Users Guide

80 │ Xử lý sự cố
Vần đề cụ thể với cổng kết nối đa dụng (USB)
Các triệu chứng
thường gặp
Trải nghiệm của
bạn
Giải pháp có thể thực hiện
Cổng USB không
hoạt động
Thiết bị ngoại vi
USB không hoạt
động
•Kiểm tra để màn hình của bạn đã
được bật.
•Kết nối lại cáp kết nối máy tính vào
máy tính.
•Kết nối các thiết bị ngoại vi USB (kết
nối thiết bị ngoại vi).
•Tắt r
ồi bật lại màn hình.
•Khởi động lại máy tính.
•Một số thiết bị USB như ổ HDD di
động gắn ngoài đòi hỏi có dòng điện
cao hơn; kết nối thiết bị trực tiếp vào
hệ thống máy tính.
Cổng USB Type-
C không cấp
nguồn
Không thể nạp
nguồn cho thiết bị
ngoại vi USB
•Kiểm tra để thiết bị kết nối tuân thủ
với thông số
kỹ thuật của USB-C.
Cổng USB Type-C hỗ trợ USB 3.2
Gen1 với công suất 90 W.
•Kiểm tra để bạn sử dụng cáp USB
Type-C đi kèm với màn hình của
bạn.
Kết nối USB
5Gbps (USB 3.2
Gen1) siêu nhanh
bị chậm
Thiết bị USB
5Gbps (USB 3.2
Gen1) siêu nhanh
hoạt động chậm
hoặc không hoạt
động
•Kiểm tra xem máy tính của bạn có
tương thích với USB 5Gbps (USB
3.2 Gen1) siêu nhanh không.
•Một số máy tính có các cổng USB
3.2, USB 2.0 và USB 1.1. Đảm bảo
sử dụng đúng c
ổng USB.
•Kết nối lại cáp kết nối máy tính vào
máy tính.
•Kết nối các thiết bị ngoại vi USB (kết
nối thiết bị ngoại vi).
•Khởi động lại máy tính.