Monitor Dell UltraSharp U3219Q Guia do usuário Modelo: U3219Q Modelo regulatório: U3219Qb
NOTA: Uma NOTA indica uma informação importante que o orienta como melhor usar o computador. CUIDADO: Um CUIDADO indica dano potencial ao hardware ou perda de dados se as instruções não forem seguidas. ALERTA: Uma ALERTA indica dano de propriedade, ferimento pessoal ou morte em potencial. Copyright © 2018-2020 Dell Inc. ou suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. Dell, EMC e outras marcas comerciais são marcas registradas da Dell Inc. ou suas subsidiárias.
Índice Sobre o monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Conteúdo da Embalagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Características do produto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Identificação das peças e dos controles. . . . . . . . . . . . . . . 9 Vista Frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Vista Posterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ajuste do monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27 Fixação do suporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Conectando seu monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Conectando o cabo DisplayPort (DisplayPort a DisplayPort) . . . . 30 Conectando o cabo HDMI (opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Conexão do cabo USB Type-C . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Conectando o cabo USB 3.0 . . . . . . . .
Solução de Problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Autoteste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Diagnósticos integrados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71 Sempre ligado Carregamento USB Type-C . . . . . . . . . . . 72 Problemas comuns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Problemas específicos do produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Problemas específicos do barramento serial universal (USB) . .
Sobre o monitor Conteúdo da Embalagem O monitor é fornecido com os componentes mostrados na tabela abaixo. Se algum componente estiver faltando, entre em contato com o suporte técnico da Dell. Para obter mais informações, consulte Entre em contato com a Dell. NOTA: Alguns itens podem ser opcionais e não serão enviados com seu Monitor. Alguns recursos podem não estar disponíveis em certos países.
Cabo de energia (varia de acordo com o país) Cabo DisplayPort Cabo USB Type-C (USB 3.1 Ger 2) Cabo USB 3.0 a montante (habilita as portas USB no monitor) • Guia de configuração rápida • Relatório de calibração de fábrica • Informações de Segurança, Ambientais e Regulatórias Características do produto O monitor Dell U3219Q tem matriz ativa, Transistor de filme fino (TFT), Mostrador de cristal líquido (LCD) e luz de fundo de LED.
• Gama de cores de 99% sRGB, 95% DCI-P3 e 99% REC-709 com um Delta E médio de < 2.0. • Conectividade digital com DisplayPort, USB Type-C e HDMI. • USB Type-C único para fornecer energia (PD 90 W) para um notebook compatível recebendo sinal de vídeo e dados ao mesmo tempo. • Recursos de ajuste de inclinação, giro, altura e rotação. • A moldura ultrafina minimiza a folga com o uso de vários monitores, possibilitando um ajuste mais fácil com uma experiência elegante de visualização.
Identificação das peças e dos controles Vista Frontal Controles do painel frontal Marcador Descrição 1 Botões de função (Para obter mais informações, consulte Operação do Monitor) 2 Botão liga/desliga (com LED indicador) Sobre o monitor │ 9
Vista Posterior Vista posterior com o suporte para monitor Marcador Descrição Use 1 Furos de montagem VESA (100 mm x 100 mm – atrás da tampa VESA fixada) Monitor de montagem na parede usando o kit de montagem para parede compatível VESA (100 mm x 100 mm). 2 Etiqueta de regulamentos Lista as aprovações de regulamentos. 3 Botão de liberação do suporte Libera o suporte do monitor. 4 Ranhura de trava de segurança Segura o monitor com trava de segurança (trava de segurança não inclusa).
Vista lateral Marcador 1 Descrição Portas à jusante USB Use Conecte seus dispositivos USB.* NOTA: Para usar essa porta, é necessário conectar o cabo USB (enviado com seu monitor) na porta USB a montante do monitor e em seu computador. 2 Porta a jusante USB com carregamento de energia Conecte para carregar seu dispositivo.
Visão inferior Vista de baixo sem o suporte do monitor Marcador Descrição Use 1 Conector de energia Conecte o cabo de energia (enviado com seu monitor). 2 Recurso de Trava do suporte Para travar o suporte no monitor usando o parafuso M3 x 6 mm (o parafuso não é fornecido). 3 Porta HDMI Conecte seu computador com o cabo HDMI. 4 DisplayPort Conecte seu computador com o cabo DisplayPort (enviado com seu monitor).
6 Saída de linha de áudio Conecte seus alto-falantes.* 7 Porta a montante USB Conecte o cabo USB (enviado com seu monitor) nessa porta e em seu computador para habilitar as portas USB em seu monitor. 8 Portas à jusante USB Conecte seus dispositivos USB.** NOTA: Para usar essa porta, é necessário conectar o cabo USB (enviado com seu monitor) na porta USB a montante do monitor e em seu computador. 9 Porta a jusante USB com carregamento de energia Conecte para carregar seu dispositivo.
Saída de iluminação 400 cd/m² (típico) Taxa de contraste 1300 a 1 (típico) Cobertura da superfície da placa Antirreflexo com dureza 3H Luz de fundo Sistema de luz da borda de LED Tempo de resposta 8 ms (Normal) 5 ms (Rápido) Profundidade da cor 1,07 bilhões de cores Gama de cores 99% sRGB, 95% DCI-P3 e 99% REC-709 NOTA: Somente no painel nativo, com a predefinição Modo Personalizado. Precisão da calibração Delta E < 2.
Compatibilidade do Dell Display Manager Sim Segurança Ranhura de trava de segurança (trava para cabo vendida separadamente) * DP 1.4 e USB Type-C (Modo alternativo com DP 1.4): HDR é suportado, mas HBR3 não é suportado; DP 1.2 é suportado.
VESA, 800 x 600 37,9 60,3 40,0 +/+ VESA, 800 x 600 46,9 75,0 49,5 +/+ VESA, 1024 x 768 48,4 60,0 65,0 -/- VESA, 1024 x 768 60,0 75,0 78,8 +/+ VESA, 1152 x 864 67,5 75,0 108,0 +/+ VESA, 1280 x 800-R 49,3 59,9 71,0 +/+ VESA, 1280 x 1024 64,0 60,0 108,0 +/+ VESA, 1280 x 1024 80,0 75,0 135,0 +/+ VESA, 1600 x 1200 75,0 60,0 162,0 +/+ VESA, 1920 x 1080 67,5 60,0 148,5 +/+ VESA, 2048 x 1280-R 78,9 59,9 174,3 +/+ VESA, 2560 x 1440 88,8 60,0 241,5 +/- VESA,
Características Físicas Modelo U3219Q Tipo de cabo de sinal • Digital: DisplayPort, 20 pinos • Digital: HDMI, 19 pinos (cabo não incluído) • Barramento serial universal: Type-C, 24 pinos • Barramento serial universal: USB, 9 pinos Dimensões (com o suporte) Altura (estendida) 618,1 mm (24,33 polegadas) Altura (comprimida) 468,7 mm (18,45 polegadas) Largura 712,5 mm (28,05 polegadas) Profundidade 220,0 mm (8,66 polegadas) Dimensões (sem o suporte) Altura 414,5 mm (16,32 polegadas) Largura 712,5
Peso com montagem do suporte 3,5 kg (7,7 lb) Brilho da estrutura dianteira 2-4 Características de ambiente Modelo U3219Q Compatível com as normas • Monitor certificado pela ENERGY STAR • EPEAT cadastrado onde aplicável. O registro EPEAT varia de acordo com o país. Consulte www.epeat.net para obter o status do registro por país.
Modos de Gerenciamento de Energia Se você possui uma cartão de vídeo ou software compatível com o padrão DPM™ da VESA instalado no computador, o monitor pode reduzir automaticamente o consumo de energia quando não estiver em uso. Chama-se Modo de Economia de Energia*. Se o computador detectar algum sinal do teclado, mouse ou de outros dispositivos de entrada, o monitor voltará a funcionar automaticamente.
NOTA: Este monitor é certificado pela ENERGY STAR. Este produto se qualifica para o ENERGY STAR nas configurações padrão de fábrica que podem ser restauradas pela função "Restaurar Config. de Fábrica" do menu OSD. A alteração das configurações padrão de fábrica ou a habilitação de outras funções podem aumentar o consumo de energia que pode ultrapassar o limite especificado pelo ENERGY STAR. NOTA: Pon: Consumo de energia do modo Ligado como definido na versão 8.0 do ENERGY STAR.
11 GND 12 ML0(p) 13 GND 14 GND 15 AUX(p) 16 GND 17 AUX(n) 18 Detecção de Tomada Quente 19 Re-PWR 20 +3,3 V DP_PWR Conector HDMI Número de pinos Lado de 19 pinos do Cabo de Sinal Conectado 1 DADOS TMDS 2+ 2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2 3 DADOS TMDS 2- 4 DADOS TMDS 1+ 5 BLINDAGEM DADOS TMDS 1 6 DADOS TMDS 1- 7 DADOS TMDS 0+ 8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0 9 DADOS TMDS 0- 10 CLOCK TMDS+ 11 BLINDAGEM CLOCK TMDS 12 CLOCK TMDS- 13 CEC Sobre o monitor │ 21
14 Reservado (N.C. no dispositivo) 15 CLOCK DDC (SCL) 16 DADOS DDC (SDA) 17 Aterramento DDC/CEC 18 ALIMENTAÇÃO +5 V 19 DETECÇÃO DE TOMADA QUENTE Capacidade Plug and Play Você pode instalar o monitor em qualquer sistema compatível Plug and Play.
USB Type-C Descrição Vídeo DP 1.4* Dados USB 2.0 Power Delivery (PD) Até 90 W * HDR é suportado, mas HBR3 não é suportado; DP 1.2 é suportado. Conector USB 3.
Conector USB 3.
A10 RX2- B10 RX1- A11 RX2+ B11 RX1+ A12 GND B12 GND Portas USB • 1 USB Type-C - parte inferior • 1 a montante - parte inferior • 4 a jusante - parte inferior (2) e lateral (2) Porta de carregamento de energia – a porta com o ícone da bateria ; suporta o carregamento rápido de até 2 A se o dispositivo for compatível com BC1.2. NOTA: A funcionalidade do USB 3.0 necessita de um computador com capacidade para USB 3.0.
• Use um pano levemente umedecido com água morna para limpar o monitor. Evite usar detergente porque alguns tipos deixam um filme esbranquiçado no monitor. • Se observar a presença de um pó branco ao desembalar o monitor, limpe-o com um pano. • Manuseie o monitor com cuidado porque o monitor de cor escura pode ser arranhado e mostrar marcas de riscos brancos mais que um monitor de cor clara.
Ajuste do monitor Fixação do suporte NOTA: Quando enviado, o suporte não é instalado em fábrica. NOTA: As instruções a seguir são aplicáveis apenas para a fixação do suporte enviado com seu monitor. Se estiver fixando um suporte comprado de outra fonte, siga as instruções de configuração incluídas com o suporte. Para fixar o suporte do monitor: 1. Siga as instruções das abas da caixa para remover o suporte da almofada superior que o fixa. 2. Insira os blocos da base do suporte totalmente no slot do suporte.
5. Levante a tampa, conforme exibido, para expor a área VESA para a montagem do suporte. 6. Fixe o conjunto do suporte no monitor. a. Instale as duas linguetas na parte superior do suporte na ranhura da parte traseira do monitor. b. Pressione o suporte até que ele fique encaixado no lugar.
7. Coloque o monitor na vertical. NOTA: Levante o monitor cuidadosamente para impedir que ele escorregue ou caia. 8. Remova a tampa do monitor.
Conectando seu monitor ALERTA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as Instruções de segurança. NOTA: Passe os cabos através da fenda de passagem do cabo antes de conectá-los. NOTA: Não conecte todos os cabos no computador ao mesmo tempo. NOTA: Os Gráficos são utilizados apenas para propósito de ilustração. A aparência do computador pode variar. Para conectar seu monitor ao computador: 1. Desligue seu computador e desconecte o cabo de energia. 2.
• Use o botão para selecionar Desabilitar e altere as configurações. Repita as etapas acima para alterar as configurações de formato DisplayPort se necessário. Conectando o cabo HDMI (opcional) NOTA: O ajuste padrão de fábrica é o HDMI 2.0. Se o monitor não exibir nenhum conteúdo após a conexão do cabo HDMI, siga os procedimentos abaixo para mudar as configurações de HDMI 2.0 para HDMI 1.4: • Pressione qualquer botão (exceto o botão • Use os botões e ) para ativar o menu OSD.
• Use o botão para selecionar Desabilitar e altere as configurações. Repita as etapas acima para alterar as configurações de formato HDMI se necessário. Conexão do cabo USB Type-C NOTA: Use apenas o cabo USB Type-C enviado com o monitor. • • • Essa porta é compatível com o modo alternativo DisplayPort (apenas DP 1.4 padrão). Use a porta USB Type-C compatível com fornecimento de energia (PD Versão 2.0) fornece até 90 W.
Conectando o cabo USB 3.0 NOTA: Para evitar danos ou perda de dados, antes de desconectar a porta USB a montante certifique-se de que NENHUM dispositivo de armazenamento USB esteja sendo usado pelo computador conectado à porta USB a montante do monitor. Depois de você terminar a conexão do cabo DisplayPort/HDMI/USB Type-C, siga o procedimento abaixo para conectar o cabo USB 3.0 no computador e completar o ajuste do seu monitor: 1. a. Conecte um computador: conecte a porta USB 3.
b. Conecte dois computadores * Ao conectar dois computadores ao monitor, ajuste a Seleção USB do menu OSD para compartilhar um único conjunto de mouse e teclado conectado ao monitor entre dois computadores. Consulte Seleção USB e Configuração do interruptor KVM para obter os detalhes. 4. Ligue o monitor e o computador. Se o seu monitor visualiza uma imagem, a instalação está completa. Se não visualizar nenhuma imagem, veja Problemas específicos do barramento serial universal (USB). 5.
Remoção do suporte do monitor NOTA: Para prevenir arranhões na tela LCD ao remover o suporte, certifique-se que o monitor fique posicionado em uma superfície macia e limpa. NOTA: As instruções a seguir são aplicáveis apenas para a fixação do suporte enviado com seu monitor. Se estiver fixando um suporte comprado de outra fonte, siga as instruções de configuração incluídas com o suporte. Pare remover o suporte: 1. Coloque o monitor sobre uma almofada ou pano macio. 2.
Consultar as instruções que vêm com o kit de montagem de parede compatível com o padrão VESA. 1. Colocar o painel do monitor sobre um pano macio ou almofada em uma mesa plana estável. 2. Remover o suporte. (Veja Remoção do suporte do monitor) 3. Usar uma chave Phillips para remover os quatro parafusos que fixam a tampa plástica. 4. Fixar o suporte de montagem do kit de montagem de parede no monitor. 5. Monte o monitor na parede.
Operação do Monitor Ligação do monitor Pressione o botão liga/desliga para ligar o monitor. Uso dos controles do painel frontal Use os botões de controle na frente do monitor para ajustar as configurações. A tabela a seguir descreve os botões do painel frontal: Botão do painel frontal Descrição Usar este botão para selecionar a partir de uma lista de modos de cor predefinidos.
3 Usar o botão MENU para abrir a exibição na tela (OSD). Ver Acesso ao Sistema do Menu. Menu 4 Use esse botão para sair do menu principal da OSD. Sair Usar o botão liga/desliga para ligar e desligar o monitor. 5 Liga/desliga (com indicador luminoso de energia) A luz branca indica que o monitor está ligado e totalmente funcional. A luz branca intermitente indica o modo de economia de energia. Botão do painel frontal Use os botões da frente do monitor para ajustar as configurações da imagem.
Uso do Menu de Visualização na Tela (OSD) Acesso ao Sistema do Menu NOTA: Se você mudar os ajustes e depois também continuar com outro menu ou sair do menu OSD, o monitor automaticamente salva estas mudanças. As mudanças também são salvas, se você mudar os ajustes e depois esperar que o menu OSD desapareça. 1. Pressionar o botão para lançar o menu OSD e visualizar o menu principal. 2. Pressionar os botões e para se mover entre as opções de ajuste.
ícone Nome de menu e submenu Brilho/ contraste Brilho Descrição Use este menu para ativar os ajustes de Brilho/ contraste. Brilho ajusta a luminosidade da luz de fundo. Pressionar o botão para aumentar o brilho e pressionar o botão máx 100). para diminuir o brilho (mín 0 / NOTA: O ajuste manual do Brilho é desabilitado quando o Smart HDR está ativado. Contraste Ajustar primeiro o Brilho e depois o Contraste, apenas se for necessário um ajuste posterior.
Origem de entrada USB Type-C Use o menu Origem de entrada para selecionar entre diferentes sinais de vídeo que podem ser conectados ao seu monitor. Selecione a entrada USB Type-C quando estiver usando o conector USB Type-C. Pressione o botão para confirmar a seleção. DP Selecione a entrada da DP quando estiver usando o conector da DisplayPort (DP). Pressione o botão para confirmar a seleção. HDMI Selecione a entrada HDMI quando estiver usando o conector HDMI. Pressione o botão a seleção.
Sel. auto p/ USB-C Permite que você ajuste a Sel. auto p/USB-C para: • Alert. p/Múlt.Entr: Sempre exibir a mensagem “Alternar para Entrada de Vídeo USB-C” para escolher mudar ou não. • Sim: Sempre mudar para entrada de vídeo USB-C (sem perguntar) quando o cabo USB Type-C estiver conectado. • Não: Nunca mudar automaticamente para entrada de vídeo USB-C quando o cabo USB Type-C estiver conectado. NOTA: Sel. auto p/USB-C está disponível apenas quando Seleção automática estiver ligado.
Modos predefinidos Permite que você escolha de uma lista de modos de cor predefinidos. • Padrão: Carrega os ajustes de cor padrão do monitor. Este é o modo de pré-ajuste padrão. • ComfortView: Diminui o nível de luz azul emitida da tela para tornar a visualização mais confortável para os olhos. ALERTA: Os possíveis efeitos de longo prazo da emissão de luz azul do monitor podem ser lesões pessoais como cansaço visual digital, fadiga ocular e danos aos olhos.
Modos predefinidos Para reduzir o risco de cansaço visual e dor no pescoço/braço/costas/ombros por usar o monitor por períodos prolongados, sugerimos que você: 1. Ajuste a distância da tela de 50 a 70 cm (20 a 28 polegadas) de seus olhos. 2. Pisque frequentemente para umedecer os olhos ou umedeça os olhos com água após uso prolongado do monitor. 3. Faça intervalos regulares e frequentes por 20 minutos a cada duas horas. 4.
Formato de cor de entrada Permite que você configure o modo de entrada de vídeo para: RGB: Selecione essa opção se o seu monitor estiver conectado a um computador (ou reprodutor de DVD) usando um cabo USB Type-C, DisplayPort ou HDMI. Pressione o botão para confirmar a seleção. YPbPr: Selecione essa opção se seu reprodutor de DVD suportar apenas saída YPbPr. Pressione o botão para confirmar a seleção. Matiz Esta função pode mudar a cor da imagem de vídeo para verde ou roxo.
Tela Formato de imagem Nitidez Use Tela para ajustar a imagem. Ajuste a proporção de imagem para Ampla 16:9, Auto Redimensionamento, 4:3, ou 1:1. Esta função pode fazer a imagem parecer mais nítida ou mais suave. Use Tempo de Resposta ou para ajustar a nitidez de '0' a '100'. Permite a configuração do Tempo de Resposta para Normal ou Rápido. Comp. uniform. Selecione as configurações de compensação de uniformidade da tela. As configurações de calibração de Calibrado são predefinidas de fábrica. Comp.
Smart HDR O recurso Smart HDR (Alta Faixa Dinâmica) aprimora a saída do monitor ajustando de modo ideal o contraste e os limites de cor e luminosidade para ficarem parecidos com visuais reais. A configuração padrão é Des. É possível ajustar o modo Smart HDR para: • Área de trabalho: Adequado para usar o monitor com um computador de mesa. • Filme HDR: Adequado para a reprodução de conteúdo de vídeo HDR. • Jogo HDR: Adequado para jogos compatíveis com HDR.
PIP/PBP Esta função abre uma janela que exibe a imagem de outra entrada. Janela Principal Subjanela USB Type-C DP HDMI USB Type-C DP HDMI X NOTA: As imagens abaixo de PBP serão exibidas no centro da tela, não em tela cheia.
Modo PIP/PBP Ajuste o modo PIP/PBP (Imagem em Imagem/ Imagem por Imagem) para PIP pequeno, PIP grande ou PBP. Você pode desabilitar esse recurso selecionando Des. Pressione o botão para confirmar a seleção. PIP pequeno PIP grande PBP PIP/PBP (Sub) Selecione entre os sinais de vídeo diferentes que podem ser conectados ao seu monitor para a subjanela PIP/PBP. Pressione o botão confirmar a seleção. Local do PIP para Selecione a posição da subjanela do PIP.
Interruptor de seleção USB Selecione para alternar entre as fontes USB no modo PIP/PBP. NOTA: Essa opção está disponível somente quando o Modo PIP/PBP está ligado. Áudio Permite que você configure a fonte de áudio da janela principal ou da subjanela. Troca de vídeo Selecione para trocar vídeos entre a janela principal e a subjanela no modo PIP/PBP. Pressione o botão para confirmar a seleção. NOTA: Essa opção está disponível somente quando o Modo PIP/PBP está ligado.
Seleção USB Permite que você ajuste a porta USB a montante para os sinais de entrada (DP ou HDMI), assim a porta USB a jusante do monitor (ex.: teclado e mouse) pode ser usada pelos sinais de entrada atuais ao se conectar um computador à porta a montante. Consulte também Configuração do interruptor KVM para obter os detalhes.
Menu Selecionar esta opção para ajustar os ajustes do OSD, tais como, as línguas do OSD, a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante. Idioma Ajusta a exibição OSD para um dos oito idiomas (Inglês, Espanhol, Francês, Alemão, Português do Brasil, Russo, Chinês Simplificado ou Japonês). Rotação Gira o OSD em 90 graus no sentido horário e sentido anti-horário. Você pode ajustar o menu de acordo com sua Rotação do Monitor.
Personalizar Tecla de atalho 1 Tecla de atalho 2 Permite que você escolha um recurso de Modos predefinidos, Brilho/contraste, Origem de entrada, Formato de imagem, Rotação, Modo PIP/PBP, Interruptor de seleção USB, Troca de vídeo ou Smart HDR e defina-o como uma tecla de atalho. LED do Botão de Energia Permite definir o indicador LED de energia como ligado ou desligado para economizar energia.
Outros Informações do mostrador DDC/CI Selecione essa opção para ajustar as configurações OSD tais como DDC/CI, Condicionamento do LCD, etc. Exibe as configurações atuais do monitor. O DDC/CI (Canal de Dados de Visualização/ Interface de Comando) permite que os parâmetros de seu monitor (brilho, equilíbrio de cor, etc) sejam ajustáveis através do software no seu computador. Você pode desabilitar esse recurso selecionando Des.
Condicionamento do LCD Travar As ajudas diminuem os casos menores de retenção de imagem. Dependendo do grau de retenção de imagem, o programa pode levar algum tempo para funcionar. Você pode habilitar esse recurso selecionando Lig. Com os botões de controle do monitor bloqueados, você pode impedir que outras pessoas acessem os controles. Ela também impede a ativação acidental na configuração de vários monitores lado a lado.
• Botões de Energia e OSD: Os botões de Energia e OSD são bloqueados e não são acessíveis pelo usuário. A configuração padrão é Desabilitar. Método de bloqueio alternativo [para botões OSD]: Você também pode pressionar o botão OSD ao lado do botão de Energia por 4 segundos para ajustar as opções de bloqueio. NOTA: Para desbloquear os botões, pressione e segure o botão OSD ao lado do botão de Energia por 4 segundos. Firmware Exibe a versão do firmware de seu monitor.
Mensagem de Advertência OSD Quando o monitor não suporta um modo de resolução em particular, você verá a seguinte mensagem: Isto significa que o monitor não pode sincronizar com o sinal que está sendo recebido no seu computador. Veja as Especificações do Monitor para os intervalos de frequência Horizontal e Vertical dirigidos a este monitor. O modo recomendado é 3840 x 2160. NOTA: A mensagem pode ser ligeiramente diferente dependendo do sinal de entrada conectado.
Quando o monitor entra no modo de economia de energia, aparece a seguinte mensagem: Ativa o computador e o monitor para permitir o acesso a OSD. NOTA: A mensagem pode ser ligeiramente diferente dependendo do sinal de entrada conectado. O OSD será a única função no modo de operação normal. Se você pressionar qualquer botão que não o liga/desliga durante o Modo ativo desligado, a seguinte mensagem será exibida dependendo da entrada selecionada: Ativar o computador e o monitor para obter o acesso ao OSD.
Se a entrada USB Type-C, DisplayPort ou HDMI estiver selecionada e o cabo correspondente não estiver conectado, aparece uma caixa de diálogo, como a que é mostrada abaixo. NOTA: A mensagem pode ser ligeiramente diferente dependendo do sinal de entrada conectado. Quando o monitor estiver na entrada DP/HDMI e houver um cabo USB Type-C conectado a um notebook que suporte o modo alternativo DP, se Sel. auto p/USB-C estiver habilitado, a seguinte mensagem aparece: Quando Restaurar Config.
Quando Sim for selecionado, a seguinte mensagem aparece: Veja Solução de Problemas para mais informações. Configuração da Resolução Máxima Para configurar a resolução Máxima para o monitor: No Windows® 7, Windows® 8 e Windows® 8.1: 1. Apenas para Windows® 8 e Windows® 8.1, selecione o ladrilho Área de trabalho para mudar para a área de trabalho clássica. 2. Clique com o botão direito na área de trabalho e selecione Resolução de Tela. 3.
• Vá para o website da placa gráfica e faça o download dos mais recentes drivers gráficos. Configuração do interruptor KVM O interruptor KVM integrado permite que você controle até 2 computadores a partir de um único conjunto de mouse e teclado conectado ao monitor. a. Ao conectar o HDMI + USB ao computador 1 e DP + USB Type-C ao computador 2: NOTA: A conexão USB Type-C atualmente suporta apenas transferência de dados.
b. Ao conectar o HDMI + USB ao computador 1 e USB Type-C ao computador 2: NOTA: A conexão USB Type-C atualmente suporta transferência de vídeo e dados. Certifique-se de que a Seleção USB para HDMI esteja definida como USB. NOTA: Como a porta USB Type-C suporta o modo alternativo DisplayPort, não há necessidade de definir a Seleção USB para USB Type-C.
Configuração do KVM Automático É possível seguir as instruções abaixo para configurar o KVM Automático em seu monitor: 1. Certifique-se de que o Modo PIP/PBP esteja Des. 2. Certifique-se de que Seleção automática esteja Lig. e Sel. auto p/USB-C esteja Sim.
3. Certifique-se de que as portas USB e as entradas de vídeo estejam emparelhadas adequadamente. NOTA: Para a conexão USB Type-C não é necessária nenhuma outra configuração.
Requisitos para visualizar ou reproduzir conteúdo HDR (1) via Ultra BluRay DVD ou consoles de Jogos Certifique-se de que o reprodutor de DVD e os consoles de Jogos sejam compatíveis com HDR, por exemplo, Panasonic DMP-UB900, x-Box One S, PS4 Pro. Baixe e instale os drivers adequados da placa de vídeo (para aplicações em PC), veja abaixo. (2) via PC Certifique-se de que a placa de vídeo usada seja compatível com HDR, isto é, em conformidade com HDMI2.
NOTA: Reprodução HDR via OS (ex.: reprodução de HDR em uma janela dentro da área de trabalho) requer o Win 10 Redstone 2 ou posterior com aplicativos reprodutores adequados, ex.: PowerDVD17. A reprodução de conteúdo protegido exibe o software e/ou hardware DRM adequado, ex.: Microsoft Playready™. Consulte o site da Microsoft para obter informações sobre suporte para HDR.
Extensão Vertical NOTA: O suporte se estende verticalmente até 150 mm. As figuras abaixo mostram como estender o suporte verticalmente. Girando o monitor Antes de girar o monitor, ele deverá ser estendido no sentido vertical totalmente (Extensão Vertical) e completamente inclinado para cima para evitar que ele bata no canto inferior do monitor.
Gire no sentido horário Gire no sentido anti-horário NOTA: Para usar a função de Rotação do Monitor (Vista Paisagem x Retrato) com seu computador Dell, você irá precisar do driver de gráficos atualizado, que não está incluído com este monitor. Para o download do driver de gráficos, vá para www.dell.com/support e veja a seção de Download para os Drivers de Vídeo para as mais recentes atualizações do driver.
NOTA: Quando no Modo de Visualização Paisagem, você pode ter uma diminuição da performance nas aplicações intensivas de gráficos (Jogos 3D, etc.). Ajustando as configurações de exibição de rotação do seu sistema Se você girou seu monitor, precisará completar o procedimento abaixo, para ajustar as Configurações de Exibição de Rotação de seu sistema.
Solução de Problemas ALERTA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as Instruções de segurança. Autoteste Seu monitor fornece uma característica de teste automático que permite você verificar quando seu monitor está trabalhando apropriadamente. Se o seu monitor e computador estão apropriadamente conectados, mas a tela do monitor continua escura, execute o teste automático do monitor desempenhando os seguintes passos: 1. Desligue seu computador e monitor. 2.
4. Esta caixa também aparecerá durante a operação normal do sistema se o cabo de vídeo estiver desconectado ou danificado. 5. Desligue seu monitor e reconecte o cabo de vídeo; depois ligue o seu computador e monitor. Se a tela do monitor permanecer sem imagem após o procedimento anterior, verifique o controlador de vídeo e o computador, porque o monitor está funcionando normalmente.
2. Desconecte o(s) cabo(s) de vídeo da parte traseira do computador ou do monitor. O monitor entrará no modo de autoteste. 3. Pressione e segure o Botão 1 no painel frontal por 5 segundos. Aparecerá uma tela cinza. 4. Inspecione cuidadosamente a tela quanto a anormalidades. 5. Pressione o Botão 1 no painel frontal novamente. A cor da tela muda para vermelho. 6. Inspecione a tela quanto a anormalidades. 7. Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibição em verde, azul, preto e branco e as telas de texto.
Problemas comuns A tabela a seguir contém informações gerais sobre problemas comuns que o monitor pode apresentar e as possíveis soluções: Sintomas comuns Sem vídeo/LED liga/desliga desligado O que você passou Sem imagem Possíveis soluções • Certifique-se de que o cabo de vídeo que conecta o monitor e o computador esteja acoplado corretamente e firme. • Verifique se a tomada elétrica está funcionando corretamente usando qualquer equipamento elétrico.
Vídeo Oscilante/ Jittery Imagem com ondas ou movimentos finos • Redefina o monitor para as configurações de fábrica. • Verifique os fatores ambientais. • Coloque e teste o monitor em outro local. Faltando Pixels Tela LCD com manchas • Ciclo Liga/Desliga. • Pixel permanentemente Desligado é um defeito natural que ocorre na tecnologia de LCD. • Para obter mais informações sobre a Política de Pixels e Qualidade do Monitor, consulte o site de Suporte da Dell em: http://www.dell.com/ support/monitors.
Linhas Horizontais/ Verticais A tela possui uma ou mais linhas • Redefina o monitor para as configurações de fábrica. • Realize a verificação do recurso de autoteste do monitor e verifique se estas linhas também aparecem no modo de autoteste. • Verifique se há pinos tortos ou quebrados no conector de vídeo. • Execute o diagnóstico integrado. Problemas de sincronismo A tela está embaralhada ou aparece torta • Redefina o monitor para as configurações de fábrica.
Faltando Cores Está faltando cores na imagem • Desempenhe a verificação de teste automático do monitor. • Certifique-se de que o cabo de vídeo que conecta o monitor ao computador esteja acoplado corretamente e firme. • Verifique se há pinos tortos ou quebrados no conector de vídeo. Cor Errada A cor da imagem não é boa • Altere as configurações dos Modos Predefinidos no menu OSD Cor dependendo do aplicativo. • Ajuste o valor do Ganho/ Deslocamento/Matiz/Saturação em Cor Personalizada no menu OSD Cor.
Problemas específicos do produto Sintomas comuns A imagem da tela está muito pequena O que você passou Possíveis soluções • Verifique a configuração de Formato A imagem está de imagem no menu Tela OSD. centralizada na tela, mas não • Redefina o monitor para as preenche a área de configurações de fábrica.
Problemas específicos do barramento serial universal (USB) Sintomas comuns A interface USB não está funcionando O que você passou Os periféricos USB não estão funcionando Possíveis soluções • Verifique se o seu monitor está Ligado. • Reconecte o cabo a montante em seu computador. • Reconecte os periféricos USB (conector a jusante). • Desligue e religue o monitor. • Reinicialize o computador.
Os periféricos USB sem fio param de funcionar quando um dispositivo USB 3.0 é conectado Periféricos USB sem • Aumente a distância entre os periféricos USB 3.0 e o receptor USB sem fio. fio respondendo lentamente ou • Posicione seu receptor USB sem fio o funcionando apenas mais próximo possível dos periféricos conforme a distância USB sem fio. entre eles e seus • Use um cabo extensor USB para receptores diminui posicionar o receptor USB sem fio o mais distante possível da porta USB 3.0.
Apêndice ALERTA: Instruções de segurança ALERTA: O uso de controles, ajustes ou procedimentos não especificados neste documento pode resultar em choque elétrico e outros riscos de natureza mecânica e elétrica. Para obter informações sobre instruções de segurança, consulte Informações de Segurança, Ambientais e Reguladoras (SERI).
