Users Guide

Khắc phục s c | 61
Vn đ S c gp phi Gii php kh thi
Không sc khi
dng kt ni USB
Loi C vi máy
tính, máy tính xách
tay…
Không sc pin
• Xác thực xem thit bị c th hỗ tr mt trong 5 cấu hnh
sc V/9 V/15 V/20 V hay không.
• Xác nhận xem Máy tính bảng c yêu cu b đi ngun
>65W không.
• Nu Máy tính bảng yêu cu b đi ngun >65W, th c
khả năng không th sc máy tính bảng đ bằng kt ni
USB loi C.
• Hãy đảm bảo rằng bn ch s dng b chuyn đi đưc
phê duyệt của Dell hoặc b chuyn đi đi kèm sản phm.
• Đảm bảo cáp của USB Loi C không bị hng.
Sc ngt quãng
khi dng kt ni
USB Loi C vi
máy tính,
máy tính xách
tay…
Gián đon sc • Kim tra xem mc tiêu th điện năng ti đa của thit bị
c vưt quá 65 W hay không.
• Hãy đảm bảo rằng bn ch s dng b chuyn đi đưc
phê duyệt của Dell hoặc b chuyn đi đi kèm sản phm.
• Đảm bảo cáp của USB Loi C không bị hng.
Không c hnh ảnh
khi dng kt ni
DP vi PC
Mn hnh đen • Xác nhận xem card đ ha của bn đưc chng nhận
theo chun DP no (DP1,1a hay DP1,4). Tải về v ci
đặt driver card đ ha mi nhất.
• Mt s card đ ha DP1,1a không th hỗ tr các mn
hnh DP1,4. Đn menu OSD, dưi Ngun Đu vo, nhấn
giữ DP, chn phím
trong 8 giây đ thay đi ci đặt
mn hnh từ DP 1.4 sang DP 1.1a.
Không c hnh ảnh
khi dng MST USB
Loi C
Mn hnh đen
hoặc DUT th 2
không ở ch đ
Prime (Cơ bản)
• Đu vo USB Loi C, Vo menu OSD, trong phn Thông
tin mn hnh, kim tra Tc đ kt ni l HBR2 hay HBR3,
nu Tc đ kt ni l HBR2, nên dng USB Loi C vi
cáp DP đ bật MST.
Không c kt ni
internet
Mng bị rt hoặc
bị gián đon
• kim tra đ đảm bảo đã chn ưu tiên dữ liệu trên OSD.
Không Tt/Bật nt ngun khi đang kt ni mng, luôn Bật
nt ngun.
Cng LAN không
hot đng
Lỗi ci đặt hệ điều
hnh hoặc ni cáp
• Cn đảm bảo máy tính của bn đang ci BIOS v driver
mi nhất.
• Cn đảm bảo RealTek Gigabit Ethernet Controller đưc
ci trong phn Quản L Thit Bị Window.
• Nu mc Ci Đặt BIOS c ty chn Bật/Tt LAN/GBE,
phải chn Bật.
• Cn đảm bảo rằng cáp Ethernet đưc ni chc chn trên
mn hnh v hub/router/rewall.
• Kim tra đèn LED của cáp Ethernet đ xác nhận đã đưc
kt ni. Kt ni li hai đu của cáp Ethernet nu đèn LED
không sáng.
• Đu tiên, tt Máy Tính, rt cáp Type-C v dây ngun của
mn hnh ra. Sau đ bật ngun máy tính, cm dây ngun
mn hnh v cáp Type-C.