Users Guide

Solución de problemas │ 81
Problemas específicos del producto
Retención de una
imagen estática
que ha
permanecido
mucho tiempo en
el monitor
Aparecen sombras
de una imagen
estática en la
pantalla
• Ajuste la pantalla para que se apague
tras varios minutos de espera. Esto se
puede ajustar en las Opciones de
energía de Windows o en en la función
de ahorro de energía de Mac.
• También puede utilizar un
salvapantallas dinámico.
Síntomas
comunes
Qué experimenta Soluciones posibles
La imagen de la
pantalla es
demasiado
pequeña
La imagen está
centrada en la
pantalla pero no
llena todo el área
de visionado
• Compruebe la opción Relación de
aspecto en el menú OSD Pantalla.
• Restaure el monitor a su configuración
predeterminada.
No se puede
ajustar el monitor
mediante los
botones del panel
frontal
La OSD no aparece
en la pantalla
• Apague el monitor, desconecte el cable
de alimentación y vuelva a encender el
monitor.
• Compruebe si el menú OSD está
bloqueado. Si lo está, presione sin
soltar el botón de Menú/función junto
al botón de encendido durante 4
segundos para desbloquearlo (para
más información, consulte Bloquear).
No se recibe
ninguna señal de
entrada al pulsar
los controles de
usuario
No hay imagen, la
luz de LED está
blanca
• Compruebe la fuente de señal.
Asegúrese de que el equipo no está en
modo de espera moviendo el ratón o
pulsando cualquier tecla del teclado.
• Compruebe que el cable de señal esté
conectado correctamente. Vuelva a
conectar el cable si es necesario.
• Restaure el equipo o el reproductor de
vídeo.