Users Guide

Foutoplossing | 101
Probleem Wat u ervaart Mogelijke oplossingen
Geen beeld bij
gebruik van USB-C
MST
Zwart scherm of
2e DUT is niet in
Prime-modus
• USB-C ingang, ga naar het OSD-
menu, controleer onder Display
Info (Scherminfo) of de Link Rate
(Verbindingssnelheid) HBR2 of HBR3 is;
als de Link Rate HBR2 is, adviseren we
het gebruik van een USB-C naar DP-kabel
om MST in te schakelen.
Geen
netwerkverbinding
Netwerk is
verdwenen of met
onderbrekingen
• Bedien de aan/uit-knop niet als het
netwerk is verbonden, houd de knop op
Aan.
De LAN-poort
werkt niet (alleen
U2722DE)
Probleem bij
instelling van het
besturingssysteem
of kabelverbinding
• Controleer of het nieuwste BIOS en
stuurprogramma's voor de computer zijn
geïnstalleerd.
• Controleer in Windows Apparaatbeheer of
de RealTek Gigabit Ethernet Controller is
geïnstalleerd.
• Als de BIOS Setup beschikt over een
optie LAN/GBE Enabled/Disabled
(ingeschakeld/uitgeschakeld), controleer
dan of deze is Enabled (ingeschakeld).
• Controleer of de Ethernetkabel goed is
aangesloten op de monitor en de hub/
router/rewall.
• Controleer de status-LED van de
Ethernet-kabel om de verbinding te
bevestigen. Sluit beide einden van de
Ethernet-kabel opnieuw aan als de LED
niet oplicht.
• Schakel de computer uit en verwijder
de Type-C-kabel en het netsnoer uit de
monitor. Schakel vervolgens de computer
in, sluit het netsnoer en de Type-C-kabel
weer aan.