Users Guide

84 │ Problemlösung
Anzeige des
Bildes bei
5120 x 1440 @
30 Hz am
HDMI Port
5120 x 1440 @
60 Hz können
im Grafik
Bedienfeld am
HDMI Port
nicht
ausgewählt
werden
• Aufgrund der Begrenzung der Bandbreite
der älteren HDMI 1.4 HW Plattform kann nur
5120 x 1440 @ 30 Hz unterstützt werden.
Monitor zeigt
Bild mit 3840 x
1080 @ 60 Hz
an
5120 x 1440
können im
Grafik
Bedienfeld
nicht
ausgewählt
werden
• Aufgrund der Einschränkung der älteren HW
Plattform wird 5120 x 1440 nicht
unterstützt.
• Um 5120 x 1440 @ 60 Hz zu unterstützen,
überprüfen Sie, ob die Plattform einer der
folgenden Punkte entspricht:
1. DP 1.2 oder höher.
2. Type-C Wechselmodus DP 1.2 oder
höher.
3. HDMI 2.0.
Der Monitor
zeigt das Bild
mit 3840 x
1080 @ 60 Hz
an, wenn eine
Intel
Grafikkarte
verwendet
wird
5120 x 1440 @
60 Hz kann
nicht
ausgewählt
werden mit:
Intel CPU
Gen10 oder
niedriger und
Intel Graphic
Driver x.7584
oder höher.
• Intel hat die 5K Modus Unterstützung ab
dem Graphic Driver x.7584 deaktiviert,
Benutzer sollten den Windows Registry
Patch installieren, der die 5K Modus
Unterstützung mit dem Graphic Driver
x.7584 aktiviert. Gehen Sie zu https://
www.dell.com/support/home/us/en/
04/product-support/product/dell-
u4919dw-monitor/drivers, um den
Registry Patch herunterzuladen.
• Installieren Sie den Intel Grafiktreiber vor
x.7584 und installieren Sie ihn erneut.