Users Guide

Feilsøking | 59
Produktspesifikke problemer
Problem Det du
opplever
Mulige løsninger
Bildet på
skjermen er for
lite.
Bildet er midt
på skjermen,
men det fyller
ikke hele
visningsområ-
det
• Sjekk innstillingen for Aspect Ratio
(Sideforhold) i Display (Skjerm)-
innstillinger på skjermmenyen.
• Tilbakestill skjermen til fabrikkinnstillingene.
Kan ikke justere
skjermen med
knappene på
frontpanelet
Skjermmenyen
vises ikke på
skjermen
• Slå av skjermen, trekk ut strømledningen,
sett den inn igjen, og slå på skjermen.
Det vises ikke
noe inngangs-
signal når
brukerkontrol-
lene trykkes
Intet bilde, LED-
lampen er hvit
• Sjekk signalkilden. Sørg for at datamaskinen
ikke er i strømsparingsmodus ved å bevege
musen eller trykke en tast på tastaturet.
• Kontroller at signalkabelen er riktig koblet til.
Koble til signalkabelen igjen, om nødvendig.
• Nullstill datamaskinen eller videospilleren.
Bildet fyller ikke
hele skjermen
Bildet kan ikke
fylle høyden
eller bredden på
skjermen
• På grunn av forskjellige videoformater
(sideforhold) på DVD-er kan skjermen vises i
fullskjerm.
• Kjør den innebygde diagnostikken.
Intet bilde
ved bruk av
USB Type-C-
tilkobling til
datamaskin og
så videre
Svart skjerm • Kontroller om USB Type-C-grensesnittet til
enheten kan støtte DP alternativ modus.
• Kontroller om enheten krever mer enn 65 W
for å lade.
• USB Type-C-grensesnittet til enheten støtter
ikke DP alternativ modus.
• Sett Windows til projeksjonsmodus.
• Sørg for at USB Type-C-kabelen ikke er
skadet.
Det lades ikke
ved bruk av
USB Type-C-
tilkobling til
datamaskin og
så videre
Ingen lading • Kontroller om enheten støtter en av
ladeprolene 5 V / 9 V / 15 V / 20 V .
• Kontroller om den bærbare datamaskinen
krever > 65 W strømadapter.
• Hvis den bærbare datamaskinen krever en
strømadapter > 65W, kan den ikke lade med
USB Type-C-tilkoblingen.
• Sørg for at du bare bruker en Dell-godkjent
adapter eller adapteren som følger med
produktet.
• Sørg for at USB Type-C-kabelen ikke er
skadet.