Dell UltraSharp 43 Monitor 4K-USB-C Guia do usuário Modelo: U4320Q Modelo regulatório: U4320Qt
NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam você a utilizar melhor o seu computador. CUIDADO: Um CUIDADO indica dano potencial ao hardware ou perda de dados se as instruções não forem seguidas. ATENÇÃO: Um ATENÇÃO indica um potencial de danos materiais, danos pessoais ou morte. Copyright © 2019-2020 Dell Inc. ou suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. Dell, EMC e outras marcas comerciais são marcas comerciais da Dell Inc. ou de suas subsidiárias.
Conteúdo Sobre o seu monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Conteúdo do pacote . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Características do produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Identificando partes e controles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Especificações do monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Configurar a Prioridade USB-C quando o Carregamento USB-C estiver definido como Ativado durante Desligado . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Modo PIP/PBP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Problemas comuns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Problemas específicos do produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Apêndice . . . . . . . . . . . .
Sobre o seu monitor Conteúdo do pacote Seu monitor é enviado com os componentes mostrados abaixo. Certifique-se de ter recebido todos os componentes, entre em contato com a Dell se algo estiver faltando.
Cabo HDMI Cabo DP Kit de montagem VESA • Guia de instalação rápida • Informações de segurança, ambientais e regulamentares Características do produto O Dell UltraSharp U4320Q possui uma matriz ativa, transistor de filme fino (TFT), tela de cristal líquido (LCD) e luz de fundo de LED. Os recursos do monitor incluem: • Exibição de área ativa de 107,975 cm (42,51 pol.) (Medida na diagonal) resolução de 3840 x 2160 (16:9), além de suporte de tela cheia para resoluções mais baixas.
Identificando partes e controles Vista frontal 1 Rótulo 1 2 2 Descrição Botões de função (para obter mais informações, consulte Operando o monitor) Botão liga/desliga (com indicador LED) Sobre o seu monitor | 7
Vista traseira 1 2 3 5 4 Rótulo Descrição Usar 1 Furos de montagem VESA (100 mm Montagem do monitor na parede usando o kit x 100 mm e 200 mm x 200 mmde montagem na parede compatível com VESA atrás da tampa VESA acoplada) (100 mm x 100 mm e 200 mm x 200 mm). 2 Etiqueta regulamentar Lista as aprovações regulatórias. 3 Botão de liberação do suporte Solta o suporte do monitor.
Vista de baixo 10 11 1 2 3 4 5678 9 11 Rótulo Descrição Usar 1 Porta de alimentação CA Para conectar o cabo de alimentação do monitor. 2 Slot de trava de segurança Protege o monitor com trava do cabo de segurança (vendido separadamente). 3 Porta HDMI 1 Conecte seu computador com o cabo HDMI. 4 Porta HDMI 2 Conecte seu computador com o cabo HDMI. 5 Porta DP 1 Conecte seu computador com o cabo DP. 6 Porta DP 2 Conecte seu computador com o cabo DP.
Especificações do monitor Tipo de tela Matriz ativa - LCD TFT Tipo de painel Tecnologia In-plane switching Proporção 16:9 Dimensões da imagem visível Diagonal 1079,75 mm (42,51 pol.) Área ativa Horizontal 941,18 mm (37,05 pol.) Vertical 529,42 mm (20,84 pol.) Área 498279,5 mm2 (772,12 pol.
Largura da borda (borda do monitor até a área ativa) 13,0 mm (Superior) 13,0 mm (esquerda/direita) 22,0 mm (Inferior) Ajustabilidade Suporte ajustável em altura 60 mm Inclinação -5° a 10° Pivô -20° a 20° Gerenciamento de cabos Sim Compatibilidade do Dell Display Organização fácil Manager (DDM) e outros recursos principais Segurança Slot de trava de segurança (trava de cabo vendida separadamente) Slot de trava de suporte anti-roubo (no painel) * Somente no painel nativo, na predefinição do Modo P
Modos de exibição predefinidos Modo de exibição Frequência horizontal (kHz) Frequência vertical (Hz) Clock de pixel (MHz) 720 x 400 VESA, 640 x 480 VESA, 640 x 480 VESA, 800 x 600 VESA, 800 x 600 VESA, 1024 x 768 VESA, 1024 x 768 VESA, 1152 x 864 VESA, 1280 x 800 VESA, 1280 x 1024 VESA, 1280 x 1024 VESA, 1600 x 1200 VESA, 1680 x 1050 VESA, 1920 x 1080 VESA, 1920 x 1200 VESA, 2048 x 1080 VESA, 2048 x 1152 VESA, 2048 x 1280 CVR, 2560 x 1440 VESA, 3840 x 2160 VESA, 3840 x 2160 VESA, 3840 x 2160 VESA, 3840
Especificações elétricas Sinais de entrada de vídeo Tensão de entrada/frequência/ corrente Corrente de partida • Sinal de vídeo digital para cada linha diferencial Por linha diferencial com impedância de 100 ohm • Suporte para entrada de sinal HDMI/DP/USB Tipo-C 100-240 VAC/50 ou 60 Hz ± 3 Hz/3,3 A (máximo) 120 V: 30 A (máx.) 240 V: 60 A (máx.
Dimensões do suporte Altura (estendida) 499,5 mm (19,67 pol.) Altura (comprimido) 439,5 mm (17,30 pol.) Largura 320,0 mm (12,60 pol.) Profundidade 249,0 mm (9,80 pol.
Modos de gerenciamento de energia Se você tiver a placa de vídeo DPM - compatível com VESA ou software instalado no seu PC, o monitor poderá reduzir automaticamente o consumo de energia quando não estiver em uso. Isso é chamado de modo de economia de energia*. Se o computador detectar entrada de informação do teclado, mouse ou outros dispositivos de entrada, o monitor continuará funcionando. A tabela a seguir mostra o consumo de energia e a sinalização desse recurso automático de economia de energia.
Pin atribuições Porta HDMI Número do PIN Lado de 19 pinos do cabo de sinal conectado 1 TMDS DATA 2+ 2 TMDS DATA 2 SHIELD 3 TMDS DATA 2- 4 TMDS DATA 1+ 5 TMDS DATA 1 SHIELD 6 TMDS DATA 1- 7 TMDS DATA 0+ 8 TMDS DATA 0 SHIELD 9 TMDS DATA 0- 10 TMDS CLOCK+ 11 TMDS CLOCK SHIELD 12 TMDS CLOCK- 13 CEC 14 Reservado (N.C.
Porta DP Número do PIN Lado de 20 pinos do cabo de sinal conectado 1 ML3(n) 2 GND 3 ML3(p) 4 ML2(n) 5 GND 6 ML2(p) 7 ML1(n) 8 GND 9 ML1(p) 10 ML0(n) 11 GND 12 ML0(p) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 AUX CH (p) 16 GND 17 AUX CH (n) 18 Detecção de Hot Plug 19 Retorna 20 DP_PWR Sobre o seu monitor | 17
Porta USB Tipo-C Pin Sinal Pin Sinal A1 GND B12 GND A2 SSTXp1 B11 SSRXp1 A3 SSTXn1 B10 SSRXn1 A4 VBUS B9 VBUS A5 CC1 B8 SBU2 A6 Dp1 B7 Dn1 A7 Dn1 B6 Dp1 A8 SBU1 B5 CC2 A9 VBUS B4 VBUS A10 SSRXn2 B3 SSTXn2 A11 SSRXp2 B2 SSTXp2 A12 GND B1 GND 18 | Sobre o seu monitor
Barramento serial universal (USB) Esta seção fornece informações sobre as portas USB disponíveis no seu monitor. NOTA: Até 2 A na porta downstream USB (porta com ícone bateria) com dispositivos de conformidade BC 1.2; Até 3 A na porta downstream USB Tipo-C (porta ) com dispositivos de conformidade com 5 V/3 A. com ícone O seu computador possui as seguintes portas USB: • 4 downstream - 2 no lado esquerdo, 2 no lado inferior.
Plug and play Você pode instalar o monitor em qualquer sistema compatível com Plug-and-Play. O monitor fornece automaticamente ao sistema do computador seus dados estendidos de identificação de exibição (EDID) usando os protocolos de canal de dados de exibição (DDC) para que o computador possa se configurar e otimizar as definições do monitor. A maioria das instalações dos monitores é automática; você pode selecionar configurações diferentes, se desejar.
Configurando o Monitor Acoplando o suporte NOTA: O suporte e a base do suporte são desconectados quando o monitor é enviado de fábrica. NOTA: O procedimento abaixo é aplicável ao suporte padrão. Se você adquiriu outro suporte, consulte a documentação fornecida com o suporte para configurá-lo. CUIDADO: Coloque o monitor em uma superfície plana, limpa e macia para evitar arranhar o painel da tela.
Para conectar o suporte do monitor: 1 Coloque o monitor com a frente voltada para baixo, Levante a tampa para expor a área VESA para a montagem do suporte. 2 Insira as duas guias na parte superior do suporte na ranhura na parte traseira do monitor. 3 Pressione o suporte até que encaixe no lugar.
Usando a inclinação, rotação e extensão vertical NOTA: Aplicável a um monitor com um suporte. Se você adquiriu outro suporte, consulte o respectivo guia de configuração do suporte para obter instruções de configuração. Inclinação, rotação e Extensão vertical Com o suporte conectado ao monitor, você pode inclinar o monitor para obter o ângulo de visualização mais confortável. 5° 20° 20° 60 mm 10° NOTA: O suporte é desencaixado quando o monitor é enviado da fábrica.
Conectando seu monitor ATENÇÃO: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as Instruções de segurança. Para conectar seu monitor ao computador: 1 Desligue o computador. 2 Conecte o cabo HDMI/DP/USB Tipo-C do monitor ao computador. 3 Ligue o monitor. 4 Selecione a fonte de entrada correta no menu OSD do monitor e ligue o computador.
Conectando o cabo USB Tipo-C (C a A) USB Type-C USB NOTA: Nesta conexão apenas dados estão disponíveis, sem vídeo. Necessária outra conexão de vídeo para exibição. Conectando o cabo USB Tipo-C (C a C) USB Type-C USB Type-C A porta USB Tipo-C (parte inferior) do seu monitor: • Pode ser usado como USB Tipo-C ou DisplayPort 1.4, como alternativa. • Suporta USB Power Delivery (PD), com perfis de até 90 W.
Organizando seus cabos Depois de conectar todos os cabos necessários ao monitor e ao computador, (consulte Conectando seu monitor para conexão de cabos) organize todos os cabos como mostrado acima. Removendo o suporte do monitor CUIDADO: Para evitar arranhões na tela LCD enquanto remove o suporte, verifique se o monitor está colocado em uma superfície limpa e macia. NOTA: O procedimento abaixo é aplicável ao suporte padrão.
Montagem (opcional) de parede NOTA: Use os parafusos M6 x 12 mm (200 mm x 200 mm) ou M4 x 12 mm (100 mm x 100 mm) para conectar o monitor ao kit de montagem na parede. Consulte as instruções que acompanham o kit de montagem em parede compatível com VESA. 1 Coloque o monitor em um pano macio ou almofada em uma mesa estável e plana. 2 Remova o suporte. 3 Use uma chave de fenda Phillips para remover os quatro parafusos que prendem a tampa plástica.
Operando o monitor Ligando o monitor Pressione o botão para ligar o monitor. Usando os controles do painel frontal Use os botões de controle na borda inferior do monitor para ajustar as características da imagem que está sendo exibida. À medida que você usa esses botões para ajustar os controles, um OSD mostra os valores numéricos das características conforme elas mudam.
A tabela a seguir descreve os botões do painel frontal: Botão do painel frontal 1 Descrição Use este botão para escolher em uma lista de modos de cores predefinidos. Shortcut key (Tecla de atalho): Preset Modes (Modos predefinidos) 2 Use este botão para escolher um valor de Volume. Shortcut key (Tecla de atalho): Volume (Volume) Use este botão de menu para iniciar a exibição na tela (OSD) e selecione o menu OSD. 3 Consulte Acessando o Menu do Sistema.
Usando a função Trava de OSD Com os botões de controle no monitor bloqueados, você pode impedir que as pessoas os acessem. Também evita a ativação acidental em vários monitores na configuração lado a lado. Dell UltraSharp 43 Monitor Brilho/contraste Origem de entrada Cor Botões do Menu Tela Botão de Energia Travar PIP/PBP Botões Menu + Liga/Desl. Áudio Desabilitar Menu Personalizar Outros 1.
Use este ícone para impedir que o menu OSD e o botão liga/desliga sejam desligados. 3 Menu and Power Buttons lock (Bloqueio de botões de menu e liga/desliga) Use este ícone para executar o diagnóstico interno, consulte Diagnóstico Interno. 4 Built-in Diagnostics (Diagnóstico incorporado) 3. Mantenha pressionado ícones de desbloqueio: por 4 segundos. Selecione a tabela a seguir descreve os Opções 1 Descrição Use este ícone para desbloquear a função de menu OSD.
Botão do painel frontal Use os botões na frente do monitor para ajustar as configurações da imagem. 1 Botão do painel frontal 1 Up (Cima) 2 3 Descrição Use as teclas Up (Cima) (aumento) e Down (Baixo) (diminuição) para ajustar itens no menu OSD. Down (Baixo) Use o botão OK para confirmar sua seleção. 2 OK (Está bem) 3 Use o botão Back (Voltar) para voltar ao menu anterior.
Uso do menu de exibição na tela (OSD) Acesso ao sistema de menus NOTA: Quaisquer alterações que você fizer usando o menu OSD serão salvas automaticamente se você for para outro menu OSD, sair do menu OSD ou aguardar que o menu OSD desapareça. 1 Pressione o botão para abrir o menu OSD e exibir o menu principal. Dell UltraSharp 43 Monitor Brilho/contraste Origem de entrada Cor 75 % Tela PIP/PBP 75 % Áudio Menu Personalizar Outros 2 Pressione os botões e para alternar entre as opções.
Ícone Menu e Submenus Descrição Brightness/ Use este menu para ativar o ajuste Brightness/Contrast Contrast (Brilho/ (Brilho/Contraste). Contraste) Dell UltraSharp 43 Monitor Brilho/contraste Origem de entrada Cor 75 % Tela PIP/PBP 75 % Áudio Menu Personalizar Outros Brightness (Brilho) Contrast (Contraste) Input Source (Origem de entrada) Brightness (Brilho) ajusta a luminância da luz de fundo (mínimo 0; máximo 100). Pressione o botão para aumentar o brilho.
Ícone Menu e Submenus USB Type-C Descrição Selecione entrada USB Type-C (USB Tipo-C) quando estiver usando o conector USB Tipo-C. DP1 Use para selecionar a fonte de entrada USB Tipo-C. Selecione DP1 quando estiver usando o conector DP1 (DisplayPort). DP2 Use para selecionar a fonte de entrada DP1. Selecione DP2 quando estiver usando o conector DP2 (DisplayPort). HDMI 1 Use para selecionar a fonte de entrada DP2. Selecione entrada HDMI 1 iquando estiver usando o conector HDMI 1.
Ícone Menu e Submenus Preset Modes (Modos predefinidos) Descrição Ao selecionar Preset Modes (Modos predefinidos), você pode escolher Standard (Padrão), ComfortView, Color Temp. (Temperatura da cor.) ou Custom Color (Cor personalizada) da lista. Dell UltraSharp 43 Monitor Brilho/contraste Origem de entrada Cor Padrão Modos predefinidos ComfortView Tela Temp. de cor PIP/PBP Cor Personalizada Áudio Menu Personalizar Outros • Standard (Padrão): Configurações de cores padrão.
Ícone Menu e Submenus Descrição Input Color Permite definir o modo de entrada de vídeo para: Format • RGB: Selecione esta opção se o seu monitor estiver (Formato de cor conectado a um computador (ou DVD player) usando o cabo USB Tipo-C, DP, HDMI. de entrada) • YPbPr: Selecione esta opção se o seu DVD player suportar apenas saída YPbPr.
Ícone Menu e Submenus USB-C Prioritization (Priorização USB-C) Reset Display (Redef exibição) PIP/PBP Descrição Permite especificar a prioridade para transferir os dados com alta resolução (High Resolution (Alta Resolução)) ou alta velocidade (High Data Speed (Alta Velocidade de Dados)) ao usar a porta USB Tipo-C/DisplayPort.
Ícone Menu e Submenus Window4 Source (Fonte da Janela 4) PIP Size (Tamanho PIP) PIP Position (Posição PIP) Audio (Áudio) Descrição Selecione a fonte da Janela 4. Selecione o tamanho da janela PIP de Pequeno ou Grande. Selecione a posição da sub-janela PIP. ou selecione Superior esquerdo, Superior direito, Use Inferior direito ou Inferior esquerda. Use o menu Configurações de áudio para ajustar as configurações de áudio.
Ícone Menu e Submenus Menu Descrição Selecione esta opção para ajustar as configurações do OSD, como os idiomas do OSD, a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante. Dell UltraSharp 43 Monitor Brilho/contraste Origem de entrada Idioma Português (Brasil) Cor Transparência 20 Tela Cronômetro 20 s PIP/PBP Travar Desabilitar Áudio Redef menu Menu Personalizar Outros Language (Idioma) Defina a tela OSD para um dos oito idiomas.
Ícone Menu e Submenus Lock (Travar) Descrição Controla o acesso do usuário aos ajustes. Os botões estão bloqueados. Dell UltraSharp 43 Monitor Brilho/contraste Origem de entrada Cor Botões do Menu Tela Botão de Energia PIP/PBP Áudio Travar Botões Menu + Liga/Desl. Desabilitar Menu Personalizar Outros • Menu Buttons (Botões de menu): Através do OSD para bloquear os botões de menu. • Power Button (Botão de energia): Através do OSD para bloquear o botão Liga/Desliga.
Ícone Menu e Submenus Personalize (Personalizar) Descrição Dell UltraSharp 43 Monitor Brilho/contraste Origem de entrada Tecla de atalho 1 Modos predefinidos Cor Tecla de atalho 2 Volume Tela LED do Botão de Energia PIP/PBP Carregamento USB-C Áudio Outro USB Carregando Desligar Durante Espera Menu Hibernação do Monitor Lig.
Ícone Menu e Submenus Others (Outros) Descrição Dell UltraSharp 43 Monitor Brilho/contraste Informações do mostrador Origem de entrada DDC/CI Lig. HDMI CEC Des. Condicionamento do LCD Des. Firmware M2T101 Marca de Serviço H8CJ2NF Cor Tela PIP/PBP Áudio Menu Redef outros Personalizar Restaurar Config.
Ícone Menu e Submenus LCD Conditioning (Condicionamento do LCD) Descrição Ajuda a reduzir casos menores de retenção de imagens. Dependendo do grau de retenção da imagem, o programa pode levar algum tempo para ser executado. Selecione On (Ativado) para iniciar o processo. Dell UltraSharp 43 Monitor Brilho/contraste Origem de entrada Cor Lig. Condicionamento do LCD Tela Des.
Mensagens de aviso OSD Quando o monitor não suporta um modo de resolução específico, você pode ver a seguinte mensagem: Dell UltraSharp 43 Monitor A duração de entrada atual não é suportada pela tela do monitor. Por favor, mude sua duração de entrada em 3840x2160, 60Hz ou alguma outra duração do monitor indicada, assim como as especificações do monitor. U4320Q Isso significa que o monitor não pode sincronizar com o sinal que está recebendo do computador.
Dell UltraSharp 43 Monitor Sem sinal USB Type-C de seu dispositivo. Pressione qualquer tecla do teclado ou move o mouse para ativá-lo. Se não houver exibição, pressione o botão monitor novamente para selecionar a fonte de entrada correta. U4320Q Se a entrada HDMI, DP, USB Tipo-C estiver selecionada e o cabo correspondente não estiver conectado, uma caixa de diálogo flutuante, como mostrado abaixo, será exibida.
Uma mensagem é exibida enquanto o cabo que suporta o modo alternativo DP está conectado ao monitor nas seguintes condições: • • Quando a Auto Select for USB-C (seleção automática para USB-C) está definida como Prompt for Multiple Inputs (Solicitar várias entradas). Quando o cabo DP está conectado ao monitor.
Se o USB-C Charging (Carregamento USB-C) 90W está definido para On During Power Off (Ativado durante Desligado), quando você seleciona o item OSD deUSB-C Prioritization (Prioridade USB-C) para High Resolution (Alta Resolução) ou High Data Speed (Alta Velocidade de Dados) na função Exibir, a seguinte mensagem será exibida: Dell UltraSharp 43 Monitor A mudança dinâmica de Priorização USB-C é desabilitada quando Sempre ligado Carregamento USB-C estiver habilitado. Para alterar Priorização USB-C: 1.
Quando USB-C Charging (Carregamento USB-C) 90W está definido para On During Power Off (Ativado durante Desligado) e Prioridade USB-C está definida para High Data Speed (Alta Velocidade de Dados), selecione os itens OSD de Redefinição de Fábrica na função Outros, a seguinte mensagem será exibida: Dell UltraSharp 43 Monitor Tem certeza de que deseja redefinir para as configurações padrão? Sim Não U4320Q Ao selecionar ‘Sim‘ para redefinir as configurações padrão, a mensagem a seguir aparecerá: Dell UltraS
Resolução de problemas ATENÇÃO: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as Instruções de segurança. Autoteste Seu monitor fornece um recurso de autoteste que permite verificar se está funcionando corretamente. Se o monitor e o computador estiverem conectados corretamente, mas a tela do monitor permanecer escura, execute o autoteste do monitor através das seguintes etapas: 1 Desligue o computador e o monitor. 2 Desconecte o cabo de vídeo da parte traseira do computador.
Dell UltraSharp 43 Monitor Sem cabo USB Type-C A visualização irá para o Modo de Economia de Energia em 4 minutos. www.dell.com/support/U4320Q U4320Q 4 Esta caixa também aparece durante a operação normal do sistema se o cabo de vídeo for desconectado ou danificado. 5 Desligue o monitor e reconecte o cabo de vídeo; depois ligue o computador e o monitor.
Configurar a Prioridade USB-C quando o Carregamento USB-C estiver definido como Ativado durante Desligado Se Carregamento USB-C está definido para On During Power Off (Ativado durante Desligado), o monitor permitirá que você especifique as definições de Prioridade USB-C apenas quando seu PC estiver desligado. 1 Certifique-se de que seu PC está desligado. 2 Pressione qualquer botão de controle que não seja o botão liga/desliga para exibir o menu de atalho da Input Source (Fonte de Entrada).
Modo PIP/PBP Se o seu monitor não exibir a tela cheia ou a resolução não for a resolução nativa do modo PIP/PBP, isso pode ocorrer devido ao comportamento da placa gráfica. Siga os passos abaixo. 1 Clique com o botão direito na área de trabalho e selecione Display settings (Configurações de exibição). 2 Selecione Advanced display settings (Configurações avançadas de exibição). 3 Selecione a resolução recomendada para a placa gráfica e clique em Apply (Aplicar).
Problemas comuns A tabela a seguir contém informações gerais sobre os problemas comuns do monitor que você pode encontrar e as possíveis soluções: Sintomas comuns Sem vídeo/ LED de energia desligado O que você observa Sem imagem Possíveis Soluções • Verifique se o cabo de vídeo que conecta o monitor e o computador está firme e encaixado corretamente. • Verifique se a tomada está funcionando corretamente usando qualquer outro equipamento elétrico.
Sintomas comuns O que você observa Problemas de brilho Imagem muito apagada ou muito clara Sinais visíveis de fumaça ou faíscas O monitor liga e desliga Possíveis Soluções • Redefina o monitor para as configurações de fábrica. • Ajuste os controles de brilho e contraste via OSD. Questões • Não execute nenhuma etapa de solução de relacionadas à problemas. segurança • Entre em contato com a Dell imediatamente.
Problema O que você observa Não é possível ajustar o monitor com os botões no painel frontal Não há sinal de entrada quando os controles do usuário são pressionados OSD não aparece • Desligue o monitor, desconecte o cabo de na tela alimentação do monitor, conecte-o novamente e ligue o monitor. A imagem não preenche a tela inteira A imagem não pode preencher a altura ou largura da tela Tela preta Não há imagem ao usar a conexão USB Tipo-C no computador, laptop etc.
Problema Nenhuma imagem ao usar a conexão DP ao PC O que você observa Tela preta Soluções possíveis • Verifique qual padrão DP (DP 1.1a ou DP 1.4) é certificado para sua placa gráfica. Baixe e instale o driver mais recente da placa gráfica. • Algumas placas gráficas DP 1.1a não podem suportar monitores DP 1.4. Vá para o menu OSD, em Seleção da fonte de entrada, mantenha pressionada a tecla DP por 8 segundos para alterar a configuração do monitor de DP 1.4 para DP 1.1a.
Apêndice Instruções de segurança Para monitores com bordas brilhantes, o usuário deve considerar o posicionamento da tela, pois a borda pode causar incômodos reflexos da luz ambiente e de superfícies brilhantes. ATENÇÃO: O uso de controles, ajustes ou procedimentos diferentes dos especificados nesta documentação pode resultar em exposição a choques, riscos elétricos e/ou mecânicos.
Configurando o seu monitor Configurando a resolução da tela para 3840 x 2160 (máximo) Para obter o melhor desempenho, defina a resolução da tela como 3840 x 2160 pixels, executando as seguintes etapas: No Windows Vista, Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1: 1 Somente para Windows 8 ou Windows 8.1, selecione o bloco Área de trabalho para alternar para a área de trabalho clássica. No Windows Vista e Windows 7, pule esta etapa.
Computador não Dell No Windows Vista, Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1: 1 Somente para Windows 8 ou Windows 8.1, selecione o bloco Área de trabalho para alternar para a área de trabalho clássica. No Windows Vista e Windows 7, pule esta etapa. 2 Clique com o botão direito na área de trabalho e clique em Personalization (Personalização). 3 Clique em Change Display Settings (Alterar configurações de exibição). 4 Clique em Advanced Settings (Configurações avançadas).
Diretrizes de manutenção Limpando o seu monitor ATENÇÃO: Antes de limpar o monitor, desconecte o cabo de energia do monitor da tomada. CUIDADO: Leia e siga as Instruções de segurança antes de limpar o monitor. Para práticas recomendadas, siga estas instruções na lista abaixo ao desembalar, limpar ou manusear o monitor: • Para limpar a tela antiestática, umedeça levemente um pano macio e limpo com água.