Users Guide

ha permanecido mucho tiempo en el
monitor
estática en la pantalla
encuentre en uso
(para más información, consulte Modos de administración de energía).
También puede utilizar un salvapantallas dinámico.
Problemas específicos del producto
Síntomas específicos Qué experimenta Posibles soluciones
La imagen de la pantalla es demasiado
pequeńa
La imagen está centrada en la pantalla
pero no llena todo el área de visionado
Compruebe la configuración de relación de aspecto en el menú OSD de configuración
Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
No se puede ajustar el monitor
mediante los botones del panel frontal
La OSD no aparece en la pantalla Apague el monitor, desconecte el cable de alimentación y vuelva a encender el monitor.
Compruebe si el menú OSD está bloqueado. Si lo está, presione sin soltar el botón anterior durante 10 segundos
para desbloquearlo. Consulte la sección
Bloqueo del menú.
No se recibe ninguna seńal de entrada
al pulsar los controles de usuario
Sin imagen, la luz LED es de color
blanco.
Compruebe la fuente de seńal. Asegúrese de que el equipo no está en modo de ahorro de energía moviendo el
ratón o pulsando cualquier tecla del teclado.
Compruebe que el cable de seńal esté conectado correctamente. Vuelva a conectar el cable si es necesario.
Restaure el equipo o el reproductor de vídeo.
La imagen no ocupa toda la pantalla. La imagen no ocupa toda la altura o
anchura de la pantalla
Debido a los distintos formatos de vídeo (relación de aspecto) de los DVD, el monitor podría presentar la
imagen a pantalla completa.
Ejecute el diagnóstico integrado:
No aparecerán imágenes al utilizar la
conexión DP al PC
Aparecen sombras de una imagen
estática en la pantalla
Utilice la función de Administración de energía para apagar el monitor siempre que no se encuentre en uso
(para más información, consulte
Modos de administración de energía).
También puede utilizar un salvapantallas dinámico.
NOTA: Si selecciona el modo DVI-D/DP/mDP/HDMI, la función de Ajuste automático no estará disponible.
Problemas específicos de Bus Serie Universal (USB)
Síntomas específicos Qué experimenta Posibles soluciones
La interfaz USB no funciona Los periféricos USB no funcionan Compruebe que el monitor esté ENCENDIDO.
Vuelva a conectar el cable de parte pasada al PC.
Reconecte los periféricos USB (conector parte a pasar).
Apague y vuelva a encender el monitor de nuevo.
Reinicie el equipo.
Algunos dispositivos USB, como discos duros portátiles externos, requieren una corriente eléctrica más alta;
conecte el dispositivo directamente al sistema informático.
La alta velocidad de la interfaz USB 3.0
es baja.
Los periféricos USB 3.0 de alta
velocidad funcionan lentamente o no
funcionan en absoluto.
Compruebe que el ordenador es compatible con USB 3.0.
Algunos equipos tiene puertos USB 3.0 y USB 2.0. Asegúrese de utilizar el puerto USB correcto.
Vuelva a conectar el cable de parte pasada al PC.