Users Guide

82 │ Remedierea problemelor
Probleme specifice pentru Universal Serial Bus (USB)
Monitorul
afişează
imaginea la
3840 x 1080 @
60 Hz când se
utilizează
placa grafică
Intel.
Nu se poate
selecta 5120 x
1440 @ 60 Hz
cu: Intel CPU
Gen10 sau mai
veche şi Intel
Graphic Driver
x.7584 şi
versiuni
ulterioare.
• Intel a dezactivat suportul pentru modul 5K
începând cu Graphic Driver x.7584;
utilizatorii trebuie să instaleze Windows
Registry Patch, care activează suportul
pentru modul 5K cu Graphic Driver x.7584.
Accesaţi https://www.dell.com/
support/home/us/en/04/product-
support/product/dell-u4919dw-
monitor/drivers, pentru a descărca
Registry Patch.
• Instalaţi/Reinstalaţi driverul grafic Intel
înainte de versiunea x.7584.
Simptome
specifice
Ce
experimentaţi
Soluţii posibile
Interfaţa
USB nu
funcţionează
Perifericele USB
nu funcţionează
• Verificaţi dacă monitorul este pornit.
• Asiguraţi-vă că USB Selection (Selectare
USB) este corect setată în meniul USB
Selection (Selectare USB).
• Reconectaţi cablul upstream la computer.
• Reconectaţi perifericele USB (conector
downstream).
• Opriţi şi reporniţi monitorul.
• Reporniţi computerul.
• Unele dispozitive USB, cum sunt hard
discurile externe portabile, necesită un
curent electric mai mare; conectaţi
dispozitivul direct la computer.
• Deconectaţi un cablu USB upstream când
folosiţi două conexiuni upstream.