Users Guide

Depanare | 55
Probleme frecvente
Următorul tabel conține informații generale despre problemele comune de monitorizare pe
care le puteți întâmpina și despre soluțiile posibile:
Simptome
comune
Experiența dvs. Soluții posibile
Lipsă video/LED
alimentare oprit
Lipsă imagine •Asigurați-vă că este conectat și xat corespunzător
cablul video care conectează monitorul și
computerul.
•Vericați dacă priza funcționează corect, folosind
orice alt echipament electric.
•Asigurați-vă că butonul de pornire este apăsat
complet.
•Asigurați-vă că este selectată sursa de intrare
corectă în meniul Sursă de intrare.
Lipsă video/LED
alimentare pornit
Lipsă imagine
sau luminozitate
foarte redusă
•Creșteți nivelurile de luminozitate și contrast prin
intermediul OSD.
•Efectuați vericarea caracteristicii de testare
automată a monitorului.
•Vericați dacă pinii conectorului cablului video sunt
deteriorați sau îndoiți.
•Executați diagnosticul încorporat.
•Asigurați-vă că este selectată sursa de intrare
corectă în meniul Sursă de intrare.
Fără video la
portul HDMI/
DisplayPort/USB
Type-C
În cazul unei
conexiuni la un
dongle/dispozitiv
de andocare la
port, nu există
semnal video la
deconectarea/
conectarea
cablului
Thunderbolt de
la/la notebook
•Deconectați cablul HDMI/DisplayPort/USB
tip-C de la dongle-ul/dispozitivul de andocare,
apoi conectați cablul de andocare Thunderbolt la
notebook. Conectați cablul HDMI/DisplayPort/USB
Type-C șapte secunde mai târziu.
Pixeli lipsă Ecranul LCD are
pixeli dezactivați
•Opriți și reporniți alimentarea.
•Un pixel permanent oprit este un defect natural
care poate apărea în tehnologia LCD.
•Pentru mai multe informații despre politica privind
calitatea și pixelii monitorului LCD, consultați site-ul
de asistență Dell la:
www.dell.com/support/monitors.
Pixeli blocați Ecranul LCD
are puncte
luminoase
•Opriți și reporniți alimentarea.
•Un pixel permanent oprit este un defect natural
care poate apărea în tehnologia LCD.
•Pentru mai multe informații despre politica privind
calitatea și pixelii monitorului LCD, consultați site-ul
de asistență Dell la:
www.dell.com/support/monitors.