Dell UltraSharp U2917W คู่มือผู้ใช้ แบบจำ�ลอง:U2917W รุ่นระเบียบข้อบังคับ: U2917Wt
หมายเหตุ: หมายเหตุ ระบุถึงข้อมูลสำ�คัญ ที่ช่วยให้คุณใช้คอมพิวเตอร์ของคุณได้ดีขึ้น ข้อควรระวัง: ข้อควรระวัง ระบุถึงความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นต่อฮาร์ดแวร์ หรือการสูญ เสียข้อมูล ถ้าไม่ปฏิบัติตามขั้นตอน คำ�เตือน: คำ�เตือน ระบุถึงโอกาสที่จะเกิดความเสียหายต่อทรัพย์สิน การบาดเจ็บต่อ ร่างกาย หรือถึงขั้นเสียชีวิต Copyright © 2016 Dell Inc. สงวนลิขสิทธิ์ ผลิตภัณฑ์นี้ได้รับการปกป้องโดยกฎหมายด้าน ทรัพย์สินทางปัญญาและลิขสิทธิ์ของสหรัฐฯ และนานาชาติ Dell™ และโลโก้ Dell logo เป็นเครื่องหมายการค้าของ Dell Inc.
สารบัญ เกี่ยวกับจอภาพของคุณ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 รายการในกล่องบรรจุ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 คุณสมบัติผลิตภัณฑ์ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 การระบุชิ้นส่วน และตัวควบคุมต่างๆ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 ข้อมูลจำ�เพาะ 1�������������������������������������������������������������������������������������10 พลักแอนด์เพลย์ . . . . . .
การแก้ไขปัญหา . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 ทดสอบตัวเอง . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 การวินิจฉัยในตัว . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 ปัญหาทั่วไป . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 ปัญหาเฉพาะของผลิตภัณฑ์ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
เกี่ยวกับจอภาพของคุณ รายการในกล่องบรรจุ จอภาพของคุณส่งมอบมาพร้อมกับองค์ประกอบต่างๆ ดังแสดงด้านล่าง ตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณได้รับชิ้น ส่วนทั้งหมดครบถ้วน และ ติดต่อ Dell ถ้ามีรายการใดๆ หายไป หมายเหตุ: บางรายการอาจเป็นอุปกรณ์ซื้อเพิ่ม และไม่ได้ส่งมอบมาพร้อมกับจอภาพของคุณ คุณสมบัติหรือสื่อบางชนิด อาจไม่มีในบางประเทศ จอภาพพร้อมขาตั้ง ตัวยกขาตั้ง ฐานขาตั้ง สายเคเบิลเพาเวอร์ (แตกต่างกันในแต่ละ ประเทศ) เกี่ยวกับจอภาพของคุณ | 5
สาย USB 3.0 อัพสตรีม (เปิดใช้พอร์ต USB บนจอภาพ) สายเคเบิลดิสเพลย์พอร์ต (DP เป็น mDP) • คู่มือเริ่มต้นฉบับย่อ • แผ่นไดรเวอร์และเอกสาร • ข้อมูลความปลอดภัย สิ่งแวดล้อม และ ระเบียบข้อบังคับ • รายงานการปรับเทียบจากโรงงาน คุณสมบัติผลิตภัณฑ์ จอภาพ Dell UltraSharp U2917W เป็นจอภาพผลึกคริสตัลเหลว (LCD) แบบแอกทีฟแมทริกซ์ ที่ ใช้ทรานซิสเตอร์แบบฟิล์มบาง (TFT) และไฟพื้นหลัง LED จอภาพมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้: • พื้นที่การแสดงผลที่สามารถรับชมได้ 73.03 ซม. (28.
การระบุชิ้นส่วน และตัวควบคุมต่างๆ มุมมองด้านหน้า ฉลาก 1 2 คำ�อธิบาย ปุ่มฟังก์ชั่น (สำ�หรับข้อมูลเพิ่มเติม, ดู การใช้งานจอภาพ) ปุ่มเปิด/ปิด (พร้อมไฟแสดงสถานะ LED) เกี่ยวกับจอภาพของคุณ | 7
มุมมองด้านหลัง ฉลาก 1 2 3 4 5 คำ�อธิบาย รูยึด VESA (100 มม. x 100 มม. - หลัง ฝาปิด VESA ที่ต่อ) ฉลากระเบียบข้อบังคับ ปุ่มคลายขาตั้ง สล็อตล็อคเพื่อความปลอดภัย 6 บาร์โค้ด หมายเลขซีเรียลและฉลากเซ อร์วิสแท็ก สล็อตยึด Dell ซาวนด์บาร์ 7 สล็อตการจัดการสายเคเบิล การใช้ จอภาพยึดผนังโดยใช้ชุดยึดผนังที่คอมแพทิ เบิลกับ VESA (100 มม. x 100 มม.
มุมมองด้านล่าง ฉลาก 1 2 3 4 คำ�อธิบาย ขั้วต่อไฟ AC พอร์ต HDMI1 พอร์ต HDMI2 ขั้วต่อ DP (เข้า) การใช้ เพื่อเชื่อมต่อสายไฟของจอภาพ เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยสาย HDMI (อุปกรณ์ซื้อเพิ่ม) 5 ขั้วต่อมินิดิสเพลย์พอร์ต (เข้า) เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยสายเคเบิล มินิ DP เป็น DP 6 ขั้วต่อ DP (ออก) 7 พอร์ตสัญญาณเสียงออก 8 พอร์ต USB อัพสตรีม 9 พอร์ต USB ดาวน์สตรีม เอาต์พุตดิสเพลย์พอร์ต สำ�หรับจอภาพที่มีความสามารถ MST (การขนส่งมัลติสตรีม) จอภาพ DP 1.
ข้อมูลจำ�เพาะ ชนิดหน้าจอ แอกทีฟแมทริกซ์ - TFT LCD ชนิดจอแสดงผล เทคโนโลยีการสลับไปมาในแนวระนาบ อัตราส่วนภาพ 21:9 ขนาดภาพที่สามารถมองดูได้ ทแยงมุม 73.03 ซม. (28.8 นิ้ว) พื้นที่ที่แอกทีฟ แนวนอน 672.768 มม. (26.49 นิ้ว) แนวตั้ง 283.824 มม. (11.17 นิ้ว) 190947.7 มม.2 (295.97 นิ้ว2) พื้นที่ ขนาดพิกเซล 0.088 x 0.263 มม.
การเชื่อมต่อ ความกว้างแนวกั้นขอบ (จากขอบ ของจอแสดงผลไปยังพื้นที่ที่ใช้งาน อยู่) ความสามารถในการปรับ แท่นวางแบบปรับความสูงได้ ยกเอียง หมุนรอบแกน การจัดการเคเบิล รองรับการทำ�งาน Dell Display Manager (DDM) ความปลอดภัย • • • • • • 1 x DP 1.2 (HDCP 1.4) 1 x mDP 1.2 (HDCP 1.4) 1 x DP 1.2 (ออก) พร้อม MST (HDCP 1.4) 2 x HDMI1.4 (HDCP 1.4) 2 x USB 3.0 พอร์ตรับ 2 x USB 3.0 พร้อมกับความสามารถในการชาร์จ แบตเตอรี่ BC1.2 ที่ระดับ 2A (สูงสุด) • 1 x USB 3.0 พอร์ตส่ง • 1 x สายออกระบบออดิโออะนาล็อก 2.0 (แจ็คเสียบ 3.5 มม.
โหมดการแสดงผลพรีเซ็ต โหมดการแสดงผล ความถี่แนว นอน (kHz) ความถี่แนวตั้ง (Hz) นาฬิกาพิกเซล (MHz) ขั้วการซิงค์ (แนวนอน/แนว ตั้ง) 720 x 400 31.5 70.0 28.3 -/+ VESA, 640 x 480 31.5 60.0 25.2 -/- VESA, 640 x 480 37.5 75.0 31.5 -/- VESA, 800 x 600 37.9 60.3 40.0 +/+ VESA, 800 x 600 46.9 75.0 49.5 +/+ VESA, 1024 x 768 48.4 60.0 65.0 -/- VESA, 1024 x 768 60.0 75.0 78.8 +/+ VESA, 1152 x 864 67.5 75.0 108.0 +/+ VESA, 1280 x 1024 64.0 60.0 108.
คุณลักษณะทางกายภาพ ชนิดขั้วต่อ ชนิดสายสัญญาณ (ในกล่อง) • ขั้วต่อ DP (ประกอบดวย DP เขาและ DP ออก) • mDP ขั้วต่อ • HDMI ขั้วต่อ • สัญญาณเสียงออก • ขั้วต่อ USB 3.0 (พอร์ตพร้อมไอคอนแบตเตอรี รองรับ BC 1.2) สายเคเบิลดิสเพลย์พอร์ต เป็นมินิดิสเพลย์พอร์ต 1.8 ม สายเคเบิล USB 3.0 1.8 ม ขนาด (พร้อมขาตั้ง) ความสูง (ยืดเต็มท) 518.2 มม. (20.40 นิ้ว) ความสูง (หดสั้นสุด) 388.2 มม. (15.28 นิ้ว) ความกว้าง 697.8 มม. (27.47 นิ้ว) ความลึก 200.3 มม. (7.89 นิ้ว) ขนาด (ไม่ใส่ขาตั้ง) ความสูง 316.4 มม. (12.
คุณลักษณะเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม มาตรฐานที่ได้ จอแสดงผลที่ได้รับรอง ENERGY STAR EPEAT ใช้ จอแสดงผลที่ได้รับการรับรอง TCO์ EPEAT Gold ที่ได้ลงทะเบียนในระบบการลงทะเบียน EPEAT ของสหรัฐอเมริกาแปรผันไปตามแต่ละประเทศ สำ�หรับสถานะของการลงทะเบียนแต่ละประเทศ ดูที่ www.epeat.
โหมดการจัดการพลังงาน ถ้าคุณมีการ์ดแสดงผลหรือซอฟต์แวร์ที่สอดคล้องกับ DPM ของ VESA ติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของ คุณ, จอภาพสามารถลดการสิ้นเปลืองพลังงานเมื่อไม่ได้ใช้งานโดยอัตโนมัติ สถานะนี้เรียกว่า โหมด ประหยัดพลังงาน* จอภาพจะกลับมาทำ�งานโดยอัตโนมัติ เมื่อคอมพิวเตอร์ตรวจพบการป้อนข้อมูลจาก แป้นพิมพ์ เมาส์ หรืออุปกรณ์ป้อนข้อมูลอื่นๆ ตารางต่อไปนี้แสดงการสิ้นเปลืองพลังงาน และการส่ง สัญญาณของโหมดการประหยัดพลังงาน: โหมด VESA การทำ�งานปกติ ซิงค์แนว นอน แอกทีฟ ซิงค์แนวตั้ง แอกทีฟ โหมดไม่แอกทีฟ ไม่แอกทีฟ ไม่แอกทีฟ ปิ
หมายเหตุ: จอภาพนี้สอดคล้องกับมาตรฐาน ENERGY STAR การกำ�หนดพิน ขั้วต่อ DP (เข้า) หมายเลขพิน ด้านข้าง 20 พินของสายสัญญาณที่เชื่อมต่อ 1 ML3(n) 2 GND 3 ML3(p) 4 ML2(n) 5 GND 6 ML2(p) 7 ML1(u) 8 GND 9 ML1(p) 10 ML0(n) 11 GND 12 ML0(p) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 AUX CH (p) 16 DP_Cable Detect 17 AUX CH (n) 18 Hot Plug Detect 19 GND 20 +3.
ขั้วต่อ DP (ออก) หมายเลขพิน ด้านข้าง 20 พินของสายสัญญาณที่เชื่อมต่อ 1 ML0(p) 2 GND 3 ML0(n) 4 ML1(p) 5 GND 6 ML1(n) 7 ML2(p) 8 GND 9 ML2(n) 10 ML3(p) 11 GND 12 ML3(n) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 AUX CH(p) 16 GND 17 AUX CH(n) 18 Hot Plug Detect 19 GND 20 DP_PWR เกี่ยวกับจอภาพของคุณ | 17
ขั้วต่อมินิดิสเพลย์พอร์ต หมายเลขพิน ด้านข้าง 20 พินของสายสัญญาณที่เชื่อมต่อ 1 GND 2 Hot Plug Detect 3 ML3 (n) 4 CONFIG1 5 ML3 (p) 6 CONFIG2 7 GND 8 GND 9 ML2 (n) 10 ML0 (p) 11 ML2 (p) 12 ML0 (p) 13 GND 14 DP_Cable Detect 15 ML1 (n) 16 AUX (p) 17 ML1 (p) 18 AUX (n) 19 GND 20 +3.
ขั้วต่อ HDMI หมายเลขพิน ด้านข้าง 19 พินของสายสัญญาณที่เชื่อมต่อ 1 TMDS DATA 2+ 2 TMDS DATA 2 SHIELD 3 TMDS DATA 2- 4 TMDS DATA 1+ 5 TMDS DATA 1 SHIELD 6 TMDS DATA 1- 7 TMDS DATA 0+ 8 TMDS DATA 0 SHIELD 9 TMDS DATA 0- 10 TMDS CLOCK+ 11 TMDS CLOCK SHIELD 12 TMDS CLOCK- 13 CEC 14 สำ�รองไว้ (N.C.
อินเตอร์เฟซบัสอนุกรมสากล (USB) ส่วนนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับพอร์ต USB ที่มีบนจอภาพของคุณ หมายเหตุ: สูงสุด 2 A บนพอร์ต USB ดาวน์สตรีม (พอร์ตที่มีไอคอนแบตเตอรี่ ) กับ อุปกรณ์ที่สอดคล้องกับ BC 1.2; สูงสุด 0.9 A บนพอร์ต USB ดาวน์สตรีมอื่นอีก 2 พอร์ต คอมพิวเตอร์ของคุณมีพอร์ต USB ต่อไปนี้: • ต้นทาง 1 พอร์ต - ด้านล่าง • ปลายทาง 4 พอร์ต - 2 จอที่ด้านซ้าย และ 2 ที่ด้านล่าง พอร์ตชาร์จแบตเตอรี่ - พอร์ตที่มีไอคอนแบตเตอรี่ ประจุไฟฟ้ารวดเร็วหากอุปกรณ์รองรับเป็นแบบ BC 1.
พลักแอนด์เพลย์ คุณสามารถติดตั้งจอภาพในคอมพิวเตอร์ที่มีคุณสมบัติพลักแอนด์เพลย์ จอภาพจะให้ข้อมูลการระบุ จอแสดงผลแบบขยาย (EDID) แก่คอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติโดยใช้โปรโตคอลแชนเนลข้อมูลการ แสดงผล (DDC) เพื่อที่คอมพิวเตอร์สามารถกำ�หนดค่าด้วยตัวเอง และปรับการตั้งค่าต่างๆ ของจอภาพ ได้อย่างเหมาะสมที่สุด การติดตั้งจอภาพส่วนใหญ่เป็นระบบอัตโนมัติ คุณสามารถเลือกภาษาต่างๆ ได้ตามที่ต้องการ สำ�หรับข้อมูลเพิ่มเติมในการตั้งค่าจอภาพ เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าของ จอภาพ ให้ดู การใช้งานจอภาพ นโยบายคุณภาพ และพิกเซลของจอภาพ L
การตั้งค่าจอภาพ การเตรียมขาตั้ง หมายเหตุ: ฐานขาตั้งไม่ได้ต่ออยู่ เมื่อจอภาพถูกส่งมอบจากโรงงาน หมายเหตุ: กระบวนการด้านล่างนี้ใช้สำ�หรับขาตั้งที่มาจากโรงงาน หากคุณซื้อขาตั้งอื่น ดูเอกสาร ที่ส่งมาพร้อมกับขาตั้งเพื่อติดตั้ง ข้อควรระวัง: วางจอภาพลงบนพื้นผิวที่ราบ สะอาด และอ่อนนุ่มเพื่อหลีกเลี่ยงการเกิดรอย ขีดข่วนบนหน้าจอแสดงผล การต่อขาตั้งจอภาพ: 1 ถอดฝาครอบป้องกันจอภาพออกและวางจอภาพโดยคว่ำ�ด้านหน้าจอลงบนฝาครอ 2 สอดแท็บสองชิ้นที่ส่วนบนของฐานวางตรงช่องบริเวณด้านหลังของจอภาพ 3 กดขาตั้งจนกระทั่งเข้าตำ�แหน่ง 22
• จับฐานวางที่มีเครื่องหมาย ขึ้นด้านบน • จัดสลักที่ยื่นออกมาของฐานวางให้ตรงกับช่องของฐานจอ • เสียบฐานวางเข้าไปในช่องของฐานจอให้สุด การตั้งค่าจอภาพ | 23
• ยกช่องขันสกรูขึ้นและขันสกรูไปตามแนวเข็ม นาฬิกา • หลังจากขันสกรูแน่นแล้ว พับช่องขันสกรูให้เรียบ ลงไปในช่อง 24 | การตั้งค่าจอภาพ
การใช้ตัวเอียง เดือย และส่วนต่อแนวตั้ง ข้อควรระวัง:ใช้สำ�หรับจอภาพที่มีขาตั้ง เมื่อซื้อขาตั้งอื่นๆ มา โปรดดูคู่มือการติดตั้งขาตั้งสำ�หรับ ขั้นตอนการติดตั้ง ก้มเงย เดือย ส่วนต่อแนวตั้ง ในขณะที่ขาตั้งต่ออยู่กับจอภาพ คุณสามารถเอียงจอภาพไปเป็นมุมการรับชมที่สบายที่สุด ข้อควรระวัง: ขาตั้งไม่ได้ต่ออยู่ขณะที่ขนส่งจากโรงงาน การเชื่อมต่อจอภาพของคุณ คำ�เตือน: คำ�เตือน: ก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการใดๆ ในส่วนนี้ ให้ทำ�ตาม ขั้นตอนเพื่อ ความปลอดภัย ในการเชื่อมต่อจอภาพของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์: 1 ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ 2 ต่
การเชื่อมต่อจอเดียว การเชื่อมต่อสายเคเบิล HDMI(อุปกรณ์ซื้อเพิ่ม) การเชื่อมต่อสายเคเบิลดิสเพลย์พอร์ต (หรือ มินิ DP) หมายเหตุ: ค่าเริ่มต้นคือพอร์ต DP เลือกแหล่งสัญญาณของหน้าจอให้สลับเป็น mDP การเชื่อมต่อสายเคเบิล USB 26 | การตั้งค่าจอภาพ
การเชื่อมต่อหลายจอ การเชื่อมต่อจอภาพสำ�หรับฟังก์ชั่น การขนส่ง DP มัลติ-สตรีม (MST) หมายเหตุ: สนับสนุนคุณสมบัติ DP MST เพื่อให ใช คุณสมบัตินี้ได กราฟฟ กการ ดของ PC ของคุณต องได รับการรับรองเป น DP1.
การจัดระเบียบสายเคเบิล หลังจากที่ต่อสายเคเบิลที่จำ�เป็นทั้งหมดไปยังจอภาพและคอมพิวเตอร์แล้ว (ดู การเชื่อมต่อจอภาพ สำ�หรับการต่อสายเคเบิล) จัดระเบียบสายเคเบิลทั้งหมด ดังแสดงด้านบน ถอดขาตั้งหน้าจอออก ข้อควรระวัง: เพื่อป้องกันรอยขีดข่วนบนหน้าจอ LCD ขณะถอดขาตั้งออก จะต้องดู ให้แน่ใจว่าวางจอภาพไว้บนพื้นที่สะอาดดีแล้ว หมายเหตุ: กระบวนการด้านล่างนี้ใช้สำ�หรับขาตั้งที่มาจากโรงงาน หากคุณซื้อขาตั้งอื่น ดู เอกสารที่ส่งมาพร้อมกับขาตั้งเพื่อติดตั้ง ในการถอดขาตั้งออก: 1 วางหน้าจอบนผ้านุ่มหรือเบาะ 2 กดปุ่มคลายขาตั้งค้าง
การยึดผนัง (อุปกรณ์ซื้อเพิ่ม) หมายเหตุ: ใช้สกรู M4 x 10 มม. เพื่อติดหน้อจอเข้ากับชุดอุปกรณ์ติดผนัง ดูคำ�แนะนำ�ที่มากับชุดอุปกรณ์ติดผนังสำ�หรับ VESA 1 วางจอภาพบนผ้านุ่ม หรือเบาะบนโต๊ะเรียบที่มั่นคง 2 ถอดขาตั้งออก 3 ใช้ไขควงสี่แฉกของฟิลิปป์เพื่อขันสกรูสี่ตัวที่ฝาพลาสติกที่ป้องกันออก 4 การติดแผ่นยึดจากชุดยึดผนัง‑เข้ากับจอภาพ 5 ยึดจอภาพบนผนังโดยทำ�ตามขั้นตอนที่มาพร้อมกับชุดยึดฐาน หมายเหตุ: สำ�หรับใช้กับฉากแขวนกำ�แพงในรายการ UL หรือ CSA หรือ GS ที่มีความสามารถรับ น้ำ�หนักต่ำ�สุด 4.95 kg (10.
การใช้งานจอภาพ เปิดจอภาพ กดปุ่ม เพื่อเปิดจอภาพ การใช้ตัวควบคุมด้านหน้า ใช้ปุ่มควบคุมที่ด้านหน้าของจอภาพ เพื่อปรับคุณลักษณะต่างๆ ของภาพที่กำ�ลังแสดงอยู่ ในขณะที่คุณ ใช้ปุ่มเหล่านี้เพื่อปรับตัวควบคุม, OSD จะแสดงค่าตัวเลขของคุณลักษณะต่างๆ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง 30 | การใช้งานจอภาพ
ตารางต่อไปนี้อธิบายปุ่มต่างๆ ที่แผงด้านหน้า: ปุ่มที่แผง‑ด้านหน้า คำ�อธิบาย 1 ใช้ปุ่มนี้เพื่อเลือกจากรายการของโหมดสีพรีเซ็ต ปุ่มทางลัด: โหมดพรีเซ็ต 2 ใช้ปุ่มนี้เพื่อเลือกจากรายการของสัญญาณเข้า ปุ่มทางลัด: เลือกสัญญาณเข้า 3 ใช้ปุ่มนี้เพื่อเปิดเมนูที่แสดงบนหน้าจอ (OSD) และเลือกตัว เลือกต่างๆ ใน OSD ดู การเข้าถึงระบบเมนู เมนู 4 ใช้ปุ่มนี้เพื่อกลับไปยังเมนูหลัก หรือออกจากเมนูหลัก OSD ออก 5 พลังงาน (พร้อมไฟแสดง สถานะพลังงาน) ใช้ปุ่ม พลังงาน เพื่อเปิดและปิดจอภาพ LED สีขาวแสดงว่าจอภาพเปิดอยู่และทำ�งานเต็
ปุ่มที่แผงด้านหน้า ใช้ปุ่มที่ด้านหน้าของจอภาพ เพื่อปรับการตั้งค่าต่างๆ ของภาพ ปุ่มที่แผง‑ด้านหน้า คำ�อธิบาย 1 ใช้ปุ่ม ขึ้น (เพิ่ม) และ ลง (ลด) เพื่อปรับรายการต่างๆ ในเมนู OSD ขึ้น ลง 2 ใช้ปุ่ม ตกลง เพื่อยืนยันสิ่งที่คุณเลือก ตกลง 3 ช้ปุ่ม กลับ เพื่อถอยกลับไปยังเมนูก่อนหน้า กลับ 32 | การใช้งานจอภาพ
การใช้เมนูที่แสดงบนหน้าจอ (OSD) การเข้าถึงระบบเมนู หมายเหตุ: การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำ�โดยใช้เมนู OSD จะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติถ้าคุณ เคลื่อนที่ไปยังเมนู OSD อื่น, ออกจากเมนู OSD หรือรอจนกระทั่งเมนู OSD หายไป 1 กดปุ่ม เพื่อเปิดเมนู OSD และแสดงเมนูหลัก 2 กดปุ่ม และ เพื่อเลื่อนระหว่างตัวเลือกต่างๆ ในขณะที่คุณย้ายจากไอคอนหนึ่งไปยังอีก ไอคอนหนึ่ง ชื่อตัวเลือกจะถูกไฮไลต์ 3 กดปุ่ม หรือ หรือ หนึ่งครั้ง เพื่อเปิดใช้งานตัวเลือกที่ถูกไฮไลต์์ 4 กดปุ่ม และ เพื่อเลือกพารามิเตอร์ที่ต้องการ 5 กดปุม ่ เพื่อเข้าไปยังแถบเลื่
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย คำ�อธิบาย Brightness/ ใช้เมนูนี้เพื่อเปิดใช้งานการปรับความสว่าง/คอนทราสต์ Contrast (ความ สว่าง/คอนท ราสต์) Brightness (ความสว่าง) Contrast (คอ นทราสต์) 34 | ความสว่าง ปรับค่าความสว่างของแบคไลท์ (ต่ำ�สุด 0; สูงสุด 100) กดปุ่ม เพื่อเพิ่มความสว่าง กดปุ่ม เพื่อลดความสว่าง หมายเหตุ: การปรับความสว่างด้วยตนเองจะปิดการใช้งานเมื่อ ไดนามิกคอนทราสต์เปิดอยู่ ปรับความสว่างก่อน จากนั้นจึงปรับคอนทราสต์ เฉพาะเมื่อจำ�เป็นต้อง ปรับเพิ่มเติมเท่านั้น กดปุ่ม เพื่อเพิ่มคอนทราสต์ และกดปุ่ม เพื่อลด
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย Input Source (แหล่งสัญญาณ อินพุต) คำ�อธิบาย ใช้เมนู แหล่งสัญญาณอินพุต เพื่อเลือกระหว่างสัญญาณอินพุตวิดีโอ แบบต่างๆ ที่เชื่อมต่ออยู่กับจอภาพของคุณ DP เลือก สัญญาณเข้า DP เมื่อคุณกำ�ลังใช้ขั้วต่อ DP (DisplayPort) กด เพื่อเลือกสัญญาณเข้า DP mDP เลือก สัญญาณเข้า mDP เมื่อคุณกำ�ลังใช้ขั้วต่อ mDP (mini เพือ ่ เลือกสัญญาณเข้า mDP DisplayPort) กด HDMI1 เลือก สัญญาณเข้า HDMI1 เมื่อคุณกำ�ลังใช้ขั้วต่อ HDMI กด เพื่อเลือกสัญญาณเข้า HDMI1 HDMI2 เลือก สัญญาณเข้า HDMI2 เมื่อคุณกำ�ลังใช้ขั้วต
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย Color (สี) Preset Mode (โหมดพรีเซ็ต) คำ�อธิบาย ใช้เมนูสีเพื่อปรับโหมดการตั้งค่าสี เมื่อคุณเลือก โหมดตั้งค่าล่วงหน้่า คุณสามารถเลือก มาตรฐาน, ดู สบายตา,สื่อผสม, ภาพยนตร์, เกม,อุณหภูมิสี.
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย คำ�อธิบาย • Color Space (พื้นที่ส)ี อนุญาตให้ผู้ใช้เลือกพื้นที่สี sRGB, REC709 –– sRGB จำ�ลอง sRGB 99% –– REC709: โหมดนี้ตรง 99% กับมาตรฐาน REC709 หมายเหตุ: ความแม่นยำ�ของ sRGB และ REC709 ได้รับการปรับให้ เหมาะสมสำ�หรับรูปแบบสีสัญญาณป้อนเข้า RGB • Custom Color(สีที่กำ�หนดเอง) อนุญาตให้คุณปรับการตั้งค่า สีด้วยตัวเอง กดปุ่ม และ เพื่อปรับค่าสีแดง สีเขียว และ สีน้ำ�เงิน และสร้างโหมดสีที่ตั้งไว้ล่วงหน้าของคุณเอง ใช้ปุ่ม และ เพื่อเลือกเกน ออฟเซต ฮิว ความอิ่มของสี –– Gain (เกน) เลือกเพื่อ
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย Input Color Format (รูปแบบสี อินพุต) คำ�อธิบาย อนุญาตให้คุณตั้งค่าโหมดอินพุตวิดีโอเป็น • • Gamma (แกมมา) ฮิว RGB: เลือกตั้วเลือกนี้หากจอแสดงผลของคุณเชื่อมต่อเข้า กับคอมพิวเตอร์ (หรือเครื่องเล่น DVD) โดยใช้สาย HDMI, DP-mDP YPbPr: เลือกตัวเลือกนี้ ถ้าเครื่องเล่น DVD ของคุณสนับสนุน เฉพาะเอาต์พุต YPbPr ให้คุณสามารถตั้งค่าแกมม่าจอแสดงผล (display Gamma) โดย สอดคล้องกับระบบของคุณ ม่วงได้ ใช้สำ�หรับปรับโทรสีผิวตามต้องการ ใช้ ฮิวจาก '0' ถึง '100' หรือ เพื่อปรับ หมายเหตุ: การปรับฮิวใช้ได
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย Display (การตั้งค่าการ แสดงผล) คำ�อธิบาย ใช้ การตั้งค่าการแสดงผล เพื่อปรับภาพ Aspect Ratio ปรับอัตราส่วนภาพไปที่ กว้าง 21:9, ปรับขนาดอัตโนมัติ,4:3 หรือ (อัตราส่วน 1:1.
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย PIP/PBP คำ�อธิบาย ฟังก์ชั่นนี้เปิดหน้าต่างที่แสดงภาพขึ้นมาจากแหล่งเข้าอื่น ดังนั้น คุณ จึงสามารถดูสองภาพจากแหล่งที่แตกต่างกันในเวลาเดียวกันได หน้าต่างหลัก โหมด PIP/ PBP PIP/PBP (ย่อย) ตำ�แหน่ง PIP หน้าต่างรอง DP mDP HDMI1 DP X √ √ √ mDP √ X √ √ HDMI1 √ √ X √ HDMI2 √ √ √ X ไม่ใช้งาน: เมื่อคุณใช้คุณสมบัติ PIP/PBP จะต้องปิดใช้งานการ ทำ�งาน DP MST (Daisy Chain) ปรับรูปแบบภาพต่อภาพ (Picture by Picture หรือ PBP) เป็น PIP เล็ก PIP ใหญ่ PBP ตามสัดส่วน หรือ PBP เสริม
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย สลับภาพวิดีโอ ความต่างสี (รอง) เสียง คำ�อธิบาย สลับสัญญาณภาพหลักและรอง เปลี่ยนความต่างสีของสัญญาณภาพหลักรอง สัญญาณเสียง ทำ�ให้คุณสามารถตั้งแหล่งสัญญาณเสียงได้จากหน้าต่างหลักหรือ หน้าต่างย่อย รีเซ็ตการตั้งค่า เสียง เลือกตัวเลือกนี้เพื่อคืนค่าการตั้งค่าเสียงเริ่มต้น การใช้งานจอภาพ | 41
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย คำ�อธิบาย Energy (พลังงาน ) Power Button อนุญาตให้คุณตั้งค่าสถานะของไฟเพาเวอร์เพื่อประหยัดพลังงาน LED (LED ปุ่มเพา เวอร์) USB อนุญาตให้คุณเปิดทำ�งานหรือปิดทำ�งานฟังก์ชั่น USB ระหว่างโหมดสแตนด์บายของจอภาพ Reset Energy (รีเซ็ตการตั้งค่า พลังงาน) 42 | หมายเหตุ เปิด/ปิด USB ภายใต้โหมดสแตนด์บายใช้ได้เฉพาะเมื่อ สายเคเบิล USB ต้นทางไม่ได้เสียบอยู่เท่านั้น ตัวเลือกนี้จะเป็นสีเทา จาง เมื่อสายเคเบิล USB ต้นทางเสียบอยู่ เลือกตัวเลือกนี้เพื่อกู้คืนการตั้งค่าพลังงานเริ่มต้น การใช้งานจอภ
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย Menu (เมนู) Language (ภาษา) Rotation (การหมุน) Transparency (ความ โปร่งแสง) Timer (ตัวตั้ง เวลา) Lock (ล็อค) Reset Menu (รีเซ็ตการตั้งค่า เมนู) คำ�อธิบาย เลือกตัวเลือกนี้เพื่อปรับการตั้งค่าต่างๆ ของ OSD เช่น ภาษาของ OSD จำ�นวนเวลาของเมนูที่เหลือบนหน้าจอ เป็นต้น ตั้งค่าการแสดง OSD ไปเป็นหนึ่งในแปดภาษา อังกฤษ, สเปน, ฝรั่งเศส, เยอรมัน, โปรตุเกส บราซิล, รัสเซีย, จีน แผ่นดินใหญ่ หรือญี่ปุ่น หมุนหน้าจอ OSD แบบ 0/90/180/270 องศา คุณสามารถปรับเมนูให้สอดคล้องกับการหมุนจอแสดงผลของคุณ เลือกต
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย Personalize (ปรับแต่ง) Reset Personalization (รีเซ็ตการปรับ แต่ง) 44 | คำ�อธิบาย เลือกจาก โหมดตั้งค่าล่วงหน้า, ความสว่าง/ความเปรียบต่าง, แหล่งกำ�เนิดสัญญาณ, อัตราส่วนภาพ, การหมุน,โหมด PIP/ PBP หรือ สลับวิดีโอ และตั้งค่าเป็นปุ่มทางลัด กู้คืนปุ่มทางลัดกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การใช้งานจอภาพ
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย คำ�อธิบาย Other (อื่นๆ) DDC/CI เลือกตัวเลือกนี้เพื่อปรับการตั้งค่าต่างๆ ของ OSD เช่น DDC/CI, การ ปรับสภาพ LCD, เป็นต้น DDC/CI (แชนเนลข้อมูลการแสดงผล/อินเตอร์เฟซคำ�สั่ง) อนุญาต ให้คุณปรับการตั้งค่าจอภาพโดยใช้ซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของ คุณ เปิดทำ�งานคุณสมบัตินี้ เพื่อให้ได้ประสบการณ์ผู้ใช้ดีที่สุด และ สมรรถนะของจอภาพที่เหมาะสมที่สุด เลือก ปิดทำ�งาน เพื่อปิดคุณสมบัตินี้ การใช้งานจอภาพ | 45
ไอคอน เมนูและเมนูย่อย คำ�อธิบาย LCD ช่วยลดอาการภาพค้างในระดับเล็กน้อย Conditioning ขึ้นอยู่กับระดับความรุนแรงของอาการภาพค้าง โปรแกรมอาจใช้เวลา (การปรับสภาพ ในการรันพอสมควร เลือก Enable (เปิดทำ�งาน) เพื่อเริ่มกระบวนการ LCD) เฟิร์มแวร์ เวอร์ชั่นเฟิร์มแวร์ Reset Other กู้คืนการตั้งค่าอื่นๆ เช่น DDC/CI กลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (รีเซ็ตการตั้งค่า อื่นๆ) Factory Reset กู้คืนการตั้งค่า OSD ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (รีเซ็ตโรงงาน) หมายเหตุ: จอภาพนี้มีคุณสมบัติการปรับเทียบความสว่างอัตโนมัติในตัวเพื่อ
ข้อความเตือน OSD เมื่อคุณสมบัติ Dynamic Contrast (ความคมชัดแบบไดนามิก) ถูกเปิดใช้งาน (ในโหมดที่ตั้งไว้ล่วง หน้าเหล่านี้ เกมหรือภาพยนตร์) การปรับความสว่างด้วยตัวเองจะถูกปิดใช้งาน เมื่อจอภาพไม่รองรับโหมดความละเอียดใดๆ คุณจะเห็นข้อความต่อไปนี้ นี ่ ห มายความว่ า จอภาพไม่ ส ามารถซิ ง โครไนซ์ ก ั บ สั ญ ญาณที ่ ก ำ � ลั ง ได้ ร ั บ จากคอมพิ ว เตอร์ ดู ข้ อ มู ล จำ � เพาะของจอภาพ สำ � หรั บ ช่ ว งความถี ่ แ นวนอนและแนวตั ้ ง ที ่ ส ามารถระบุ ไ ด้ โ ดยจอภาพนี ้ โหมดที่แนะนำ�คือ 2560 x 1080 คุณจะเห็นข้อความต่อไปน
เปิดใช้งานคอมพิวเตอร์และปลุกจอภาพขึ้นมา เพื่อเข้าถึง OSD หากคุณกดปุ่มใดๆ นอกเหนือจากปุ่ม เปิดปิด ข้อความต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น โดยขึ้นอยู่กับข้อมูลเข้าที่เลือก หาก DP หรือ mDP หรือ HDMI1 หรือ HDMI2 เข้าถูกเลือก และสายเคเบิลที่สอดคล้องกันเชื่อมต่ออยู่ กล่องโต้ตอบลอยที่แสดงด้านล่างจะปรากฏขึ้น หรือ หรือ 48 | การใช้งานจอภาพ
หรือ ดู การแก้ไขปัญหา สำ�หรับข้อมูลเพิ่มเติม การใช้งานจอภาพ | 49
การแก้ไขปัญหา ข้อควรระวัง: ก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการใดๆ ในส่วนนี้ ให้ทำ�ตาม คำ�แนะนำ�เพื่อความ ปลอดภัย ทดสอบตัวเอง จอภาพของคุณมีคุณสมบัติการทดสอบตัวเอง ที่อนุญาตให้คุณตรวจสอบว่าจอภาพทำ�งานอย่างเหมาะ สมหรือไม่ ถ้าจอภาพและคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่ออย่างเหมาะสม แต่หน้าจอก็ยังคงมืดอยู่ ให้รัน การทดสอบตัวเอง โดยดำ�เนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1 ปิดทั้งคอมพิวเตอร์และจอภาพ 2 ถอดปลั๊กสายเคเบิลวิดีโอจากด้านหลังของคอมพิวเตอร์ เพื่อให้มั่นใจถึงกระบวนการทดสอบตัว เองอย่างเหมาะสม, ให้ถอดทั้งสายเคเบิลดิจิตอล และสายเคเบิล
หรือ หรือ 4 กล่องนี้ยังปรากฏขึ้นระหว่างการทำ�งานระบบตามปกติ หากสายเคเบิลวิดีโอถูกถอดออกหรือเสีย หายด้วย 5 ปิดจอภาพของคุณและเชื่อมต่อสายเคเบิลวิดีโอใหม่ แล้วเปิดทั้งคอมพิวเตอร์และจอภาพของคุณ หากหน้าจอของจอภาพยังคงว่างอีกหลังจากที่คุณใช้กระบวนการก่อนหน้านี้แล้ว ให้ตรวจสอบตัว ควบคุมวิดีโอและคอมพิวเตอร์ เนื่องจากจอภาพของคุณทำ�งานได้อย่างถูกต้อง การแก้ไขปัญหา | 51
การวินิจฉัยในตัว จอภาพของคุณมีเครื่องมือการวินิจฉัยในตัวที่ช่วยคุณหาว่าความผิดปกติของหน้าจอที่คุณเผชิญอยู่ว่า เป็นปัญหากับจอภาพของคุณหรือกับคอมพิวเตอร์และวิดีโอการ์ดของคุณ หมายเหตุ: หมายเหตุ คุณสามารถรันการวินิจฉัยในตัวได้เฉพาะเมื่อสายเคเบิลวิดีโอไม่ได้เสียบ อยู่และจอภาพอยู่ในโหมดทดสอบตัวเองเท่านั้น ในการรันการวินิจฉัยในตัว 1 ตรวจดูให้แน่ใจว่าหน้าจอสะอาด (ไม่มีอนุภาคฝุ่นบนพื้นผิวของหน้าจอ) 2 ถอดปลั๊กสายเคเบิลวิดีโอจากด้านหลังของคอมพิวเตอร์หรือจอภาพ จากนั้นจอภาพจะเข้าไปยัง โหมดทดสอบตัวเอง 3 กดปุ่ม 1 ค้างไว้
ปัญหาทั่วไป ตารางต่อไปนี้ประกอบด้วยข้อมูลทั่วไป เกี่ยวกับปัญหาที่เกิดกับจอภาพทั่วไปที่คุณอาจพบ และทาง แก้ไขปัญหาที่อาจทำ�ได้ อาการทั่วไป สิ่งที่คุณพบ ไม่มีวิดีโอ (ไฟเพา ไม่มีภาพ เวอร์ดับ) ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ • ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดีโอที่เชื่อมต่อกับจอภาพ และคอมพิวเตอร์เชื่อมต่ออย่างเหมาะสมและแน่นหนา • ตรวจสอบว่าเต้าเสียบไฟฟ้าทำ�งานอย่างเหมาะสมโดยใช้ อุปกรณ์ไฟฟ้าเครื่องอื่น • ตรวจดูให้แน่ใจว่าปุ่มเปิดปิดถูกกดลงจนสุด • ตรวจดูให้แน่ใจว่าเลือกแหล่งเข้าที่ถูกต้องผ่านเมนู แหล่ง เข้า ไม่มีวิดีโอ (ไฟเ
อาการทั่วไป สิ่งที่คุณพบ สีหายไป ภาพไม่มีสี ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ • ใช้คุณสมบัติการทดสอบตัวเองของจอภาพ • ตรวจดูให้แน่ใจว่าสายเคเบิลวิดีโอที่เชื่อมต่อกับจอภาพ และคอมพิวเตอร์เชื่อมต่ออย่างเหมาะสมและแน่นหนา • ตรวจสอบว่ามีขางอหรือหักหรือไม่ ในขั้วต่อสายเคเบิลวิดีโอ สีผิด สีภาพไม่ดี • เปลี่ยนการตั้งค่าของโหมดพรีเซ็ตในเมนู OSD สีโดยขึ้น อยู่กับการใช้งาน • ปรับค่า R/G/B ในกำ�หนดเอง สีในเมนู OSD สี • เปลี่ยน รูปแบบสีอินพุต เป็น PC RGB หรือ YPbPr ใน OSD การตั้งค่าขั้นสูง • รันการวินิจฉัยในตัว ภาพค้างบนหน้า เง
อาการเฉพาะ ไม่มีภาพเมื่อใช้ การเชื่อมต่อ DP ไปยัง PC สิ่งที่คุณพบ หน้าจอว่าง ทางแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ • ตรวจสอบว่ามาตรฐาน DP ใด (DP1.1a หรือ DP1.2) ที่ กราฟฟิกการ์ดของคุณได้รับการรับรอง ดาวน์โหลดและ ติดตั้งไดรเวอร์กราฟฟิกการ์ดล่าสุด • กราฟฟิกการ์ด DP1.1a บางรุ่นไม่สนับสนุนจอภาพ DP1.2. ไปยังเมนู OSD ใต้ตัวเลือกแหล่งสัญญาณขาเข้า และกดตัวเลือก DP ปุ่ม ค้างไว้ 8 วินาทีเพื่อเปลี่ยน การตั้งค่าจอภาพจาก DP 1.2 ไปเป็น DP 1.
ภาคผนวก ขั้นตอนเพื่อความปลอดภัย คำ�เตือน: การใช้ตัวควบคุม การปรับแต่ง หรือกระบวนการอื่นๆ นอกเหนือจากที่ระบุใน เอกสารฉบับนี้ อาจเป็นผลให้เกิดไฟฟ้าช็อต อันตรายจากไฟฟ้า และ/หรืออันตรายทาง กล สำ�หรับข้อมูลคำ�แนะนำ�เรื่องความปลอดภัยดูที่ ข้อมูลเรื่องความปลอดภัย สิ่งแวดล้อมและข้อบังคับ ประกาศ FCC (สหรัฐอเมริกาเท่านั้น) และข้อมูล เกี่ยวกับระเบียบข้อบังคับอื่นๆ สำ�หรับประกาศ FCC และข้อมูลเกี่ยวกับระเบียบข้อบังคับอื่นๆ ให้ดูเว็บไซต์ความสอดคล้องกับระเบียบ ข้อบังคับที่ dell.
การตั้งค่าจอภาพของคุณ การตั้งค่าความละเอียดหน้าจอเป็น 2560 x 1080 (สูง ที่สุด) เพื่อให้ได้สมรรถนะดีที่สุด ให้ตั้งค่าความละเอียดการแสดงผลเป็น 2560 x 1080 พิกเซล โดยทำ�ตาม ขั้นตอนต่อไปนี้: ในWindows Vista, Windows 7, Windows 8 หรือ Windows 8.1: 1 สำ�หรับ Windows 8 หรือ Windows 8.
ไม่ใช่คอมพิวเตอร์ของ Dell ในWindows Vista, Windows 7, Windows 8 หรือ Windows 8.1: 1 สำ�หรับ Windows 8 หรือ Windows 8.
คำ�แนะนำ�ในการบำ�รุงรักษา การทำ�ความสะอาดจอภาพของคุณ คำ�เตือน: ก่อนที่จะทำ�ความสะอาดจอภาพ ให้ถอดปลั๊กไฟของจอภาพออกจากเต้าเสียบ ไฟฟ้าก่อน ข้อควรระวัง: อ่านและทำ�ตาม ขั้นตอนเพื่อความปลอดภัย ก่อนที่จะทำ�ความสะอาด จอภาพ สำ�หรับหลักปฏิบัติที่ดีที่สุด ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนในรายการด้านล่าง ในขณะที่แกะหีบห่อ ทำ�ความ สะอาด หรือจัดการกับจอภาพของคุณ: • • • • • ในการทำ�ความสะอาดหน้าจอที่มีการป้องกันไฟฟ้าสถิต ให้ใช้ผ้านุ่มที่สะอาด ชุบน้ำ�พอหมาดๆ เช็ดเบาๆ ถ้าเป็นไปได้ ให้ใช้กระดาษทำ�ความสะอาดหน้าจอแบบพิเศษ หรือสารละลายท
