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82 │ Problemlösung
Universal Serial Bus (USB) spezifische Probleme
Kein Video am
HDMI/
DisplayPort/USB
Type-C Ansch l uss
Beim Anschluss an
ein Dongle/Docking-
Gerät über den
Anschluss gibt es
kein Video, wenn das
Kabel vom Notebook
getrennt/
eingesteckt wird
• Ziehen Sie das HDMI/DisplayPort/
USB Type-C Kabel vom Dongle/
Docking-Gerät ab und schließen Sie
das HDMI/DisplayPort/USB Type-C
Kabel an das Notebook an.
Keine Netzw-
erkverbindung
Netzwerk
ausgefallen oder
unterbrochen
• Überprüfen Sie, ob USB-C
Priorisierung auf Hohe
Datengeschwindigkeit eingestellt
ist.
• Schalten Sie den Bildschirm während
der Netzwerkverbindung nicht aus.
Allgemeine
Symptome
Beschreibung Mögliche Lösungen
USB-Schnittstelle
funktioniert nicht
USB-
Peripheriegeräte
funktionieren nicht
• Vergewissern Sie sich, dass der
Monitor eingeschaltet ist.
• Trennen Sie das Upstream-Kabel zum
Computer ab, schließen Sie es
anschließend wieder an.
• Trennen Sie USB-Peripheriegeräte
(Downstream-Anschluss) ab,
schließen Sie diese anschließend
wieder an.
• Schalten Sie den Monitor aus und
wieder ein.
• Starten Sie den Computer neu.
• Manche USB-Geräte wie externe
Festplatten benötigen eine kräftigere
Stromversorgung; schließen Sie das
entsprechende Gerät direkt an den
Computer an.