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Preguntas frecuentes de Dell Universal Dock - D6000S
Solución de problemas Soluciones sugeridas
No hay ningún vídeo en el monitor
conectado a la base.
Compruebe los cables de conexión de vídeo.
Desconecte la alimentación, espere 10 segundos y vuelva a
conectarlo.
El video en el monitor adjunto está
distorsionado o está dañado.
Compruebe los cables de conexión de vídeo.
Compruebe la resolución de vídeo en la configuración de pan-
talla Items\Pantalla\Cambio del panel de control.
El vídeo del monitor adjunto no se
muestra en modo extendido.
Cambie la configuración mediante:
• Configuración bajo Elementos del panel de control\Pantalla\
Cambiar configuración de lapantalla.
• Encienda el “ +P”.
Los puertos USB no funcionan en
el dock.
Unplug from the power, wait 10 seconds, and then reconnect.
Update to the latest USB 3.0 host controller driver.
El contenido HDCP no puede mos-
trarse en el monitoradjunto.
La compatibilidad con contenido HDCP no está disponible
actualmente. Los DVD, Bluray u otro contenido de video
protegido por HDCP no se reproducirán en el monitor adjunto.
El controlador de Displaylink no
puede instalarse.
Obtener el conductor por cualquiera:
• Descargar el controlador más reciente desde el sitio web de
Displaylink o
• Conectarse a Windows Update con dock.
(Mediante el uso de Wi-Fi o puerto Ethernet de la computadora
portátil).
El portátil falló al arrancar con el
dock conectado.
Retire todos los dispositivos USB conectados a la base;
algunosdispositivos de arranque no cualificados pueden
bloquear la pantalla de arranque.
No se puede ver la pantalla en el
entorno anterior al SO.
Las pantallas no son totalmente compatibles con el
entorno anterior al SO. Solo los dispositivos USB son
compatibles con el entorno anterior al SO.