Users Guide
Ảnh không hiển thị toàn màn
hình.
Ảnh không lấp đầy chiều cao hay
trải rộng trên toàn màn hình
Do các định dạng video (tỷ lệ khung hình) khác nhau của các đĩa DVD, màn hình có thể hiển
thị toàn khung.
Chạy công cụ chẩn đoán tích hợp.
Card đồ họa thỉnh thoảng quét qua mức/quét dưới mức trong cổng HDMI, vì vậy bạn sẽ
không nhìn thấy toàn màn hình; thay vào đó, bạn sẽ nhìn thấy các viền đen cho 4 bên. Để
khắc phục hiện tượng này, người dùng cần điều chỉnh tỷ lệ % quét quá mức/quét dưới mức
trong tùy chọn đồ họa.
LƯU Ý:Khi chọn chế độ DVI-D/DP/mDP/HDMI, chức năng Chỉnh tự động sẽ không có sẵn.
Sự cố Liên quan Đến Buýt Nối tiếp Đa năng (USB)
Triệu chứng cụ thể Sự cố gặp phải Giải pháp khả thi
Giao diện USB hiện không hoạt
động
Các thiết bị ngoại vi USB hiện
không hoạt động
Kiêm tra xem màn hình đã được Bật hay chưa.
Cắm lại cáp ngược dòng vào máy tính.
Kết nối lại các thiết bị ngoại vi USB (cổng cắm xuôi dòng).
Tắt rôi bât lại màn hình.
Khởi đông lại máy tính
Một số thiết bị USB như ổ đĩa cứng di động ngoài cần dùng dòng điện công suất cao hơn; hãy
kết nối thiết bị trực tiếp với hệ thống máy tính.
Tốc độ USB 3.0 chậm Các thiết bị ngoại vi USB 3.0
hiện hoạt động chậm hoặc hầu
như không hoạt động
Kiểm tra xem máy tính của bạn có tương thích với chuẩn USB 3.0 hay không.
Một số máy tính có cả cổng USB 3.0 và USB 2.0. Đảm bảo đã sử dụng cổng USB thích hợp.
Cắm lại cáp ngược dòng vào máy tính.
Kết nối lại các thiết bị ngoại vi USB (cổng cắm xuôi dòng).
Khởi đông lại máy tính
Sử cố Hệ thống loa thanh Dell™
Triệu chứng thường gặp Sự cố gặp phải Giải pháp khả thi
Không có âm thanh Không có nguồn điện đến hệ
thống loa - đèn báo nguồn tắt
Vặn nút Power/Volume (Nguồn/Âm lượng) trên Hệ thống loa thanh theo chiều kim đồng hồ
sang vị trí giữa; kiểm tra xem đèn báo nguồn (LED xanh lam) ở phía trước hệ thống loa
thanh có chiếu sáng hay không.
Xác nhận xem cáp nguồn từ Hệ thống loa có được cắm vào adapter hay không.
Không có âm thanh Hệ thống loa đang có nguồn điện
- đèn báo nguồn đang Bật
Cắm cáp đầu vào âm thanh vào giắc ra âm thanh trên máy tính.
Cài mọi nút âm lượng trên Windows sang mức tối đa.
Phát một số nội dung âm thanh trên máy tính (ví dụ: CD âm thanh hoặc MP3).
Vặn nút Power/Volume (Nguồn/Âm lượng) trên Hệ thống loa theo chiều kim đồng hồ sang cài
đặt âm lượng cao hơn.
Lau sạch và cắm lại phích cắm đầu vào âm thanh.
Nghe thử hệ thống loa thanh bằng cách dùng một nguồn âm than khác (vd: đầu phát CD di
động).
Âm thanh biến dạng Card âm thanh của máy tính Gỡ bỏ mọi vật cản giữa Hệ thống loa và người dùng.










