Users Guide

62 | ก�รแก้ไขปัญห�
ปัญห� สิ่งที่คุณพบ ท�งแก้ปัญห�ที่เป็นไปได้
พอร์ต LAN ไม่
ทำางานตามปกติ
ปัญหาการตั้งค่า
OS หรือการเชื่อม
ต่อสาย
• ตรวจสอบว่าได้ติดตั้ง BIOS และไดรเวอร์รุ่นล่าสุดสำาหรับ
คอมพิวเตอร์ลงในคอมพิมเตอร์แล้ว
• ตรวจสอบว่าตัวควบคุมอีเธอร์เน็ต RealTek Gigabit ถูก
ติดตั้งใน Windows Device Manager แล้ว
• ถ้าการตั้งค่า BIOS ของคุณมีตัวเลือกเปิดใช้งาน/ปิดใช้
งาน LAN/GBE ค่าจะต้องอยู่ที่ตำาแหน่งเปิดใช้งาน
• ตรวจสอบว่าสายอีเธอร์เน็ตเชื่อมต่ออย่างแน่นสนิทกับจอ
ภาพและฮับ/เราเตอร์/ไฟร์วอลล์
• ตรวจสอบ LED บอกสถานะของสายอีเธอร์เน็ตเพื่อยืนยัน
การเชื่อมต่อ เชื่อมต่อปลายทั้งสองด้านของสายอีเธอร์
เน็ตใหม่ หากไฟ LED ไม่ติด
• ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ก่อนแล้วถอดสาย Type-C และสาย
ไฟของจอภาพ จากนั้น เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์อีกครั้ง
เสียบสายไฟของจอภาพและสาย Type-C