Users Guide

Rozwiązywanie problemów | 63
Problem Co się stało Możliwe rozwiązania
Brak obrazu
podczas używania
połączenia DP do
komputera PC
Pusty ekran •Sprawdź, certyfikat którego standardu DP
(DP1,1a lub DP1,4) posiada karta graficzna.
Pobierz i zainstaluj najnowszy sterownik karty
graficznej.
•Niektóre karty graficzne DP1,1a nie obsługują
monitorów DP1,4. Przejdź do menu
ekranowego, w opcji Wybór źródła wejścia
naciśnij i przytrzymaj przycisk
wyboru
DP przez 8 sekund, aby zmienić ustawienie
monitora z DP 1,4 na DP 1,1a.
Brak obrazu
podczas używania
USB typu C MST
Pusty ekran lub
2-gi DUT nie
znajduje się w
trybie Główny
•Wejście USB typu C, Przejdź do menu OSD
i w opcji Informacje wyświetlacza sprawdź,
czy Szybkość łącza to HBR2 lub HBR3, jeśli
Szybkość łącza to HBR2, zaleca się użycie
kabla USB typu C do DP, aby włączyć MST.
Brak połączenia
sieciowego
Odłączone lub
przerywane
połączenie
sieciowe
•sprawdź, aby się upewnić, że w OSD
wybrano priorytet danych. Gdy jest
podłączona sieć, nie należy przełączać
przycisku Wył./Wł. zasilania, przycisk zasilania
powinien się znajdować w pozycji Wł.
Port LAN nie działa Problem z
ustawieniem
systemu
operacyjnego
lub połączeniem
kablowym
•Upewnij się, że w komputerze zainstalowano
najnowszy BIOS i sterowniki dla komputera.
•Upewnij się, że w aplikacji Menedżer
urządzeń Windows został zainstalowany
kontroler Ethernet RealTek Gigabit.
•Jeśli w swoich Ustawieniach systemu BIOS,
znajduje się opcja włączenia/wyłączenia
LAN/GBE, upewnij się, że została ustawiona
na Włączona.
•Upewnij się, że kabel Ethernet jest pewnie
podłączony do monitora i huba/routera/
firewalla.
•Sprawdź stan LED kabla Ethernet w celu
potwierdzenia połączenia. Jeśli dioda LED
nie świeci, podłącz ponownie oba końce
kabla Ethernet.
•Najpierw wyłącz zasilanie komputera i
odłącz kabel typu C oraz przewód zasilający
monitora. Następnie, włącz zasilanie
komputera, podłącz przewód zasilający
monitora i kabel typu C.