Users Guide
Tiến hành kiểm tra bằng tính năng tự kiểm tra màn hình để xác định xem có gặp sự cố màn
hình bị méo ở chế độ tự kiểm tra hay không.
Kiểm tra xem chấu cắm có bị cong hoặc gãy trong đầu cắm cáp video hay không.
Khởi động lại máy tính ở chế độ an toàn.
LƯU
Ý:
Nếu bạn đang sử dụng kết nối DVI, đảm bảo đã dùng cáp liên kết kép DVI (Kèm theo màn
hình).
Kiểm tra xem kết nối có lỏng không. Rút ra & kết nối lại nếu cần.
Sự cố liên quan đến an toàn Các dấu hiệu khói hay tia lửa có
thể nhìn thấy
Không thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào.
Liên hệ ngay với Dell.
Sự cố gián đoạn Giám sát sự cố bật & tắt
Đảm bảo cáp video kết nối màn hình với máy tính được kết nối đúng cách và an toàn.
Thiết lập màn hình về Cài đặt mặc định gốc.
Tiến hành kiểm tra bằng tính năng tự kiểm tra màn hình để xác định xem có gặp sự cố gián
đoạn ở chế độ tự kiểm tra hay không.
Thiếu màu sắc Hình ảnh bị thiếu màu sắc Tiến hành kiểm tra bằng tính năng tự kiểm tra.
Đảm bảo cáp video kết nối màn hình với máy tính được kết nối đúng cách và an toàn.
Kiểm tra xem chấu cắm có bị cong hoặc gãy trong đầu cắm cáp video hay không.
Màu sắc không đúng Màu sắc hình ảnh không đẹp
Đổi Chế độ cài đặt màu trong menu OSD Cài đặt màu sang Ảnh đồ họa hoặc Video tùy vào
ứng dụng.
Thử dùng Cài đặt màu mặc định khác trong menu OSD Cài đặt màu. Chỉnh giá trị R/G/B trong
menu OSD Cài đặt màu nếu chức năng Quản lý màu đã bị tắt.
Đổi Định dạng màu đầu vào sang PC RGB hoặc YPbPr trong menu OSD Cài đặt nâng cao.
Chạy công cụ chẩn đoán tích hợp.
Lỗi lưu giữ hình ảnh tĩnh trên
màn hình trong thời gian dài
Bóng mờ từ ảnh tĩnh hiển thị sẽ
hiển thị trên màn hình
Sử dụng tính năng Quản lý nguồn để luôn tắt màn hình mỗi khi không sử dụng (để biết thêm
thông tin, xem Ch
ế độ quản lý nguồn).
Ngoài ra, bạn cũng có thể dùng chức năng bảo vệ màn hình thay đổi tự động.
Sự cố liên quan đến sản phẩm
Triệu chứng cụ thể Sự cố gặp phải Giải pháp khả thi
Ảnh màn hình quá nhỏ Ảnh được canh giữa màn hình
nhưng không hiển thị trên toàn
vùng xem
Kiểm tra cài đặt Tỉ lệ xích trong menu OSD cài đặt hình.
Cài màn hình về Cài đặt gốc.
Không thể chỉnh màn hình bằng
các nút ở mặt trước
Menu OSD không hiển thị trên
màn hình
Tắt màn hình, rút cáp nguồn, cắm lại cáp rồi bật lại màn hình.
Kiểm tra xem menu OSD có bị khóa hay không. Nếu có, nhấn và giữ nút phía trên nút nguồn
trong 10 giây để mở khóa. Xem Khóa menu
.
Không có Tín hiệu đầu vào khi
nhấn các nút điều khiển tự chọn
Không có hình, đèn LED có màu
lục. Khi bạn nhấn dấu "+", "-"
hoặc nút "Menu", thông báo "No
S-Video input signal" (Không tín
hiệu đầu vào S-Video) hoặc "No
Composite input signal" (Không
tín hiệu đầu vào composite)
hoặc "(Không tín hiệu đầu vào
component)" sẽ hiển thị
Kiểm tra nguồn tín hiệu. Đảm bảo máy tính không ở chế độ tiết kiệm điện bằng cách di
chuyển chuột hoặc nhấn bất kỳ phím nào trên bàn phím.
Kiêm tra đê đảm bảo Nguôn video đên cổng S-Video, Composite hoặc Component đã được
bât nguôn và đang phát thiêt bị video.
Kiểm tra xem cáp tín hiệu đã được cắm đúng cách hay chưa. Cắm lại cáp tín hiệu nếu cần
thiết.
Khởi động lại máy tính hoặc đầu phát video.