soluciones sugeridas
No hay vídeo en los monitores
conectados a la interfaz multi-
media de alta definición (HDMI)
o al puerto DisplayPort (DP) de
la base.
1. Si su monitor está conectado a la base, la salida de vídeo en
su computadora puede estar deshabilitada. Puede habilitar la
salida de vídeo en configuración de pantalla Items\
Pantalla\configuración del panel de control.
2. Compruebe la configuración de resolución en su computa-
dora. Su monitor puede soportar resoluciones más altas que
las que la base puede soportar. Consulte la tabla de resolución
de visualización en la guía del usuario de su base para obtener
más información sobre la capacidad de resolución máxima.
3. Asegúrese de que el cable de vídeo (HDMI o DisplayPort) esté
conectado correctamente al monitor ya la base.Asegúrese de
seleccionar la fuente de vídeo correcta en su monitor (con-
sulte la documentación de los monitores para obtener más
información sobre cómo cambiar la fuente de vídeo).
4. Si sólo se muestra un monitor y el otro monitor no. Descar-
gue el controlador más reciente del sitio web de Displaylink
para instalarlo o Conéctese a Windows Update con dock
(utilizando el puerto Wi-Fi o Ethernet de la laptop).
5. Pruebe con un monitor diferente y una ordenador portátil
que se sabe que es bueno, si es posible.
Información reglamentaria
Dell Universal Dock-D6000S cumple con las normas de la FCC/CE y cumple con los req-
uisitos de cumplimiento normativo, ingeniería y medio ambiente en todo el mundo.
Contacto con Dell:
1. Visite www.dell.com/support
2. Seleccione su categoría de soporte
3. Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en función de su necesidad.
Eller besøg:
http://www.displaylink.com/support/
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