Users Guide

96 | Rozwiązywanie problemów
Problem Co się stało Możliwe rozwiązania
Brak obrazu
podczas używania
połączenia USB-C
z komputerem,
laptopem, itp
(Wyłącznie
U2722DE)
Pusty ekran • Sprawdź, czy interfejs USB typu C urządzenia
może obsługiwać alternatywny tryb DP.
• Sprawdź, czy urządzenie wymaga więcej niż
90 W mocy ładowania.
• Interfejs USB typu C urządzenia nie może
obsługiwać trybu alternatywnego DP.
• Ustaw Windows na tryb Projekcja.
• Upewnij się, że nie jest uszkodzony kabel USB
typu C.
Brak ładowania
podczas używania
połączenia z
komputerem USB
-C, laptopa, itp
(Wyłącznie
U2722DE)
Brak ładowania • Ustal, czy urządzenie może obsługiwać jeden
z proli ładowania 5 V/9 V/15 V/20 V.
• Sprawdź, czy notebook wymaga zasilacza o
mocy >90 W.
• Jeśli notebook wymaga zasilacza o mocy
> 90 W, ładowanie przez połączenie USB typu
C może nie być wykonywane.
• Upewnij się, że jest używany zatwierdzony
adapter Dell lub adapter dostarczony z
produktem.
• Upewnij się, że nie jest uszkodzony kabel USB
typu C.
Przerywane
ładowanie
podczas używania
połączenia z
komputerem USB
-C, laptopa, itp
(Wyłącznie
U2722DE)
Ładowanie
przerywane
• Sprawdź, czy maksymalny pobór prądu przez
urządzenie przekracza 90 W.
• Upewnij się, że jest używany zatwierdzony
adapter Dell lub adapter dostarczony z
produktem.
• Upewnij się, że nie jest uszkodzony kabel USB
typu C.
Brak obrazu
podczas używania
USB-C MST
Pusty ekran lub
2-gi DUT nie
znajduje się w
trybie Główny
• Wejście USB typu C, Przejdź do menu OSD
i w opcji Informacje wyświetlacza sprawdź,
czy Szybkość łącza to HBR2 lub HBR3, jeśli
Szybkość łącza to HBR2, zaleca się użycie
kabla USB typu C do DP, aby włączyć MST.