Monitor Dell UltraSharp U3419W Guía del usuario Modelo: U3419W Modelo normativo: U3419Wb
Notas, precauciones y advertencias NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica posibles daños en el hardware o una pérdida de los datos si no se siguen las instrucciones. ADVERTENCIA: Una ADVERTENCIA indica un daño potencial a la propiedad, daños personales o la muerte. Copyright © 2018-2020 Dell Inc. Todos los derechos reservados. Este producto está protegido por las leyes de copyright internacional y de EE. UU.
Contenido Acerca del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Contenidos de la caja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Características del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Identificación de piezas y componentes. . . . . . . . . . . . . . . 9 Vista frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Vista trasera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Directrices de mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Limpieza del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Configuración del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27 Acople del soporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Conexiones del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Conectar el cable HDMI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Carga mediante USB Type-C siempre activada . . . . . . . . Problemas usuales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problemas específicos del producto . . . . . . . . . . . . . . . . Problemas específicos de Bus Serie Universal (USB) . . . Problemas específicos de los altavoces. . . . . . . . . . . . . . 68 68 72 73 74 Apéndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Declaración FCC (solo para EE.UU.) . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Contacte con Dell. .
Acerca del monitor Contenidos de la caja Su monitor incluye los siguientes componentes. Asegúrese de haber recibido todos los componentes. Póngase en Contacte con Dell si falta alguno de ellos. NOTA: Algunos componentes podrían ser opcionales y no enviarse con su monitor. Algunas funciones o medios podrían no estar disponibles en algunos países. NOTA: Para configurar con cualquier soporte, por favor consulte la respectiva guía de instalación de soporte para obtener instrucciones de instalación.
Base del soporte Cable de alimentación (varía según el país) Cable HDMI Cable DP (DP a DP) Cable ascendente USB 3.
Características del producto El monitor de panel plano Dell U3419W tiene una pantalla de cristal líquido (LCD), transistores de película fina (TFT), una matriz activa y una luz de fondo LED. Las funciones del monitor incluyen: • Área visible de 86,7 cm (34 pulgadas) (medida en diagonal). Resolución de 3440 x 1440, compatible con pantalla completa para resoluciones menores. • Amplio ángulo de visión sentado o de pie. • Funciones de ajuste de inclinación, balanceo y extensión vertical.
NOTA: Los posibles efectos a largo plazo de la emisión de luz azul del monitor pueden causar daños en los ojos, incluyendo fatiga ocular o tensión ocular digital. La función ComfortView está diseñada para reducir la cantidad de luz azul emitida por el monitor para optimizar el confort visual.
Vista trasera Vista trasera con soporte de monitor Etiqueta Descripción Uso 1 Orificios de montaje VESA (100 mm x 100 mm - detrás de cubierta VESA adjunta) Montaje del monitor en pared utilizando el kit de montaje en pared VESA (100 mm x 100 mm). 2 Etiqueta de calificación reguladora Enumera las aprobaciones reglamentarias. 3 Botón de extracción del soporte Liberar soporte del monitor.
Vista lateral Etiqueta Descripción Uso 1 Puertos descendentes USB Conectar a su dispositivo USB. Únicamente podrá utilizar este conector después de conectar el cable USB al equipo y al conector ascendente USB del monitor.* 2 Puerto descendente USB con carga de corriente Conecte para cargar su dispositivo. * Para evitar interferencias en la señal, cuando se haya conectado un dispositivo USB a un puerto USB descendente, NO se recomienda conectar ningún otro dispositivo USB a los puertos adyacentes.
Vista inferior Vista inferior sin soporte de monitor Etiqueta Descripción Uso 1 Conector de alimentación de CA Conecte el cable de alimentación. 2 Ranura de bloqueo de seguridad Fijar el monitor con el bloqueo de seguridad (bloqueo de seguridad no incluido). Conector de puerto HDMI Conecte su ordenador con un cable HDMI. Conector DisplayPort Conecte su ordenador con un cable DP.
5 Puerto USB Type-C Conecte el cable USB Type-C que venía con el monitor al ordenador o dispositivo móvil. Este puerto admite el estándar USB Power Delivery, Datos y la señal de vídeo DisplayPort. El puerto USB 3.1 Type-C ofrece la velocidad de transferencia más alta y el modo alternativo con DP 1.2 admite una resolución máxima de 3440 x 1440 a 60 Hz, PD 20 V / 4,5 A, 15 V / 3 A, 9 V / 3 A y 5 V / 3 A. NOTA: USB Type-C no es compatible con versiones de Windows anteriores a Windows 10.
Especificaciones del monitor Especificaciones del panel plano Modelo U3419W Tipo de pantalla Matriz activa - TFT LCD Tecnología de panel Tipo IPS (In-Plane Switching) Imagen visible Diagonal 867,2 mm (34,14 pulgadas) Horizontal, área activa 799,80 mm (31,49 pulgadas) Vertical, área activa 334,80 mm (13,18 pulgadas) Área 267773,04 mm2 (415,01 pulgadas2) Espaciado entre píxeles 0,233 mm x 0,233 mm Píxel por pulgada 109 Ángulo de vista 178° (vertical) típico 178° (horizontal) típico Alcance
Conectividad • 2 HDMI 2.0 (HDCP 2.2) • 1 DP 1.2 (HDCP 2.2) • 2 puertos USB 3.0 ascendentes • 2 puertos USB 3.0 descendentes (laterales) • 2 puertos USB 3.0 descendentes (inferiores) • 1 puerto USB Type-C (modo alternativo con DisplayPort DP1.2, Power Delivery y USB 2.
Especificaciones de resolución Modelo U3419W Rango de exploración horizontal 30 kHz a 134 kHz (automático) (HDMI y DP y modo alternativo USB Type-C) Rango de exploración vertical 48 Hz a 76 Hz (automático) (HDMI y DP y modo alternativo USB Type-C) Resolución predeterminada más alta 3440 x 1440 a 60 Hz Modos de vídeo compatibles Modelo U3419W Capacidades de presentación de vídeo (HDMI y DP y modo alternativo USB Type-C) 480p, 480i, 576p, 720p, 1080p, 576i, 1080i Modos de muestra predeterminados M
VESA, 1920 x 1080 67,50 60,00 148,5 +/+ VESA, 2560 x 1440 88,79 59,95 241,5 +/- VESA, 3440 x 1440* 88,82 60,00 319,75 +/- * Requiere una tarjeta gráfica que admita HDMI 2.0. Especificaciones eléctricas Modelo U3419W Señales de entrada de vídeo HDMI 2.0*/DP 1.
Características físicas Modelo U3419W Tipo cable de señal • Digital: HDMI, 19 patillas • Digital: DisplayPort, 20 patillas • Bus Serie Universal (USB): USB, 4 patillas • Bus Serie Universal (USB): Type-C, 24 patillas Dimensiones (con el soporte) Altura (ampliada) 532,0 mm (20,94 pulgadas) Altura (compresión) 417,0 mm (16,42 pulgadas) Anchura 813,6 mm (32,03 pulgadas) Profundidad 226,4 mm (8,91 pulgadas) Dimensiones (sin el soporte) Altura 363,7 mm (14,32 pulgadas) Anchura 813,6 mm (32,03 pulg
Características medioambientales Modelo U3419W Cumplimiento de normas • Sin BFR/PVC (sin halógeno), excluidos los cables externos • Cumplimiento con los requisitos actuales de fugas NFPA 99 • Cristal libre de arsénico y sin mercurio solo para el panel Temperatura Funcional 0°C a 40°C (32°F a 104°F) No funcional -20°C a 60°C (-4°F a 140°F) Humedad Funcional 10% a 80% (sin condensación) No funcional 5% a 90% (sin condensación) Altitud Funcional 5000 m (16404 pies) (máximo) No funcional 12192 m (4
Modo activo No activo desconectado No activo Vacío Blanco (parpadeando) Menos que 0,5 W Apagar - - Apagado Menos que 0,5 W - Las funciones OSD solo en el modo de funcionamiento normal. Al pulsar cualquier botón en el Modo activo desconectado, se mostrará el siguiente mensaje: Active su equipo y el monitor para acceder al menú OSD. NOTA: El mensaje puede diferir ligeramente según la señal de entrada conectada.
Asignación de patillas Conector DisplayPort Número de patillas Extremo del cable de señal de 20 patillas 1 ML3 (n) 2 GND 3 ML3 (p) 4 ML2 (n) 5 GND 6 ML2 (p) 7 ML1 (n) 8 GND 9 ML1 (p) 10 ML0 (n) 11 GND 12 ML0 (p) 13 GND 14 GND 15 AUX (p) 16 GND 17 AUX (n) 18 Detección de conexión en caliente 19 Re-PWR 20 +3,3 V DP_PWR Acerca del monitor │ 21
Conector HDMI Número de patillas Extremo del cable de señal de 19 patillas 1 DATOS TMDS 2+ 2 DATOS TMDS 2 APANTALLADO 3 DATOS TMDS 2- 4 DATOS TMDS 1+ 5 DATOS TMDS 1 APANTALLADO 6 DATOS TMDS 1- 7 DATOS TMDS 0+ 8 DATOS TMDS 0 APANTALLADO 9 DATOS TMDS 0- 10 RELOJ TMDS+ 11 RELOJ TMDS APANTALLADO 12 RELOJ TMDS- 13 CEC 14 Reservado (N.C.
Compatibilidad Plug and Play Puede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con Plug and Play. El monitor proporciona automáticamente al PC los datos de identificación de reproducción extendida (EDID) utilizando protocolos de canal de datos de muestra (DDC) para que el sistema puede configurarse y mejorar los ajustes de visionado. La mayoría de las instalaciones de monitor se realizan de forma automática; puede seleccionar distintos parámetros si lo desea.
Conector ascendente USB Número de patillas Extremo de conector de 9 patillas 1 VCC 2 D- 3 D+ 4 GND 5 SSTX- 6 SSTX+ 7 GND 8 SSRX- 9 SSRX+ Conector descendente USB Número de patillas Extremo de conector de 9 patillas 1 VCC 2 D- 3 D+ 4 GND 5 SSRX- 24 │ Acerca del monitor
6 SSRX+ 7 GND 8 SSTX- 9 SSTX+ Conector USB Type-C Número de patillas Nombre de señal Número de patillas Nombre de señal A1 GND B1 GND A2 TX1+ B2 TX2+ A3 TX1- B3 TX2- A4 VBUS B4 VBUS A5 CC B5 VCONN A6 D+ B6 A7 D- B7 A8 SBU1 B8 SBU2 A9 VBUS B9 VBUS A10 RX2- B10 RX1- A11 RX2+ B11 RX1+ A12 GND B12 GND Puertos USB • 1 puerto USB Type-C - inferiores • 2 puertos USB 3.0 ascendentes - inferiores • 2 puertos USB 3.
NOTA: La función USB 3.0 requiere un equipo compatible con USB 3.0. NOTA: La interfaz del monitor USB sólo funciona si el monitor está encendido o en modo de ahorro de energía. Si apaga el monitor y vuelve a encenderlo, los periféricos conectados podrían tardar unos segundos que continuar con su funcionamiento normal.
Configuración del monitor Acople del soporte NOTA: El soporte se entrega desinstalada cuando el monitor se envía desde la fábrica. NOTA: Esto es aplicable a los monitores con soporte. Cuando se adquiere cualquier soporte, por favor consulte la respectiva guía de instalación de soporte para obtener instrucciones de instalación. PRECAUCIÓN: No retire el monitor del paquete de embalaje antes de acoplar el soporte. Para conectar el soporte del monitor: 1.
5. Levante la cubierta, como se muestra, para exponer el área VESA para el montaje del soporte. 6. Acople el soporte al monitor. a. Encaje el surco de la parte trasera del monitor con las dos pestañas de la parte superior del soporte. b. Presione el soporte hasta que encaje en su lugar.
7. Coloque el monitor en vertical. a. Sujete la base del monitor firmemente con ambas manos. b. Levante el monitor con cuidado para evitar que se deslice o caiga. PRECAUCIÓN: No ejerza presión sobre la pantalla del panel cuando levante el monitor. 8. Retire la cubierta del monitor.
Conexiones del monitor ADVERTENCIA: Antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga Instrucciones de seguridad. NOTA: No conecte todos los cables al equipo al mismo tiempo. Para conectar el monitor a su equipo: 1. Apague el equipo y desconecte el cable de corriente. 2. Conecte el cable HDMI/DP/USB Type-C del monitor a su ordenador o a su dispositivo USB Type-C. Conectar el cable HDMI NOTA: El ajuste predeterminado de fábrica en el U3419W es HDMI 2.0.
• Utilice el botón para seleccionar Deshabilitado y cambiar la configuración. Repita los pasos anteriores para cambiar la configuración del formato HDMI en caso necesario. Conectar el cable DisplayPort (DP a DP) NOTA: El ajuste predeterminado de fábrica en el U3419W es DP1.2. Si el monitor no muestra ningún contenido tras conectar el cable DP, siga los pasos que se indican a continuación para cambiar el ajuste de DP1.2 a DP1.
• Utilice el botón para seleccionar Deshabilitado y cambiar la configuración. Repita los pasos anteriores para cambiar la configuración del formato DP si es necesario. Conexión del cable USB Type-C NOTA: Utilice únicamente el cable USB Type-C que se entrega con su monitor. • • • Este puerto admite el modo alternativo DisplayPort (solo estándar DP 1.2). El puerto compatible con USB Type-C Power Delivery (PD Versión 2.0) suministra hasta 90 W de potencia.
Conectar el cable USB 3.0 NOTA: Para prevenir daños o pérdida de datos, antes de cambiar los puertos ascendentes USB, asegúrese de que el ordenador conectado al puerto ascendente USB del monitor NO está utilizando ningún dispositivo USB. Después de conectar el cable HDMI/DP/USB Type-C, siga el procedimiento siguiente para conectar el cable USB 3.0 al equipo y configurar el monitor: 1. a. Conexión de un ordenador: conecte el puerto ascendente USB 3.0 (cable suministrado) a un puerto USB 3.
b. Conexión de dos ordenadores * Cuando conecte dos ordenadores al monitor, los puertos descendentes USB del monitor para el teclado y el ratón se pueden asignar a señales de entrada diferentes de los dos ordenadores cambiando el ajuste de Selección de USB en el menú OSD. (Consulte Selección de USB y Configuración del switch KVM para más información.) 4. Encienda el monitor y el ordenador(es). Si el monitor muestra una imagen, la instalación se ha completado.
Después de conectar todos los cables necesarios al monitor y al PC, (consulte Conexiones del monitor para conectar los cables), utilice la ranura de sujeción de cables para organizarlos correctamente tal y como se muestra arriba. Extracción del soporte del monitor NOTA: Para evitar que se arañe o dañe la pantalla LCD curvada al extraerla del soporte, asegúrese de colocar el monitor sobre una superficie limpia y acolchada. El contacto directo con objetos duros puede dañar el monitor curvado.
Montaje en pared (opcional) (Tamaño de tornillo: M4 x 10 mm). Consulte las instrucciones que se incluyen con el kit de montaje en pared compatible con VESA. 1. Coloque el panel del monitor sobre un tejido suave o acolchado expandido sobre una mesa plana y estable. 2. Extraiga el soporte. 3. Utilice un destornillador de estrella Phillips para extraer los cuatro tornillos que sostienen la cubierta de plástico. 4. Instale la abrazadera de montaje del kit de montaje en pared en el monitor. 5.
Uso del monitor Encienda el monitor Pulse el botón para encender el monitor. Uso del panel frontal Utilice los botones de control situados en la parte frontal del monitor para ajustar la configuración.
Botones del panel delantero Descripción Utilice este botón para elegir de entre una lista de modos de color predefinidos. 1 Tecla de acceso directo/ Modos predefinidos Utilice este botón para ajustar el volumen. El mínimo es '0' (-). El máximo es '100' (+). 2 Tecla de acceso directo/ Volumen 3 Menú 4 Utilice el botón MENÚ para iniciar el menú en pantalla (OSD). Consulte Acceso al sistema de menús. Utilice este botón para salir del menú principal OSD.
Botones del panel delantero Utilice los botones situados en la parte frontal del monitor para ajustar la configuración de la imagen. Botones del panel delantero 1 Descripción Utilice el botón Arriba para ajustar (aumentar rangos) los elementos del menú OSD. Arriba 2 Utilice el botón Abajo para ajustar (reducir rangos) los elementos del menú OSD. Abajo 3 Utilice el botón Aceptar para confirmar la selección. Aceptar 4 Utilice el botón Atrás para regresar al menú anterior.
1. Pulse el botón para abrir el menú OSD y ver el menú principal. 2. Pulse los botones y para moverse por las opciones de configuración. Al moverse de un icono a otro se marcará el nombre de la opción. Consulte la tabla siguiente para ver una lista completa de todas las opciones disponibles para el monitor. 3. Pulse el botón una vez para activar la opción marcada. 4. Pulse los botones y para seleccionar el parámetro que desee. 5.
Icono Menús y submenús Brillo/ Contraste Brillo Descripción Utilice este menú para activar el ajuste de Brillo/ Contraste. El control de Brillo ajusta la luminancia de la iluminación. Pulse el botón para aumentar el brillo y el botón para reducirlo (mín. 0 / máx. 100). Contraste Ajuste primero el Brillo y después el Contraste si es necesario. Pulse el botón botón para aumentar el contraste, o el para reducirlo (mín. 0 /. máx. 100).
Fuente entrada Utilice el menú Fuente entrada para seleccionar una de las distintas señales de vídeo conectadas a su monitor. USB Type-C DP Seleccione la entrada USB Type-C cuando utilice el Conector USB Type-C. Seleccione la entrada DP si utiliza el conector DisplayPort (DP). HDMI 1 Seleccione Entrada HDMI 1 si utiliza el conector HDMI 1. HDMI 2 Seleccione Entrada HDMI 2 si utiliza el conector HDMI 2. Selección automática Al activar la función puede buscar las fuentes de entrada disponibles.
Color Utilice Color para ajustar el modo de configuración de color. Modos predefinidos Cuando seleccione Modos predefinidos, puede elegir Estándar, ComfortView, Película, Juegos, Temp. del color o Color personal. de la lista. • Estándar: Carga la configuración de color predeterminada del monitor. Este es el modo predefinido predeterminado. • ComfortView: Reduce el nivel de luz azul emitida desde la pantalla para que la visualización sea más cómoda para sus ojos.
2. Parpadee con frecuencia para humedecer los ojos o lave sus ojos con agua después de un uso prolongado del monitor. 3. Realice descansos regulares y frecuentes durante 20 minutos cada dos horas. 4. Quite la vista del monitor y mire a un objeto distante situado a más de 20 pies durante al menos 20 segundos durante los descansos. 5. Realice estiramientos para liberar la tensión del cuello, los brazos, la espalda y los hombros durante los descansos.
Formato color Le permite el modo de entrada de vídeo en: entrada RGB: Seleccione esta opción si su monitor está conectado a un ordenador (o un reproductor de DVD) a través de un cable DP o HDMI o USB Type-C. YPbPr: Seleccione esta opción si su reproductor de DVD solo admite la salida YPbPr. Hue Esta función permite desplazar el color de la imagen de vídeo a verde o púrpura. Se utiliza para ajustar el tono de la piel. Utilice '100'.
Saturación Esta función permite ajustar la saturación de color de la imagen de vídeo. Utilice o saturación entre '0' y '100'. para ajustar la Utilice para aumentar el aspecto colorido de la imagen de vídeo. Utilice para aumentar el aspecto monocromático de la imagen de vídeo. NOTA: El ajuste de Saturación está disponible únicamente cuando seleccione el modo predeterminado Película o Juegos.
Compens. uniform. Seleccione los ajustes de la función Compens. uniform. Los ajustes de calibración de Calibrado son los predeterminados de fábrica. La función Compens. uniform. ajusta diferentes áreas de la pantalla en relación al centro para conseguir un brillo y color uniformes en toda la pantalla. Para un uso óptimo de la pantalla, el Brillo y el Contraste en algunos modos predeterminados (Estándar, Temp. del color) estarán deshabilitados cuando la función Compens. uniform. esté en Encedido.
PIP/PBP Esta función abre una ventana con una imagen de otra fuente de entrada. Ventana principal USB Type-C DP HDMI 1 HDMI 2 USB Type-C X Ventana secundaria HDMI 1 DP HDMI 2 X X X NOTA: En el modo PBP, las imágenes se mostrarán en el centro de la pantalla y no a pantalla completa.
Modo PIP/PBP Permite ajustar el modo PIP/PBP (Imagen en Imagen/ Imagen por Imagen) en PIP pequeño, PIP grande o PBP. Puede desactivar esta función seleccionando Apagado. PIP pequeño I II PIP grande I II PBP I II PIP/PBP (Secundario) Seleccionar entre las diferentes señales de vídeo que se pueden conectar a su monitor en la ventana secundaria PIP/PBP. Ubicación de PIP Seleccionar la posición de la ventana secundaria PIP. Utilizar o para explorar y para seleccionar Superior-Izq., Superior-Drcha.
Intercambiar vídeo Permite intercambiar vídeos entre la ventana principal y la ventana secundaria en el modo PIP/PBP. Contraste (Secundario) Ajustar el nivel de contraste de la imagen en el modo PIP/PBP. Pulse el botón botón Selección de USB para aumentar el contraste, o el para reducirlo.
Audio Volumen Le permite establecer el nivel de volumen de los altavoces. Utilice '100'. o para ajustar el nivel de volumen de '0' a Altavoz Le permite habilitar o deshabilitar la función del altavoz. Restablecer sonido Seleccione esta opción para restablecer la configuración de sonido predeterminada. Menú Seleccione esta opción para ajustar la configuración del menú OSD, como los idiomas del menú OSD, la cantidad de tiempo que el menú permanece en la pantalla y demás.
Idioma Seleccione la opción de Idioma para mostrar el menú OSD en uno de los ocho idiomas disponibles (inglés, español, francés, alemán, portugués brasileño, ruso, chino simplificado o japonés). Transparencia Seleccione esta opción para cambiar la transparencia del menú pulsando los botones máximo: 100). y (mínimo: 0 / Temporizador Tiempo de espera de OSD: Permite definir el tiempo durante el que el menú OSD permanece activo después de la última vez que se pulsa un botón.
• Botones Menú + Encendido: Se bloquea tanto el botón de encendido como los botones de Menú/ función y el usuario no puede acceder a ellos. El ajuste predeterminado es Deshabilitado. Método de bloqueo alternativo [para los botones de Menú/función]: También puede mantener pulsado el botón de Menú/función junto al botón de encendido durante 4 segundos para ajustar las opciones de bloqueo.
Carga mediante Le permite habilitar o deshabilitar la carga mediante USB USB-A Type-A (puertos descendentes) cuando el monitor está en el modo en espera. NOTA: Esta opción solo está disponible cuando el cable USB Type-C (puerto ascendente) está desconectado. Si el cable USB Type-C está conectado, la carga mediante USB-A depende del estado de encendido del host USB y no se puede acceder a la opción. NOTA: En las revisiones de firmware más antiguas del monitor, esta opción se llamaba antes USB.
DDC/CI La función DDC/CI (Canal de datos de pantalla / Interfaz de comandos) permite ajustar los parámetros del monitor (brillo, balance de color, etc.) por medio de un software instalado en su equipo informático. Puede desactivar esta función seleccionando Apagado. Active esta función para conseguir la mejor experiencia para el usuario y un rendimiento óptimo de su monitor. Condicionamiento LCD Permite reducir los casos improbables de retención de imagen.
Etiqueta de servicio Muestra el número de serie del identificador de servicio de su monitor. Restablecer otros Restablecer todos los ajustes en el menú Otros a los valores predeterminados de fábrica. Restablecer Restablecer todos los ajustes a los valores predeterminados de fábrica. Mensajes de advertencia del menú OSD Si el monitor no admite un modo de resolución concreto, aparecerá el mensaje siguiente: NOTA: El mensaje puede diferir ligeramente según la señal de entrada conectada.
Podrá ver el mensaje siguiente antes de activar la función Bloquear: NOTA: El mensaje puede diferir ligeramente según la opción seleccionada. Si el monitor entra en el modo de Ahorro energía, aparecerá el siguiente mensaje: Active su equipo y el monitor para acceder al menú OSD. NOTA: El mensaje puede diferir ligeramente según la señal de entrada conectada.
Si se selecciona la entrada USB Type-C, HDMI o DP y no se conecta el cable correspondiente, se mostrará un cuadro de diálogo flotante como el siguiente. NOTA: El mensaje puede diferir ligeramente según la señal de entrada conectada. Al seleccionar Restablecer, aparecerá un cuadro de diálogo flotante como el siguiente. Al seleccionar Sí, aparecerá un cuadro de diálogo flotante como el siguiente. Consulte Solución de problemas para más información.
Ajuste de la resolución máximo Para configurar la resolución Máxima del monitor: En Windows® 7, Windows® 8 y Windows® 8.1: 1. Sólo en Windows® 8 y Windows® 8.1, seleccione el mosaico Escritorio para cambiar a escritorio clásico. 2. Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el escritorio y seleccione Resolución de pantalla. 3. Haga clic en la Lista desplegable de la Resolución de pantalla y seleccione 3440 x 1440. 4. Haga clic en Aceptar. En Windows® 10: 1.
Configuración del switch KVM El switch KVM integrado le permite controlar hasta 2 ordenadores desde un único conjunto de teclado y ratón conectado al monitor. a. Cuando conecte HDMI 1 + USB 1 al ordenador 1 y DP + USB Type-C al ordenador 2: NOTA: La conexión USB Type-C actualmente solo admite la transferencia de datos. Asegúrese de que las opciones Selección de USB para HDMI 1 está ajustada en USB 1 y DP está ajustada en USB Type-C.
b. Cuando conecte HDMI 1 + USB 1 al ordenador 1 y HDMI 2 + USB 2 al ordenador 2: Asegúrese de que las opciones Selección de USB para HDMI 1 está ajustada en USB 1 y HDMI 2 está ajustada en USB 2.
c. Cuando conecte HDMI 1 + USB 1 al ordenador 1 y USB Type-C al ordenador 2: NOTA: La conexión USB Type-C admite actualmente la transferencia de vídeo y datos. Asegúrese de que la opción Selección de USB para HDMI 1 está ajustada en USB 1. NOTA: Dado que el puerto USB Type-C admite el modo alternativo DisplayPort, no es necesario ajustar la Selección de USB para USB Type-C.
Configurar el KVM automático Puede seguir las siguientes instrucciones para configurar el KVM automático en su monitor: 1. Asegúrese de que el Modo PIP/PBP esté ajustado en Apagado. 2. Asegúrese de que la Selección automática esté ajustada en Encedido.
3. Asegúrese de que los puertos USB y las entradas de vídeo estén correctamente vinculados. NOTA: Para la conexión USB Type-C, no es necesario ningún ajuste adicional.
Uso de las funciones de inclinación, balanceo y extensión vertical NOTA: Esto es aplicable a los monitores con soporte. Cuando se adquiere cualquier soporte, por favor consulte la respectiva guía de instalación de soporte para obtener instrucciones de instalación. Inclinación, balanceo Con el soporte conectado al monitor, puede inclinar y girar el monitor en el ángulo de visualización más cómodo. NOTA: El soporte se entrega desinstalada cuando el monitor se envía desde la fábrica.
Solución de problemas ADVERTENCIA: Antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga Instrucciones de seguridad. Test automático El monitor le proporciona una función de comprobación automática que verifica que el monitor funciona adecuadamente. Si el monitor y el PC están conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura, ejecute la comprobación automática de la manera siguiente: 1. Apague el PC y el monitor. 2.
Diagnóstico integrado Su monitor dispone de una herramienta de diagnóstico integrado que le ayudará a determinar si el problema que experimenta es un problema de su monitor, o del sistema informático y la tarjeta gráfica. NOTA: Puede ejecutar el diagnóstico integrado sólo si desconecta el cable de vídeo y el monitor se encuentra en el modo de prueba. Para realizar el diagnóstico integrado: 1. Asegúrese de que la pantalla está limpia (que no existan partículas de polvo en la superficie de la pantalla). 2.
Carga mediante USB Type-C siempre activada El monitor le permite cargar su portátil o dispositivos móviles a través del cable USB Type-C aunque el monitor esté apagado. Consulte Carga mediante USB-C para más información. Esta función solo está disponible cuando la revisión de firmware del monitor es M3B106 o posterior. Puede consultar su revisión de firmware actual en Firmware.
No hay vídeo / No hay imagen • Aumente los controles de brillo y contraste LED o no tiene por medio del OSD. encendido brillo • Realice la función de comprobación automática. • Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o dobladas. • Ejecute el diagnóstico integrado. • Asegúrese de que se selecciona la fuente de entrada correcta en el menú Fuente entrada. Enfoque de baja calidad La imagen está • Elimine los cables prolongadores de vídeo.
Problemas con La imagen está • Restaure el monitor a su configuración predeterminada. el brillo demasiado oscura o • Ajuste los controles de brillo y contraste por demasiado medio del OSD. brillante Distorsión geométrica La pantalla no • Restaure el monitor a su configuración está centrada predeterminada. correctamente • Controles de ajuste horizontal y vertical a través de OSD. Líneas horizontales / verticales La pantalla tiene una o más líneas • Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
Problemas intermitentes El monitor se enciende y se apaga • Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y el equipo se encuentra conectado correcta y firmemente. • Restaure el monitor a su configuración predeterminada. • Ejecute la función de comprobación automática para determinar si este problema intermitente también ocurre en el modo de comprobación automática. Faltan colores Faltan colores en la imagen • Realice la función de comprobación automática.
Problemas específicos del producto Síntomas específicos Qué experimenta Soluciones posibles La imagen de la pantalla es demasiado pequeña • Compruebe la configuración de Relación de La imagen aspecto en el menú OSD de Pantalla. está centrada en la pantalla • Restaure el monitor a su configuración pero no llena predeterminada.
Problemas específicos de Bus Serie Universal (USB) Síntomas específicos La interfaz USB no funciona Qué experimenta Los periféricos USB no funcionan Soluciones posibles • Compruebe que el monitor esté encendido. • Vuelva a conectar el cable ascendente a su PC. • Reconecte los periféricos USB (conector descendente). • Apague y vuelva a encender el monitor de nuevo. • Reinicie el equipo.
La alta velocidad de la interfaz USB 3.0 es baja Los periféricos USB 3.0 de alta velocidad funcionan lentamente o no funcionan en absoluto • Compruebe que su PC es compatible con USB 3.0. • Algunos equipos tiene puertos USB 3.0, USB 2.0 y USB 1.1. Asegúrese de utilizar el puerto USB correcto. • Vuelva a conectar el cable ascendente a su PC. • Reconecte los periféricos USB (conector descendente). • Reinicie el equipo.
Apéndice ADVERTENCIA: Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA: Uso de controles, ajustes o procedimientos distintos de los especificados en esta documentación podría resultar en exposición a zona de descarga, peligro eléctrico y/o riesgos mecánicos. Para más información sobre instrucciones de seguridad, consulte Información sobre seguridad, medio ambiente y normativas (SERI). Declaración FCC (solo para EE.UU.