Users Guide

Mengatasi Masalah | 19
Mengatasi Masalah
Bila DDM tidak bekerja untuk monitor Anda, DDM akan menampilkan ikon di bawah ini
di baki pemberitahuan Anda.
9/21/2019
Klik pada ikon, DDM akan menampilkan pesan keselahan secara lebih rinci.
9/21/2019
Harap perhatikan bahwa DDM hanya bisa digunakan untuk monitor bermerek Dell. Jika
Anda menggunakan monitor dari produsen lain, DDM tidak mendukungnya.
Jika DDM tidak bisa mendeteksi dan/atau berkomunikasi dengan monitor Dell yang
didukung, silakan ambil tindakan berikut untuk mengatasinya:
1. Pastikan kabel video tersambung dengan benar ke monitor dan PC Anda,
terutama konektornya harus disisipkan dengan kuat pada posisinya.
2. Periksa OSD monitor untuk memastikan bahwa DDC/CI diaktifkan.
3. Pastikan bahwa Anda memiliki driver tampilan yang benar dan terbaru dari
vendor gras (Intel, AMD, NVidia, dll.). Driver tampilan kerapkali menyebabkan
kerusakan DDM.
4. Lepaskan kalau ada terminal docking atau pemanjang kabel atau konverter
antara monitor dan port gras. Sejumlah pemanjang kabel, hub atau konverter
yang murah mungkin tidak nmendukung DDC/CI dengan benar dan dapat
merusak DDM. Perbarui driver perangkat semacam ini jika ada versi terbaru.
5. Hidupkan kembali sistem.
DDM mungkin tidak bekerja pada monitor di bawah ini:
• Model-model monitor Dell sebelum tahun 2013 dan seri D monitor Dell. Anda