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Solución de problemas │ 79
Faltan colores Faltan colores en
la imagen
• Ejecute la función de comprobación
automática.
• Asegúrese de que el cable de vídeo
que conecta el monitor y el equipo se
encuentra conectado correcta y
firmemente.
• Compruebe que el cable de vídeo no
tenga clavijas rotas o dobladas.
Color equivocado El color de la
imagen no es
correcto
• Cambie los ajustes de los Modos
predefinidos en OSD del menú
Color según la aplicación.
• Ajuste los valores R/G/B en Color
personal. en el menú OSD Color.
•Cambie el Formato color entrada a
PC RGB o YPbPr en el OSD de menú
de Color.
• Ejecute el diagnóstico integrado.
Retención de una
imagen estática
que ha
permanecido
mucho tiempo en
el monitor
Aparecen sombras
de una imagen
estática en la
pantalla
• Ajuste la pantalla para que se apague
tras varios minutos de espera. Esto se
puede ajustar en las Opciones de
energía de Windows o en la función de
ahorro de energía de Mac.
• También puede utilizar un
salvapantallas dinámico.
Calidad de imagen
(la frecuencia de
actualización de la
resolución nativa
cambia de 60 Hz
a 30 Hz; o la
profundidad de
color cae a 18
bits)
Problemas de
frecuencia de
actualización
incorrecta o
colores que faltan
•Establezca la Priorización USB-C
en Alta resolución.