Users Guide
Solucionar problemas | 59
Problema El problema Soluciones posibles
No hay carga
cuando se utiliza
la conexión
USB Tipo-C
con el equipo
de sobremesa,
portátil, etc.
Carga
intermitente
•Compruebe si el consumo máximo de energía del
dispositivo es superior a 65 W.
•Asegúrese de que solamente utiliza el adaptador
aprobado de Dell o el adaptador incluido con el
producto.
•Asegúrese de que el cable USB Tipo-C no está
dañado.
No hay imagen
cuando se utiliza
la conexión DP
con su PC
Pantalla negra •Compruebe a qué estándar DP pertenece (DP1.1a
o DP1.4) su tarjeta gráca. Descargue e instale el
controlador de la tarjeta gráca más reciente.
•Algunas tarjetas grácas DP 1.1a no pueden admitir
monitores DP 1.4. Vaya al menú OSD, en Input
Source (Selección de fuente), mantenga presionada
la tecla de selección DP
durante 8 segundos para
cambiar la conguración del monitor de DP 1.4 a DP
1.1a.