Users Guide

80 │ การแกปญหา
ปญหาเฉพาะเรื่อง Universal Serial Bus (USB)
อาการทั่วไป ปญหาที่พบ แนวทางแกไขที่เปนไปได
อินเตอรเฟซ USB
ไมทํางาน
อุปกรณตอพวง USB
ไมทํางาน
• ตรวจสอบวามอนิเตอรของคุณเปดอยู
• เชื่อมตอสายอัปสตรีมไปยังคอมพิวเตอร
ของคุณใหม
• เชื่อมตออุปกรณตอพวง USB ใหม (ขั้ว
ตอดาวนสตรีม)
• ปดและเปดมอนิเตอรอีกครั้ง
• รีบูทคอมพิวเตอร
• อุปกรณ USB บางชิ้น เชน HDD พกพา
ภายนอก ตองการกระแสไฟหลอเลี้ยง ให
เชื่อมตออุปกรณนั้นกับระบบคอมพิวเตอร
พอรต USB Type-C
จะไมสามารถจาย
ไฟได
ไมสามารถเปลี่ยน
แปลงอุปกรณตอ
พวง USB
• ตรวจสอบวา อุปกรณที่เชื่อมตอไวสอด
คลองตามขอมูลจําเพาะของ USB-C
พอรต USB Type-C สนับสนุน USB 3.2
Gen1 และเอาทพุท 90 W
• ตรวจสอบวา คุณมีการใชสายเคเบิล USB
Type-C ที่จัดสงมาพรอมกับมอนิ
เตอรของคุณ
อินเทอรเฟซ
ซุปเปอรสปด USB
5Gbps (USB 3.2
Gen1) ทํางานชา
อุปกรณตอพวงซุป
เปอรสปด USB
5Gbps (USB 3.2
Gen1) ทํางานชา
หรือไมทํางานเลย
• ตรวจสอบวาคอมพิวเตอรของคุณรองรับ
ซุปเปอรสปด USB 5Gbps (USB 3.2
Gen1)
• คอมพิวเตอรบางเครื่องมีทั้งพอรต USB
3.2, USB 2.0 และ USB 1.1 ดูใหแนใจ
วาใชพอรต USB ที่ถูกตอง
• เชื่อมตอสายอัปสตรีมไปยังคอมพิวเตอร
ของค
ุณใหม
• เชื่อมตออุปกรณตอพวง USB ใหม (ขั้ว
ตอดาวนสตรีม)
• รีบูทคอมพิวเตอร