Users Guide

98 | Khắc phục sự cố
Vn đ Bn trải
nghiệm
nhng gì
Giải Pháp Khả Thi
Không thể hiển
thị hình ảnh
khi sử dụng
kết nối USB
Loại C với máy
tính và laptop,
vân vân(chỉ
tương thích với
U2722DE).
Màn hình đen • Xác định xem giao diện USB Loại C của
thiết bị có thể hỗ trợ chế độ DP Alternate hay
không.
• Xác định xem thiết bị có đòi hỏi sạc điện năng
trên 90 W hay không.
• Giao diện USB Loại C của thiết bị không thể
hỗ trợ chế độ DP Alternate.
• Chuyển Windows về chế độ Chiếu.
• Đảm bảo cáp của USB Loại C không bị hỏng.
Không sạc khi
dùng kết nối
USB Loại C
với máy tính,
máy tính xách
tay(chỉ tương
thích với
U2722DE)
Không sạc pin • Xác thực xem thiết bị có thể hỗ trợ một trong
5 cấu hình sạc V/9 V/15 V/20 V hay không.
• Xác nhận xem Máy tính bảng có yêu cầu bộ
đổi nguồn >90 W không.
• Nếu Máy tính bảng yêu cầu bộ đổi nguồn >90
W, thì có khả năng không thể sạc máy tính
bảng đó bằng kết nối USB loại C.
• Hãy đảm bảo rằng bạn chỉ sử dụng bộ
chuyển đổi được phê duyệt của Dell hoặc bộ
chuyển đổi đi kèm sản phẩm.
• Đảm bảo cáp của USB Loại C không bị hỏng.
Sạc ngắt
quãng khi
dùng kết nối
USB Loại C
với máy tính,
máy tính xách
tay(chỉ tương
thích với
U2722DE)
Gián đoạn sạc • Kiểm tra xem mức tiêu thụ điện năng tối đa
của thiết bị có vượt quá 90 W hay không.
• Hãy đảm bảo rằng bạn chỉ sử dụng bộ
chuyển đổi được phê duyệt của Dell hoặc bộ
chuyển đổi đi kèm sản phẩm.
• Đảm bảo cáp của USB Loại C không bị hỏng.
Không có hình
ảnh khi dùng
MST USB Loại
C
Màn hình đen
hoặc DUT thứ
2 không ở chế
độ Prime (Cơ
bản)
• Đầu vào USB Loại C, Vào menu OSD, trong
phần Thông tin màn hình, kiểm tra Tốc độ kết
nối là HBR2 hay HBR3, nếu Tốc độ kết nối là
HBR2, nên dùng USB Loại C với cáp DP để
bật MST.
Không có kết
nối internet
Mạng bị rớt
hoặc bị gián
đoạn
• Không Tắt/Bật nút nguồn khi đang kết nối
mạng, luôn Bật nút nguồn.