Users Guide

Solución de problemas │ 73
Problemas específicos de Bus Serie Universal (USB)
Síntomas
específicos
Qué
experimenta
Soluciones posibles
La interfaz
USB no
funciona
Los
periféricos
USB no
funcionan
• Compruebe que el monitor esté encendido.
• Vuelva a conectar el cable ascendente a su
PC.
• Reconecte los periféricos USB (conector
descendente).
• Apague y vuelva a encender el monitor de
nuevo.
• Reinicie el equipo.
• Algunos dispositivos USB, como discos duros
portátiles externos, requieren una corriente
eléctrica más alta; conecte el dispositivo
directamente al sistema informático.
• Desconectar un cable USB ascendente al
utilizar dos conexiones ascendentes.
El puerto USB
Type-C no
suministra
alimentación
Los
periféricos
USB no se
pueden
cargar
• Compruebe que el dispositivo conectado es
compatible con la especificación USB-C. El
puerto USB Type-C admite USB 3.1 con
velocidades de hasta 10 Gbps y una salida de
90 W.
• Compruebe que utiliza el cable USB Type-C
que se entrega con su monitor.