Users Guide

Sorun Giderme | 19
Sorun Giderme
Eğer DDM Ekranınüz ile çalışamazsa, DDM bildirim tepsinizde aşağıdaki simgeyi
gösterecektir.
9/21/2019
Simgeye tıkladığınızda, DDM daha ayrıntılı bir hata mesajı gösterir.
9/21/2019
DDM’nin sadece Dell markalı Ekranler ile çalıştığını lütfen aklınızda bulundurun. Eğer
diğer üreticilerin Ekranlerini kullanıyorsanız, DDM bunları desteklememektedir.
Eğer DDM desteklenen Dell Ekranınü saptayamazsa ve/veya iletişim kuramazsa, lütfen
sorunu gidermek için aşağıdaki eylemleri yerine getirin:
1. Video kablosunun Ekranınüze ve PC’nize doğru bağlandığından emin olun,
özellikle konektörler yerine doğru bir şekilde yerleştirilmelidir.
2. DDC/CI’ın etkin olduğundan emin olmak için Ekran OSD’yi kontrol edin.
3. Grak satıcılarının (Intel, AMD, NVidia vb.) en son ve en doğru ekran sürücülerine
sahip olduğunuzdan emin olun. Ekran sürücüsü genellikle DDM arızasına sebep
olur.
4. Ekran ve grak bağlantı noktası arasındaki herhangi bir dok istasyonunu veya
kablo uzatıcıyı veya konvertörü çıkarın. Bazı düşük maliyetli uzatıcılar, göbekler
veya konvertörler DDC/CI’ı doğru desteklemeyebilir ve DDM başarısız olabilir.
Eğer en son sürüm varsa, bu cihazın sürücüsünü güncelleyin.
5. Sisteminizi yeniden başlatın.
DDM aşağıdaki Ekranler ile çalışmayabilir:
• 2013 yılından önceki Dell Ekran modelleri ile Dell Ekranlerinin D-serisi. Ayrıntılı bilgi