Монитор с хабом USB-C Dell UltraSharp 24/27 - U2421HE/U2721DE Руководство пользователя модели: U2421HE/U2721DE Наименование модели: U2421HEt/U2721DEt
ПРИМЕЧАНИЕ. ПРИМЕЧАНИЕ содержит важную информацию, которая позволяет пользователю оптимально использовать возможности прибора. ВНИМАНИЕ! Предупреждение с заголовком «ВНИМАНИЕ!» указывает на риск повреждения оборудования и потери данных в случае несоблюдения данных указаний. ОСТОРОЖНО! Предупреждение с заголовком «ОСТОРОЖНО!» указывает на риск причинения материального ущерба, вреда здоровью людей или летального исхода. © Dell Inc. или подразделения Dell Inc.
Содержание О мониторе . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Комплект поставки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Характеристики изделия . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Компонентыи органы управления . . . . . . . . . . . . . . .
Поиск и устранение неисправностей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Самотестирование . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Встроенная система диагностики . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Настройка приоритизации USB-C при установке для параметра Зарядка USB-C значения Вкл. при выключении питания . . . . . . . . . .
О мониторе Комплект поставки Монитор поставляется с компонентами, перечисленными ниже. Убедитесь в наличии всех указанных компонентов. Если какой либо предмет отсутствует, обращайтесь в компанию Dell. ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые компоненты являются дополнительными и могут не входить в комплект поставки монитора. Некоторые функции или носители могут быть недоступны в определенных странах.
Кабель DP U2421HE Color Calibration Factory Report Every Dell U2421HE is shipped incorporating pre-tuned standard mode(sRGB) with average Delta-E ≤2. This helps prevent significant color inconsistency or inaccuracy when content is displayed onscreen. In addition, a tighter grey-scale tracking on each U2421HE helps enable ultra-smooth color gradation. The factory measurements from this very unit are shown here. Be assured of Accurate, Precise and Consistent Onscreen Color with every Dell UltraSharp U2421HE.
может быть неблагоприятным для глаз и привести к усталости и напряжению глаз от монитора. Функция ComfortView снижает интенсивность синего света от монитора с целью повышения комфорта для глаз. Компонентыи органы управления Вид спереди 1 2 Наклейка Описание 1 Функциональные кнопки (дополнительную информацию см. в разделе «Эксплуатация монитора») 2 Кнопка питания (со светодиодным индикатором).
Вид сзади 1 DELL U2421HE Flat Panel Monitor / Monitor Plano Panel / Moniteur à écran plat / 液晶顯示器 Model No. / N° de Modelo / Numéro de modèle /型號: U2421HEt Input Rating / Entrada / Daya Tegangan / Tension d’entrée: 100-240V ~ 50/60Hz 1.6 A 輸入電源:交流電壓 100-240伏特, 1.5 安培, 50/60赫茲 Made in China / Fabricado en China / Fabriqués en Chine / Сделано в Китае / 製造地:中國 2 Consumo de energía en operación XX.
Вид снизу 10 1 Наклейка Описание 1 Гнездо для подключения сетевого кабеля 2 Порт HDMI 3 2 3 4 5 6789 Использование Подключите кабель питания. Подключите компьютер с помощью кабеля HDMI (дополнительно). Разъем DP (вход) Подключите к компьютеру DP. 4 USB тип C/ DisplayPort 5 Разъем DP (выход) 6&8 Нисходящие порты USB (2) 7 Линейный аудиовыход 9 Порт RJ-45 Служит для подключения к компьютеру с помощью кабеля USB тип С. Порт USB 3.
Фиксатор подставки Блокирование кнопки извлечения подставки и блокирование подставки с помощью винта M3 x 6 mm (U2721DE)/M3 x 8 mm (U2421HE) с головкой под шлиц (Винт не входит в комплект поставки).
Точность калибровки Возможность подключения Ширина границы (край монитора к активной области) Регулируемость Регулируемая по высоте стойка Наклон Вращение Укладка кабелей Функция Dell Display Manager (DDM) Delta E < 2 (средняя) Delta E < 2 (средняя) • 1 x DP 1,4 (HDCP 1,4) • 1 x HDMI1,4 (HDCP 1,4 • 1 x порт USB тип C (альтернативный режим DP1.4, восходящий порт USB 3.
Максимальное разрешение Возможности видео дисплея (воспроизведение через DP и USB-тип С) 1920 x 1080 при частоте кадров 60 Гц 480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p 2560 x 1440 при частоте кадров 60 Гц 480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p Предустановленные режимы отображения U2421HE Режим отображения Горизонтальная частота (кГц) 720 x 400 VESA, 640 x 480 VESA, 640 x 480 VESA, 800 x 600 VESA, 800 x 600 VESA, 1024 x 768 VESA, 1024 x 768 VESA, 1152 x 864 VESA, 1280 x 1024 VESA, 1280 x 1024 VESA
VESA, 1152 x 864 VESA, 1280 x 1024 VESA, 1280 x 1024 VESA, 1600 x 1200 VESA, 1920 x 1080 VESA, 2048 x 1080 CVR, 2560 x 1440 67,5 64,0 80,0 75,0 67,5 66,58 88,8 75,0 60,0 75,0 60,0 60,0 60,0 60,0 108,0 108,0 135,0 162,0 148,5 147,16 241,5 +/+ +/+ +/+ +/+ +/+ +/+/- Режимы многопотоковой передачи (Multi-Stream Transport, MST) DP U2421HE Монитор-источник MST 1920 x 1080/60 Hz Максимально допустимое количество мониторов 1920 x 1080/60 Hz 3 ПРИМЕЧАНИЕ.
HBR3(Высокое разрешение) HBR3(Высокая скорость передачи данных) HBR2(Высокое разрешение) HBR2(Высокая скорость передачи данных) 1 0 1 0 Электрические характеристики Модели Сигналы видеовхода Напряжение/Частота/ Ток: Пусковой ток Энергопотребление U2421HE/U2721DE • Цифровой видеосигнал для каждой дифференциальной линии. Волновое сопротивление дифференциальной линии составляет 100 Ом. • Поддержка входного сигнала DP/USB-тип С 100–240 В переменного тока /50/60 Гц ±3 Гц / 1,8 А (макс.
на данной информации. Компания не предоставляет явной или подразумеваемой гарантии точности или полноты информации. ПРИМЕЧАНИЕ.Этот монитор сертифицирован на соответствие стандарту ENERGY STAR. Данное устройство соответствует требованиям стандарта ENERGY STAR при использовании заводских настроек по умолчанию, для восстановления которых имеется функция «Восстановление заводских настроек» в экранном меню.
Ширина Глубина Вес Вес с упаковкой Вес со стойкой и кабелями Вес без подставки и кабелей (при монтаже на стену или на креплении VESA) Вес стойки 218,0 мм (8,58 дюйма) 165,0 мм (6,50 дюйма) 230,0 мм (9,06 дюйма) 180,0 мм (7,09 дюйма) 7,55 кг (16,64 фунта) 5,32 кг (11,73 фунта) 8,72 кг (19,22 фунта) 6,24 кг (13,75 фунта) 3,37 кг (7,43 фунта) 4,19 кг (9,23 фунта) 1,59 кг (3,50 фунта) 1,72 кг (3,79 фунта) Характеристики окружающей среды Модели U2421HE/U2721DE Соответствие стандартам • ENERGY STAR серти
Назначение контактов Разъем DP (вход) Номер контакта 20 контактный разъем подключенного сигнального кабеля 1 ML3(n) 2 GND 3 ML3(p) 4 ML2(n) 5 GND 6 ML2(p) 7 ML1(n) 8 GND 9 ML1(p) 10 ML0(n) 11 GND 12 ML0(p) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 AUX CH(p) 16 GND 17 AUX CH(n) 18 Обнаружение активного соединения 19 Bозвратная 20 DP_PWR О мониторе | 17
Разъем DP (выход) Номер контакта 20 контактный разъем подключенного сигнального кабеля 1 ML0(p) 2 GND 3 ML0(n) 4 ML1(p) 5 GND 6 ML1(n) 7 ML2(p) 8 GND 9 ML2(n) 10 ML3(p) 11 GND 12 ML3(n) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 AUX CH(p) 16 GND 17 AUX CH(n) 18 Обнаружение активного соединения 19 Bозвратная 20 DP_PWR 18 | О мониторе
Разъем HDMI Номер контакта 19 контактный разъем подключенного сигнального кабеля 1 ДАННЫЕ TMDS 2+ 2 ЭКРАН ДАННЫХ TDMS 2 3 ДАННЫЕ TMDS 2– 4 ДАННЫЕ TMDS 1+ 5 ЭКРАН ДАННЫХ TDMS 1 6 ДАННЫЕ TMDS 1– 7 ДАННЫЕ TMDS 0+ 8 ЭКРАН ДАННЫХ TDMS 0 9 ДАННЫЕ TMDS 0– 10 ТАКТОВЫЙ СИГНАЛ TMDS 11 ЭКРАН ТАКТОВОГО СИГНАЛА TMDS 12 ТАКТОВЫЙ СИГНАЛ TMDS– 13 CEC 14 Зарезервировано (N.C.
USB-разъем тип С Ножка сигнала Ножка сигнала A1 GND B12 GND A2 SSTXp1 B11 SSRXp1 A3 SSTXn1 B10 SSRXn1 A4 VBUS B9 VBUS A5 CC1 B8 SBU2 A6 Dp1 B7 Dn1 A7 Dn1 B6 Dp1 A8 SBU1 B5 CC2 A9 VBUS B4 VBUS A10 SSRXn2 B3 SSTXn2 A11 SSRXp2 B2 SSTXp2 A12 GND B1 GND 20 | О мониторе
Интерфейс универсальной последовательной шины (USB) В этом разделе приведены сведения о портах USB на мониторе. ПРИМЕЧАНИЕ. До 2 А на нисходящем порте USB (порт, отмеченный значком батареи ) с устройствами, поддерживающими зарядку батареи ред. 1.2; до 0,9 А на других нисходящих портах USB. Данный монитор оснащен следующими портами USB: • 4 нисходящих - 2 слева, 2 снизу Порт зарядки: порты со значком батарейки поддерживают функцию быстрой зарядки устройств, совместимых с BC 1.2. ПРИМЕЧАНИЕ.
Порт RJ45 (на стороне разъемов) Ножка сигнала Ножка сигнала GREEN RJ45 CABLE SIDE PHY SIDE GREEN ORANGE 2kV, 1000pF SHIELD 1 TD1 + 8 TD3 - 2 TD1 - 9 TD4 + 3 TD2 + 10 TD4 - 4 TD2 - 11 GREEN_ ORANGE 5 CT 12 GREEN_ ORANGE 6 CT 13 GREEN 7 TD3 + 14 GREEN GROUND Установка драйвера Установите драйвер контроллера Realtek USB GBE Ethernet для Dell U2421HE/ U2721DE, доступный для вашей системы. Загрузите его из раздела “Драйверы и загрузки” на веб-сайте www.dell.com/support.
Индикатор состояния разъема RJ45: Right LED Left LED Светодиодная Цвет Описание Правый индикатор Желтый или зеленый Индикатор скорости: • Горит желтый - 1000 Мбит/с • Горит зеленый - 100 Мбит/с • Не горит - 10 Мбит/с Левый индикатор Зеленый Индикатор связи/ активности: • Мигает - Порт активен. • Горит зеленый - Выполняется установка связи. • Не горит - Связь не установлена. ПРИМЕЧАНИЕ. Кабель RJ45 не входит в стандартный комплект поставки.
Технология Plug-and-play. Данный монитор можно подключить к любому компьютеру с поддержкой Plug and Play. Монитор автоматически предоставляет компьютеру данные Extended Display Identification Data (EDID) по протоколам канала данных дисплея (DDC), чтобы компьютер мог автоматически настроиться и оптимизировать параметры монитора. Большинство настроек монитора устанавливаются автоматически; при желании можно выбрать другие настройки. Дополнительные сведения об изменении настроек монитора см.
Настройка монитора Крепление подставки ПРИМЕЧАНИЕ. Подставка и ее основание отсоединяются от монитора при поставке с завода. ПРИМЕЧАНИЕ.Процедура ниже применяется для обычной подставки. Если куплена другая подставка, процедуру ее установки см. в документации к ней. ВНИМАНИЕ!Устанавливайте монитор на плоской, чистой и устойчивой поверхности, чтобы предотвратить возникновение царапин на дисплейной панели.
1 2 3 Снимите защитную крышку монитора и положите монитор лицевой стороной вниз. Вставьте два выступа на верхней части подставки в выемку на задней панели монитора. Нажмите на подставку до щелчка.
Устанавливая нужный наклон, поворот и положение по вертикали ПРИМЕЧАНИЕ. Этот пункт относится к монитору с подставкой. В случае приобретения другой подставки инструкции по ее установке представлены в соответствующем руководстве. Наклон, поворот,Вертикальный подъем монитора С помощью подставки можно наклонять монитор, чтобы подобрать наиболее удобный угол просмотра. 5° 40° 130 mm 40° 21° ПРИМЕЧАНИЕ. При поставке с завода подставка не присоединена к монитору.
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы воспользоваться функцией вращения экрана (альбомная и книжная ориентации) с ПК Dell, необходимо обновить драйвер видеокарты, который не входит в поставку этого монитора. Чтобы скачать новейший драйвер видеокарты, зайдите на веб-сайт www.dell.com/support, перейдите в раздел Download (Загрузка), затем Video Drivers (Драйверы видеокарт). ПРИМЕЧАНИЕ.
Подключение монитора ОСТОРОЖНО! Перед началом выполнения каких-либо действий, указанных в этом разделе, выполните инструкции по безопасности. Для подключения компьютера к монитору выполните следующие действия. 1 Выключите компьютер. 2 Подключите монитор к компьютеру с помощью DP/USB-тип С-кабеля. 3 Включите монитор. 4 Выберите соответствующий источник сигнала при помощи экранного меню монитора и включите компьютер. ПРИМЕЧАНИЕ. для U2421HE/U2721DE настройка по умолчанию — DP 1,4.
Подключение кабеля DP DP DP Подключение монитора c использованием функции многопотоковой передачи данных (MST) порта DP DP DP DP out DP ПРИМЕЧАНИЕ. Монитор поддерживает функцию DP MST. Для использования этой функции видеокарта компьютера должна соответствовать спецификации DP1.2 и поддерживать режим MST. ПРИМЕЧАНИЕ. При использовании выхода DP снимите с этого разъема резиновую заглушку.
Подключение USB-тип С-кабеля USB Type-C USB Type-C Порт USB тип С на вашем мониторе: • Может использоваться как порт USB тип С либо как DisplayPort 1.4. • Поддерживает подачу питания по USB (ПП) с профилями до 65 Ватт. ПРИМЕЧАНИЕ. Независимо от номинальной/ фактической потребляемой мощности вашего ноутбука или оставшегося заряда батареи, монитор Dell U2421HE/U2721DE имеет функцию подачи питания мощностью до 65 Ватт на ваш ноутбук.
ПРИМЕЧАНИЕ. Максимальное количество поддерживаемых U2721DE через MST зависит от диапазона частот источника USB-C. См. раздел “неполадки, характерные для устройства - Отсутствует изображение при использовании USB-C MST”. ПРИМЕЧАНИЕ. При использовании выхода DP снимите с этого разъема резиновую заглушку. Подключение монитора кабелем RJ45 (дополнительно) USB Type-C RJ45 USB Type-C Укладка кабелей После подключения всех необходимых кабелей к монитору и компьютеру (см.
Снятие подставки монитора ВНИМАНИЕ!Чтобы не поцарапать экран ЖКД во время снятия стойки, поместите монитор на чистую поверхность. ПРИМЕЧАНИЕ. Процедура ниже применяется для обычной подставки. Если куплена другая подставка, процедуру ее установки см. в документации к ней. Чтобы снять подставку: 1 Расположите монитор на мягкой ткани или подушке рядом. 2 Нажмите и удерживайте кнопку фиксации подставки. 3 Поднимите подставку вверх и в сторону от монитора.
См. инструкции, поставляемые с набором для настенного монтажа, совместимого с VESA. 1 Положите монитор на мягкую ткань или подушку на ровной поверхности (на столе). 2 Снимите подставку. 3 Чтобы открутить четыре винта пластиковой крышки, воспользуйтесь крестообразной отверткой Phillips. 4 Прикрепите к монитору монтажный кронштейн из ‑комплекта настенного крепления. 5 Закрепите монитор на стене в соответствии с указаниями из комплекта настенного крепления. ПРИМЕЧАНИЕ.
Эксплуатация монитора Включение монитора Чтобы включить монитор, нажмите кнопку Использование элементов управления на передней панели Кнопки управления в нижней части монитора служат для регулировки характеристик изображения на экране. При настройке параметров этими кнопками в экранном меню отображаются числовые значения изменяемых характеристик.
В следующей таблице представлено описание кнопок на боковой панели. Кнопки на боковой‑панели Описание 1 Используйте эту кнопку для выбора предустановленного цветового режима из списка. Кнопка быстрого вызова: предустановленные режимы 2 С помощью данной кнопки выбирается нужный источник входного сигнала из списка. Кнопка быстрого вызова: Источник сигнала 3 Используйте эту кнопку для вызова экранного меню и выбора пунктов в нем. См. раздел «Вызов меню».
Использование функции блокировки экранного меню Блокировка кнопок управления на панели монитора позволяет защитить монитор от управления посторонними людьми. А также она предупреждает случайную активацию при установке нескольких мониторов рядом. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Яркость / контрастность Язык Источник сигнала Поворот Цвет Прозрачность Экран Таймер Меню Блокировка Кнопки меню Персонализация Сброс меню Кнопка питания Кнопки меню и питания Другое Откл. 1.
Параметры Описание 4 Нажмите на этот значок для запуска встроенной диагностики. См. “Встроенная диагностика”. Встроенная диагностика в течение 4 секунд. Выберите следующую таблицу, в которой 3. Удерживайте приводится описание значков снятия блокировки: Параметры Описание 1 Этот значок служит для снятия блокировки функции экранного меню. Блокировка кнопки меню Этот значок служит для снятия блокировки с кнопки питания, которая находится в режиме выключения.
Кнопки‑на передней панели Используйте кнопки на передней панели монитора для настройки параметров изображения. 1 2 3 Кнопка Описание 1 Используйте кнопки «Вверх» (увеличение) и «Вниз» (уменьшение) для настройки параметров в экранном меню. Вверх Вниз 2 Используйте кнопку «OK» для подтверждения выбора. OK 3 Используйте кнопку «Назад», для возврата к предыдущему меню.
Использование экранного меню Доступ в систему меню ПРИМЕЧАНИЕ.Любые изменения, внесенные в экранном меню, автоматически сохраняются при переходе к другому пункту меню, выходе из экранного меню, а также автоматическом скрытии экранного меню. 1 Нажмите кнопку для вызова главного экранного меню. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Яркость / контрастность Источник сигнала Цвет 75 % Экран Меню 75 % Персонализация Другое и для перемещения между пунктами меню.
Пункты экранного меню Значок Меню и подменю Яркость / контрастность Описание Используйте этот пункт для активации регуляторов яркости и контрастности. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Яркость / контрастность Источник сигнала Цвет 75 % Экран Меню 75 % Персонализация Другое Яркость Регулятор яркости позволяет установить яркость подсветки (минимум 0, максимум 100). Для увеличения яркости нажимайте кнопку . Для уменьшения яркости нажимайте кнопку .
Значок Меню и подменю Input Source (Источник сигнала) Описание Используйте меню «Input Source» (Источник сигнала) для выбора источников видеосигнала, которые подключены к монитору. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Яркость / контрастность USB Type-C Источник сигнала DP Цвет HDMI Экран Автовыбор Вкл.
Значок Меню и подменю Настройки цвета Описание Чтобы отрегулировать режим цветности, воспользуйтесь меню Цвет. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Яркость / контрастность Готовые режимы Стандарт Источник сигнала Формат цвета на входе RGB Цвет Сбросить цвет Экран Меню Персонализация Другое Preset mode (Предустановленный режим) В списке «Предустановленные режимы» можно выбрать режим «Стандартный», «ComfortView», «Полиэкранный подбор», «Кино», «Игра», «Цветовая темп.» или «Пользовательский цвет».
Значок Меню и подменю Описание • • • • • • Регулярно и как можно чаще делайте перерывы в работе (хотя бы на 20 минут каждые два часа). • Во время перерывов отворачивайтесь от монитора и смотрите на удаленные предметы на расстоянии как минимум 6 м в течение хотя бы 20 секунд. • Во время перерывов потягивайтесь, чтобы снять напряжение в мышцах шеи, рук, спины и плеч. Multiscreen Match (Полиэкранный подбор): Эта функция позволяет подбирать белый фон на нескольких мониторах.
Значок Меню и подменю Описание Формат цвета Эта функция позволяет выбрать режим входа входного видеосигнала: источника • RGB: Выберите этот параметр, если монитор подключен к компьютеру (или DVD-проигрывателю) по кабелю USB тип C, DP. • YPbPr: Выберите этот параметр, если DVDпроигрыватель поддерживает только выход YPbPr.
Значок Меню и подменю отображения Описание Настройки отображения используются для регулировки параметров изображения. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Яркость / контрастность Формат Широкий формат 16:9 Источник сигнала Резкость 50 Цвет Время отклика Обычное Экран MST Выкл. Меню Приоретизация USB-C Высокое разрешение Персонализация Сброс изобр. Другое Формат экрана Резкость Время отклика MST Приоритизация USB-C (Только для модели U2721DE) Сброс изобр.
Значок Меню и подменю Настройки меню Описание Выберите этот параметр для настройки экранного меню, например: языки экранного меню, время, которое меню отображается на экране и так далее. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Яркость / контрастность Язык Источник сигнала Поворот Цвет Прозрачность 20 Экран Таймер 20 s Меню Блокировка Откл.
Значок Меню и подменю Блокировка Описание Управление доступом пользователя к настройкам. Кнопки заблокированы. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Яркость / контрастность Язык Источник сигнала Поворот Цвет Прозрачность Экран Таймер Меню Блокировка Кнопки меню Персонализация Сброс меню Кнопка питания Другое Кнопки меню и питания Откл. Сброс настроек меню • Кнопки меню: блокировка кнопок Menu (Меню) через экранное меню. • Кнопка питания: блокировка кнопки питания через экранное меню.
Значок Меню и подменю Описание Персонализация Dell UltraSharp 24/27 Monitor Яркость / контрастность Функциональная клавиша 1 Готовые режимы Источник сигнала Функциональная клавиша 2 Яркость / контрастность Цвет Индикатор кнопки питания Вкл. в реж. Вкл. Экран Зарядка через USB-A Выкл. в реж. ожид. Меню Зарядка через USB-C Выкл. в режиме Выкл.
Значок Меню и подменю Другие настройки Сведения об экране DDC/CI Описание Dell UltraSharp 24/27 Monitor Яркость / контрастность Сведения об экране Источник сигнала DDC/CI Вкл. Цвет Кондиционирование ЖКД Выкл. Экран Прошивка M3T102 Меню Сервисный номер H8CJ2NF Персонализация Сброс др. Другое Заводские настройки ENERGY STAR® Этот пункт позволяет настроить такие параметры экранного меню, как «DDC/CI», «LCD Conditioning» (Оптимизация ЖК-дисплея) и т.п.
Значок Меню и подменю Улучшение работы ЖКД Описание Данная функция позволяет устранить незначительные остаточные изображения на экране. Длительность выполнения программы зависит от интенсивности остаточных изображений. Выберите пункт «Вкл.» для запуска процесса. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Встроенное ПО Service Tag (Паспортный номер) Яркость / контрастность Сведения об экране Источник сигнала DDC/CI Цвет Кондиционирование ЖКД Вкл. Экран Прошивка Выкл.
Предупреждающие сообщения экранного меню Если монитор не поддерживает определенный режим разрешения, отображается приведенное ниже предупреждение. U2421HE Dell UltraSharp 24 Monitor Режим синхронизации входного сигнала не поддерживается монитором. Измените режим входного сигнала на 1920x1080, 60Гц или другой режим синхронизации, соответствующий техническим характеристиками монитора. U2421HE U2721DE Dell UltraSharp 27 Monitor Режим синхронизации входного сигнала не поддерживается монитором.
При переходе дисплея в режим ожидания отображается следующее сообщение. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Переход в режим ожидания… U2421HE/U2721DE Включите компьютер и выведите монитор из спящего режима для входа в экранное меню. При нажатии любой кнопки, кроме кнопки питания, в зависимости от выбранного источника сигнала отображается одно из следующих предупреждений: Dell UltraSharp 24/27 Monitor От этого устройства нет сигнала DP.
В перечисленных ниже случаях при подключении кабеля с поддержкой альтернативного режима DP alternate mode отображается сообщение. • Если для автовыбора режима USB-C установлен режим запроса выбора из нескольких портов. • Когда к монитору подключен кабель DP. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Переключение на видеовход USB-C: Да Нет U2421HE/U2721DE Если для параметра USB-C Charging (Зарядка USB-C ) установлено значение Off During Power Off (Выкл.
Dell UltraSharp 27 Monitor · Если ПК не оснащен DP 1.4, включение этого параметра приведет к снижению качества изображения на экране. · Если у вас ПК Dell Optiplex Ultra, питание на который подается через разъем USB-C, то перед переключением варианта вам нужно выполнить следующие действия: 1. Выберите ‘Нет’ 2. Откройте меню Монитор: Выберите Персонализация > Зарядка через USB-C > Вкл. при выкл. пит. Примечание: Отключите любой USB-накопитель от монитора в процессе переключения (до 12 секунд).
Dell UltraSharp 27 Monitor Если у вас ПК Dell Optiplex Ultra, питание на который подается через разъем USB-C, то перед выполнением сброса вам нужно выполнить следующие действия: 1. Выберите ‘Нет’ 2. Откройте меню Монитор: Выберите Персонализация > Зарядка через USB-C > Вкл. при выкл. пит. Примечание: Отключите любой USB-накопитель от монитора в процессе переключения (до 12 секунд). Продолжить? Да Нет U2721DE При выборе элементов экранного меню Вкл.
Dell UltraSharp 24/27 Monitor Восстановить стандартные настройки? Да Нет U2421HE/U2721DE При выборе Yes (Да) для восстановления заводских настроек появляется следующее сообщение. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Легкая первоначальная настройка: Выберите "Да" для включения следующих функций: • Зарядка через USB-C всегда включена Да Нет При выборе варианта "Да" может возрасти энергопотребление При выборе "Да" может возрасти энергопотребление. При выборе "Нет" будут соблюдены требования ENERGY STAR.
Поиск и устранение неисправностей ОСТОРОЖНО!Перед началом выполнения каких-либо действий, указанных в этом разделе, выполните Правила техники безопасности. Самотестирование Монитор оснащен функцией самотестирования, которая позволяет проверить его работоспособность. Если монитор и компьютер подключены надлежащим образом, но монитор остается темным, запустите функцию самотестирования монитора, выполнив следующие действия. 1 Выключите компьютер и монитор.
4 5 Данное окно также отображается при нормальной работе системы, если видеокабель отсоединен или поврежден. Отключите монитор и снова подсоедините видеокабель; затем включите компьютер и монитор. Если на экране ничего нет после выполнения предыдущей операции, проверьте видеоконтроллер и компьютер, так как монитор работает исправно. Встроенная система диагностики Монитор оснащен встроенным инструментом диагностики, который поможет определить неисправный компонент: монитор, компьютер или видеокарту.
Настройка приоритизации USB-C при установке для параметра Зарядка USB-C значения Вкл. при выключении питания Если для параметра USB-C Charging (Зарядка USB-C) установлено On During Power Off (Вкл. при выключении питания), на мониторе можно указать настройки параметра USB-C Prioritization (Приоритизация USB-C), только когда ПК выключен. 1 Убедитесь, что ПК выключен. 2 Нажмите любую кнопку управления, кроме кнопки питания, для вызова контекстного меню Input Source (Источник входного сигнала).
Общие проблемы В следующей таблице представлены способы решения распространенных проблем с монитором. Общие признаки Отражение на работе монитора Возможные способы решения Отсутствует видеоизображение (индикатор питания не светится). Нет изображения • Убедитесь в том,что видеокабель, соединяющий монитор и компьютер, подключен надежно и правильно. • С помощью другого электрического оборудования проверьте исправность розетки питания. • Убедитесь, что кнопка питания полностью отжата.
Общие признаки Отражение на работе монитора Возможные способы решения Проблемы с яркостью изображения Изображение слишком тусклое или яркое Видимые признаки дыма или искрение • Восстановите заводские настройки монитора. • Отрегулируйте яркость и контрастность с помощью экранного меню. На экране появляется слабая тень от статического изображения • Установка отключения экрана, если он не используется в течение нескольких минут.
Проблемы, связанные с изделием Неисправность Отражение на работе монитора Изображение Изображение слишком отображается малого размера по центру экрана, но не заполняет всю область монитора Экранное Не удается меню не настроить отображается параметры на экране монитора с помощью кнопок на передней панели Отсутствует Отсутствует входной сигнал изображение, при нажатии индикатор кнопок светится белым цветом.
Неисправность Отражение на работе монитора Возможные способы решения Не выполняется • Удостоверьтесь, что устройство поддерживает Зарядка не требуемый профиль зарядки: 5 В, 9 В, 15 В, 20 осуществляется зарядка В. при подключении • Проверьте, не требуется ли ноутбуку адаптер к компьютеру, питания >65 Ватт. ноутбуку и т.п. • Если ноутбуку требуется адаптер питания >65 посредством Ватт, зарядка через подключение USB тип С порта USB может не выполняться.
Неисправность Отражение на работе монитора Возможные способы решения Отсутствует подключение к сети Сеть сброшена или работает с перебоями Порт ЛВС не работает Проблема настройки ОС или подключения кабеля • убедитесь, что в экранном меню выбран приоритет данных. Не переключайте кнопку питания Выкл./Вкл., если установлено подключение к сети. Кнопка питания должна быть Вкл. • Убедитесь, что на вашем компьютере установлены последние версии BIOS и драйверов для компьютера.
Приложение Правила техники безопасности Дисплеи с глянцевыми лицевыми панелями рекомендуется располагать так, чтобы предотвратить возникновение на лицевой панели нежелательных бликов и отражений от окружающих источников света и поверхностей. ОСТОРОЖНО! Использование элементов управления, регулировок или процедур, отличных от указанных в данном руководстве, может стать причиной ударного воздействия, поражения электрическим током и/или механических повреждений. Правила техники безопасности см.
База данных продукции ЕС, в которой представлена маркировка энергоэффективности и информационный листок изделия U2421HE: https://eprel.ec.europa.eu/qr/344902 U2721DE: https://eprel.ec.europa.
Компьютер Dell 1 Перейдите на веб-сайт по адресу: www.dell.com/support, введите метку обслуживания компьютера и загрузите новейший драйвер для используемой видеокарты. 2 После установки драйверов графического адаптера попробуйте снова установить разрешение 1920 x 1080 (U2421HE)/2560 x 1440 (U2721DE). Если не удается установить разрешение 1920 x 1080 (U2421HE)/2560 x 1440 (U2721DE), обратитесь в компанию Dell™ для получения информации о графических адаптерах, поддерживающих данное разрешение.
Рекомендации по обслуживанию Очистка монитора ОСТОРОЖНО! Перед очисткой монитора отключите кабель питания монитора от электрической розетки. ВНИМАНИЕ! Перед очисткой монитора прочтите следующие указания по правилам безопасности. Для обеспечения максимальной эффективности следуйте указанным инструкциям при распаковке, очистке или эксплуатации монитора. • Для очистки антистатического экрана немного смочите ткань водой.