Dell UltraSharp 24/27 USB-C Hub Monitor - U2421HE/U2721DE Gebruiksaanwijzingen Model: U2421HE/U2721DE Regelgevend model: U2421HEt/U2721DEt
OPMERKING: Een OPMERKING verwijst naar belangrijke informatie die u helpt om uw computer beter te gebruiken. LET OP: LET OP verwijst naar potentiële schade aan hardware of verlies van gegevens als de aanwijzingen niet worden opgevolgd. WAARSCHUWING: Een WAARSCHUWING verwijst naar de kans op schade aan eigendommen, persoonlijk letsel of de dood. Copyright © 2020 Dell Inc. of diens dochterondernemingen. Alle rechten voorbehouden. Dell, EMC, en andere handelsmerken zijn handelsmerken van Dell Inc.
Contents Over uw monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 In de verpakking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Producteigenschappen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Aanduiding van onderdelen en bedieningselementen . . . . . . . . . . . . 7 Monitor Specificaties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Probleemoplossing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Zelftest . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Ingebouwde diagnoses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 USB-C-prioritering instellen wanneer opladen via USB-C is ingesteld op Aan tijdens uitschakelen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Veel voorkomende problemen .
Over uw monitor In de verpakking Uw monitor wordt geleverd met de hieronder afgebeelde onderdelen. Controleer of u alle onderdelen hebt ontvangen en neem Contact op met Dell als er iets ontbreekt. OPMERKING: Sommige componenten kunnen optioneel zijn en worden mogelijk niet met uw scherm meegeleverd. Sommige opties zijn mogelijk niet beschikbaar in bepaalde landen.
DP kabel U2421HE Color Calibration Factory Report Every Dell U2421HE is shipped incorporating pre-tuned standard mode(sRGB) with average Delta-E ≤2. This helps prevent significant color inconsistency or inaccuracy when content is displayed onscreen. In addition, a tighter grey-scale tracking on each U2421HE helps enable ultra-smooth color gradation. The factory measurements from this very unit are shown here. Be assured of Accurate, Precise and Consistent Onscreen Color with every Dell UltraSharp U2421HE.
Aanduiding van onderdelen en bedieningselementen Vooraanzicht 1 2 Label Omschrijving 1 Functietoetsen (voor meer informatie, zie Bediening van de monitor) 2 Aan/uit-knop (met LED-indicator) Over uw monitor | 7
Achteraanzicht 1 DELL U2421HE Flat Panel Monitor / Monitor Plano Panel / Moniteur à écran plat / 液晶顯示器 Model No. / N° de Modelo / Numéro de modèle /型號: U2421HEt Input Rating / Entrada / Daya Tegangan / Tension d’entrée: 100-240V ~ 50/60Hz 1.6 A 輸入電源:交流電壓 100-240伏特, 1.5 安培, 50/60赫茲 Made in China / Fabricado en China / Fabriqués en Chine / Сделано в Китае / 製造地:中國 2 Consumo de energía en operación XX.
Onderaanzicht 10 1 2 3 4 5 6789 Label Omschrijving Gebruik 1 AC voedings poort Om de stroomkabel van de monitor aan te sluiten. 2 HDMI poort Sluit uw computer aan met een HDMI-kabel (optioneel). 3 DP poort (in) Sluit de computer aan met een DP-kabel. 4 USB Type-C/ DisplayPort Sluit aan op uw computer met de USB Type-C kabel. De USB 3.1 Type-C poort biedt de snelste overdrachtssnelheid en de alternatieve modus met DP 1.
Monitor Specificaties Model U2421HE U2721DE Type scherm Actieve matrix - TFT LCD Actieve matrix - TFT LCD Type paneel In-plane schakeltechnologie In-plane schakeltechnologie Beeldverhouding 16:9 16:9 Afmetingen zichtbaar beeld Diagonaal 60,47 cm (23,8 in.) 68,47 cm (27 in.) Horizontaal 527,04 mm (20,75 in.) 596,74 mm (23,49 in.) Verticaal 296,46 mm (11,67 in.) 335,66 mm (13,21 in.) 156246,3 mm2 (242,15 in.2) 200301,7 mm2 (310,30 in.
Aansluitingen • 1 x DP 1.4 (HDCP 1.4) • 1 x HDMI1.4 (HDCP 1.4) • 1 x USB Type-C (alternatieve modus met DisplayPort 1.4, USB 3.1 upstream-poort, Power Delivery PD tot 65 W) • 1 x DP (Out) met MST (HDCP 1.4) • 2 x USB 3.0 downstream poort • 2 x USB 3.0 met BC1.2 laadmogelijkheid bij 2A (max) • 1 x analoog 2.0 audio line out (3,5 mm aansluiting) • 1 x RJ45 Breedte rand (rand van 5,0 mm (Boven) monitor tot actief gebied) 5,1 mm (Links/Rechts) 8,0 mm (Onder) • 1 x DP 1.4 (HDCP 1.4) • 1 x HDMI1.4 (HDCP 1.
Vooraf ingestelde beeldschermmodi U2421HE Beeldschermmodus Horizontale frequentie (kHz) Verticale frequentie (Hz) Pixelklok (MHz) 720 x 400 VESA, 640 x 480 VESA, 640 x 480 VESA, 800 x 600 VESA, 800 x 600 VESA, 1024 x 768 VESA, 1024 x 768 VESA, 1152 x 864 VESA, 1280 x 1024 VESA, 1280 x 1024 VESA 1600 x 900 VESA, 1920 x 1080 31,5 31,5 37,5 37,9 46,9 48,4 60,0 67,5 64,0 80,0 60,0 67,5 70,0 60,0 75,0 60,3 75,0 60,0 75,0 75,0 60,0 75,0 60,0 60,0 28,3 25,2 31,5 40,0 49,5 65,0 78,8 108,0 108,0 135,0 108,0 1
DP MST Multi-Stream Transport (MST) Modi U2421HE MST bron monitor 1920 x 1080/60 Hz Maximaal aantal ondersteunde externe monitoren 1920 x 1080/60 Hz 3 OPMERKING: D e maximaal ondersteunde resolutie van een externe monitor is 1920 x 1080 60 Hz. U2721DE MST bron monitor 2560 x 1440/60 Hz Maximaal aantal ondersteunde externe monitoren 2560 x 1440/60 Hz 1 OPMERKING: D e maximaal ondersteunde resolutie van een externe monitor is 256 0 x 1440 60 Hz.
Elektrische specificaties Model Video-invoersignalen Ingangsspanning/frequentie/ stroom Inschakelstroom Energieverbruik U2421HE U2721DE U2421HE/U2721DE • Digitaal videosignaal voor elke differentiële lijn Per differentiële lijn bij 100 ohm impedantie • Ondersteuning DP/USB Type-C signaalingang 100-240 VAC / 50 of 60 Hz ± 3 Hz / 1,8 A (maximum) 120 V: 30 A (max.) 240 V: 60 A (max.
Fysieke kenmerken Model U2421HE U2721DE Type aansluiting • DP-connector (inclusief DP in en DP out) • HDMI-connector • USB Type-C-aansluiting • Audio line-out • RJ45 connector • USB 3.0 downstream poortconnector x 4 (Poort met batterijpictogram ondersteunt BC 1.2.) • DP-connector (inclusief DP in en DP out) • HDMI-connector • USB Type-C-aansluiting • Audio line-out • RJ45 connector • USB 3.0 downstream poortconnector x 4 (Poort met batterijpictogram ondersteunt BC 1.2.
Milieukenmerken Model U2421HE/U2721DE Conforme normen • ENERGY STAR gecertificeerde monitor. • EPEAT-geregistreerd waar van toepassing EPEAT-registratie verschilt per land. Zie www.epeat.net voor registratiestatus per land. • TCO-gecertificeerd scherm. • RoHS-compliant. • BFR-/PVC-vrije monitor (met uitzondering van externe kabels). • Voldoet aan de NFPA 99-eisen voor lekstroom. • Arsenicumvrij glas en kwikvrij uitsluitend voor het paneel.
Pentoewijzingen DP poort (in) Pen nummer Kant met 20 pennen van de aangesloten signaalkabel 1 ML3(n) 2 GND 3 ML3(p) 4 ML2(n) 5 GND 6 ML2(p) 7 ML1(n) 8 GND 9 ML1(p) 10 ML0(n) 11 GND 12 ML0(p) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 AUX CH (p) 16 GND 17 AUX CH (n) 18 Hot Plug Detect 19 Retour 20 DP_PWR Over uw monitor | 17
DP poort (uit) Pen nummer Kant met 20 pennen van de aangesloten signaalkabel 1 ML0(p) 2 GND 3 ML0(n) 4 ML1(p) 5 GND 6 ML1(n) 7 ML2(p) 8 GND 9 ML2(n) 10 ML3(p) 11 GND 12 ML3(n) 13 CONFIG1 14 CONFIG2 15 AUX CH(p) 16 GND 17 AUX CH(n) 18 Hot Plug Detect 19 Retour 20 DP_PWR 18 | Over uw monitor
HDMI-poort Pen nummer Kant met 19 pennen van de aangesloten signaalkabel 1 TMDS DATA 2+ 2 TMDS DATA 2 AFSCHERMING 3 TMDS DATA 2- 4 TMDS DATA 1+ 5 TMDS DATA 1 AFSCHERMING 6 TMDS DATA 1- 7 TMDS DATA 0+ 8 TMDS DATA 0 AFSCHERMING 9 TMDS DATA 0- 10 TMDS KLOK+ 11 TMDS KLOK AFSCHERMING 12 TMDS KLOK- 13 CEC 14 Gereserveerd (niet aangesloten op apparaat) 15 DDC KLOK (SCL) 16 DDC DATA (SDA) 17 DDC/CEC Aarde 18 +5 V STROOM 19 HOT PLUG DETECT Over uw monitor | 19
USB Type-C poort USB Type-C aansluiting Gewoonlijk aangesloten op een lader via een Type-C-kabel Pen Signaal Pen Signaal A1 GND B12 GND A2 SSTXp1 B11 SSRXp1 A3 SSTXn1 B10 SSRXn1 A4 VBUS B9 VBUS A5 CC1 B8 SBU2 A6 Dp1 B7 Dn1 A7 Dn1 B6 Dp1 A8 SBU1 B5 CC2 A9 VBUS B4 VBUS A10 SSRXn2 B3 SSTXn2 A11 SSRXp2 B2 SSTXp2 A12 GND B1 GND 20 | Over uw monitor
Universal Serial Bus (USB) Deze sectie biedt informatie over de USB-poorten op uw monitor. OPMERKING: Tot 2 A op de USB downstream-poort (poort met batterij pictogram) met apparaten die voldoen aan BC 1.2; tot 0,9 A op de andere 2 USB downstream-poorten. Uw computer bevat de volgende USB-poorten: • 4 downstream - 2 aan de linkerkant, 2 aan de onderkant. Oplaadpoort - de poorten met het apparaat BC 1.2 compatibel is.
RJ45-poort (connectorkant) GREEN RJ45 CABLE SIDE PHY SIDE GREEN ORANGE Pen 1 2 3 4 5 6 7 Signaal TD1 + TD1 TD2 + TD2 CT CT TD3 + Pen 8 9 10 11 12 13 14 Signaal TD3 TD4 + TD4 GROEN_ORANJE GROEN_ORANJE GROEN GROEN 2kV, 1000pF SHIELD GROUND Installatie stuurprogramma Installeer de Realtek USB GBE Ethernet Controller stuurprogramma voor Dell U2421HE/ U2721DE die beschikbaar is voor uw systeem. Deze is beschikbaar voor downloaden op www.dell.com/support onder “Driver and download”.
RJ45-connector LED-status: Right LED Left LED LED Rechter LED Kleur Oranje of Groen Linker LED Groen Omschrijving Snelheidsindicator: • Oranje Aan - 1000 Mbps • Groen Aan - 100 Mbps • Uit - 10 Mbps Koppelings-/activiteitsindicator: • Knippert - activiteit over de poort. • Groen Aan - koppeling wordt opgezet. • Uit - Geen koppeling opgezet. OPMERKING: De RJ45-kabel wordt niet in de doos meegeleverd.
Plug-and-Play U kunt de monitor in elk Plug-and-Play-compatibel systeem installeren. De monitor voorziet het computersysteem automatisch van de uitgebreide scherminformatiegegevens (EDID) met display data channel (DDC) protocollen zodat de computer zichzelf kan configureren en de monitorinstellingen optimaliseren. De meeste monitorinstallaties vinden automatisch plaats; u kunt desgewenst andere instellingen selecteren.
De monitor instellen Bevestigen van de voet OPMERKING: De standaard en voet zijn losgekoppeld als de monitor vanaf de fabriek wordt verzonden. OPMERKING: De onderstaande procedure is van toepassing op de standaard voet. Als u een ander voetstuk hebt gekocht, raadpleeg dan de documentatie die bij het voetstuk is geleverd om het in te stellen. LET OP: Leg de monitor op een vlak, schoon en zacht oppervlak om krassen van het scherm te voorkomen.
1 Verwijder de beschermhoes van de monitor en plaats de monitor met de voorzijde naar beneden op de monitor. 2 Steek de twee lipjes op het bovenste deel van de standaard in de gleuf aan de achterkant van de monitor. 3 Druk de standaard naar beneden tot hij op zijn plaats klikt.
Gebruik van de kantel-, draai- en verticale verlenging OPMERKING: Dit geldt voor een monitor met een voet. Als u een ander voetstuk hebt gekocht, raadpleeg dan de betreffende installatiegids voor installatie-instructies. Kantelen, draaien enverticaal uittrekken Als de voet aan de monitor is bevestigd, kunt u de monitor kantelen voor de prettigste kijkhoek. 5° 40° 130 mm 40° 21° OPMERKING: De voet is losgekoppeld als de monitor vanaf de fabriek wordt verzonden.
De instellingen voor de rotatieweergave van uw systeem aanpassen Nadat u uw monitor heeft geroteerd, dient u de onderstaande procedure uit te voeren om de instellingen van de Rotation Display van uw systeem aan te passen. OPMERKING: Als u de monitor met een andere dan een Dell-computer gebruikt, ga dan naar de website van de fabrikant van de grafische stuurprogramma of de website van de computerfabrikant voor informatie over het roteren van de inhoud van het scherm.
De monitor aansluiten WAARSCHUWING: Volg de Veiligheidsinstructies voordat u een van de procedures in dit deel uitvoert. Om de monitor met de computer te verbinden: 1 Schakel de computer uit. 2 Sluit de DP/USB Type-C kabel van uw monitor aan op de computer. 3 Schakel de monitor in. 4 Selecteer de juiste ingangsbron in het OSD-menu en schakel de computer in. OPMERKING: De standaardinstelling van de U2421HE/U2721DE is DP 1.4. Een DP 1.1 grafische kaart wordt mogelijk niet normaal weergegeven.
De monitor aansluiten voor de functie DP Multi-Stream Transport (MST) DP DP DP out DP OPMERKING: Ondersteunt de optie DP MST. Om gebruik te maken van deze functie moet uw PC grafische kaart gecertificeerd zijn voor DP1.2 met MST optie. OPMERKING: Verwijder de rubber plug als u de DP uit-connector gebruikt. De USB Type-C kabel aansluiten USB Type-C USB Type-C De USB-C Type C poort op de monitor: • Kan alternatief worden gebruikt als USB-C of DisplayPort 1.4.
De monitor aansluiten voor de functie USB-C Multi-Stream Transport (MST) DP in USB Type-C DP out USB Type-C OPMERKING: Het maximale aantal ondersteunde U2721DE via MST is afhankelijk van de bandbreedte van de USB-C-bron. Raadpleeg “Productspecifieke problemen: geen beeld bij het gebruik van USB-C MST”. OPMERKING: Verwijder de rubber plug als u de DP uit-connector gebruikt.
De kabels ordenen Nadat alle benodigde kabels met de monitor en computer zijn verbonden (zie De monitor aansluiten voor het aansluiten van de kabels) organiseert u alle kabels zoals hierboven is afgebeeld. De monitorvoet verwijderen VOORZICHTIG: Om krassen op het LCD-scherm te voorkomen terwijl u de standaard verwijdert, moet u ervoor zorgen dat de monitor op een zacht, schoon oppervlak wordt geplaatst. OPMERKING: De onderstaande procedure is van toepassing op de standaard voet.
Muurmontage (optioneel) U2421HE OPMERKING: Gebruik M4 x 10 mm schroeven om de monitor aan de muurbevestigingskit te bevestigen. Raadpleeg de instructies die met de VESA-compatibele set voor muurmontage zijn meegeleverd. 1 Plaats de monitor op een zachte doek of kussen op een stabiele, vlakke tafel. 2 Verwijder de voet. 3 Gebruik een kruiskopschroevendraaier om de vier schroeven te verwijderen waarmee de plastic kap vast zit. 4 Bevestig de muurbeugel van de muurmontageset op de monitor.
De monitor bedienen De monitor inschakelen Druk op de knop om de monitor in te schakelen. De bedieningselementen op het voorpaneel gebruiken Gebruik de bedieningsknoppen langs de onderrand van de monitor om de specificaties van het weergegeven beeld in te stellen. Terwijl u deze knoppen gebruikt om de regelaars aan te passen, toont een OSD de numerieke waarden van de kenmerken terwijl ze veranderen.
De volgende tabel beschrijft de knoppen op het voorpaneel: Knop op voorpaneel 1 Omschrijving Gebruik deze knop om te kiezen uit een reeks vooraf ingestelde kleurmodi. Sneltoets: Vooraf ingestelde modi 2 Gebruik deze toets om te kiezen uit een lijst van Ingangsbronnen. Sneltoets: Invoerbron Gebruik deze menuknop om de schermweergave (OSD) te starten en het OSD-menu te selecteren. 3 Zie Het menusysteem openen. Menu Gebruik deze knop om terug te keren naar het hoofdmenu of om het OSD-hoofdmenu te sluiten.
De OSD-vergrendelfunctie gebruiken Als de bedieningsknoppen op de monitor vergrendeld zijn, voorkomt u dat anderen deze gebruiken. Het voorkomt tevens per ongeluk activeren bij meerdere naast elkaar opgestelde monitoren. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Brightness/Contrast Language Input Source Rotation Color Transparency Display Timer Menu Lock Personalize Reset Menu Menu Buttons Power Button Menu + Power Buttons Others Disable 1. Het volgende bericht verschijnt.
Opties 3 Omschrijving Gebruik dit pictogram om het OSD-menu en de aan/uit-knop tegen uitschakelen te vergrendelen. Menuknoppen en Aan-/uitknop vergrendelen Gebruik dit pictogram om de ingebouwde diagnose uit te voeren, zie Ingebouwde diagnoses. 4 Ingebouwde diagnoses 3. Houd 4 seconden ingedrukt, Selecteer de volgende tabel voor een beschrijving van de ontgrendelingspictogrammen: Opties 1 Omschrijving Gebruik dit pictogram om het OSD-menu te ontgrendelen.
Knop op voorpaneel Gebruik de knoppen op de voorkant van de monitor om de beeldinstellingen aan te passen. 1 Knop op voorpaneel 1 Omhoog 2 3 Omschrijving Gebruik de knoppen Omhoog (verhogen) en Omlaag (verlagen) om items in het OSD-menu in te stellen. Omlaag Gebruik de knop OK om de keuze te bevestigen. 2 OK 3 Gebruik de knop Terug om terug te keren naar het vorige menu.
Het On-Screen Display (OSD) menu gebruiken Het menusysteem openen OPMERKING: De wijzigingen die u aanbrengt met het OSD-menu worden automatisch opgeslagen als u naar een ander OSD-menu gaat, als u het OSD-menu verlaat of als het OSD-menu automatisch sluit. 1 Druk op de geven.
Picto- Menu en gram submenu's Brightness/ Contrast (Helderheid/ contrast) Omschrijving Gebruik dit menu om Brightness/Contrast (Helderheid/ contrast) in te stellen. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Brightness/Contrast Input Source Color 75 % Display Menu 75 % Personalize Others Brightness (Helderheid) Brightness (Helderheid) past de helderheid van de achtergrondverlichting aan (minimum 0; maximum 100). Druk op toets Druk op knop Contrast Input Source (Invoerbron) om de helderheid te verhogen.
Picto- Menu en gram submenu's USB Type-C DP HDMI Omschrijving Selecteer USB Type-C ingang als u de USB Type-C-aansluiting gebruikt. Gebruik om de USB Type-C ingangsbron te selecteren. Selecteer de ingang DP als u de DP (DisplayPort) connector gebruikt. Gebruik om de DP ingangsbron te selecteren. Selecteer de ingang HDMI als u de HDMI-connector gebruikt.
Picto- Menu en gram submenu's Preset Modes (Vooraf ingestelde modi) Omschrijving Wanneer u Preset Modes (Vooraf ingestelde modi) selecteert, kunt u kiezen uit Standard (Standaard), ComfortView, Multiscreen Match, Movie (Film), Game (Spel), Color Temp. (Kleurtemperatuur) of Custom Color (Aangepaste kleur) uit de lijst kiezen.
Picto- Menu en gram submenu's Input Color Format (Indeling invoerkleuren) Omschrijving Hiermee kunt u de video-invoermodus instellen op: • RGB: Selecteer deze optie als uw monitor is aangesloten op een computer (of dvd-speler) met de USB Type-C, DP-kabel. • YPbPr: Selecteer deze optie als de DVD-speler alleen YPbPruitvoer ondersteunt.
Picto- Menu en gram submenu's Aspect Ratio (Beeldverhouding) Sharpness (Scherpte) Response Time (Reactietijd) MST Omschrijving Stel de beeldverhouding in op Wide 16:9, Auto Resize (Automatisch aanpassen), 4:3, 1:1. Laat het beeld er scherper of zachter uitzien. of om de scherpte aan te passen van 0 tot 100. Gebruik Hiermee stelt u de Response Time (Reactietijd) in op Normal (Normaal) of Fast (Snel).
Picto- Menu en gram submenu's Menu Omschrijving Selecteer deze optie om de instellingen van OSD aan te passen, zoals de taal, de tijd dat het menu op het scherm blijft, enzovoort. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Brightness/Contrast Language Input Source Rotation Color Transparency 20 Display Timer 20 s Menu Lock Disable Personalize Reset Menu English Others Language (Taal) Stel het OSD-weergave in op een van acht talen.
Picto- Menu en gram submenu's Lock (Vergrendelen) Omschrijving Controleert gebruikerstoegang tot aanpassingen. De knoppen zijn vergrendeld. Dell UltraSharp 24/27 Monitor Brightness/Contrast Language Input Source Rotation Color Transparency Display Timer Menu Lock Menu Buttons Personalize Reset Menu Power Button Others Menu + Power Buttons Disable Reset Menu (Menu Resetten) • Menu Buttons (Menuknoppen): Via OSD om de Menuknoppen te vergrendelen.
Picto- Menu en gram submenu's Personalize (Personalisering) Omschrijving Dell UltraSharp 24/27 Monitor Brightness/Contrast Shortcut Key 1 Preset Modes Input Source Shortcut Key 2 Brightness/Contrast Color Power Button LED On in On Mode Display USB-A Charging Off in Standby Mode Menu USB-C Charging Off in Off Mode Personalize Reset Personalization Others Shortcut key 1 Selecteer uit Preset Modes (Vooraf ingestelde modi), (Sneltoets 1) Brightness/Contrast (Helderheid/contrast), Input Sour
Picto- Menu en gram submenu's Others (Overige) Display Info (Info weergeven) DDC/CI Omschrijving Dell UltraSharp 24/27 Monitor Brightness/Contrast Display Info Input Source DDC/CI On Color LCD Conditioning Off Display Firmware M3T102 Menu Service Tag H8CJ2NF Personalize Reset Others Others Factory Reset ENERGY STAR® Selecteer deze optie om de OSD-instellingen aan te passen zoals de DDC/CI, LCD Conditioning (LCD conditionering), enzovoort. Toont de huidige instellingen van de monitor.
Picto- Menu en gram submenu's LCD Conditioning (LCD conditionering) Omschrijving Helpt kleine gevallen van beeldretentie te verminderen. Afhankelijk van de mate waarin beelden blijven "hangen", kan het even duren voordat het programma is uitgevoerd. Selecteer On (Aan) om het proces te starten.
OSD-waarschuwingsberichten Als de monitor een bepaalde resolutie niet ondersteunt, verschijnt het volgende bericht: U2421HE Dell UltraSharp 24 Monitor The current input timing is not supported by the monitor display. Please change your input timing to 1920x1080, 60Hz or any other monitor listed timing as per the monitor specifications. U2421HE U2721DE Dell UltraSharp 27 Monitor The current input timing is not supported by the monitor display.
Als de monitor naar de Standby (Stand-by) modus gaat, verschijnt het volgende bericht: Dell UltraSharp 24/27 Monitor Going into Standby mode… U2421HE/U2721DE Activeer de computer en wek de monitor om toegang te krijgen tot het OSD. Als u op een andere dan de aan/uit-knop drukt, verschijnt het volgende bericht afhankelijk van de geselecteerde ingang: Dell UltraSharp 24/27 Monitor No DP signal from your device. Press any key on the keyboard or move the mouse or wake it up.
Een bericht verschijnt als de kabel die de alternatieve DP-modus ondersteunt met de monitor is verbonden, onder de volgende omstandigheden: • Wanneer Auto Select for USB-C (Automatisch kiezen voor USB-C) is ingesteld op Prompt for Multiple Inputs (Vragen om meerdere ingangen). • Als de DP kabel met de monitor is verbonden.
Als USB-C Charging (USB-C opladen) is ingesteld op On During Power Off (Aan tijdens uitschakelen), wanneer u OSD-item van USB-C Prioritization (USB-C Prioriteit) selecteren op High Resolution (Hoge Resolutie) of High Data Speed (Hoge Gegevenssnelheid) in Schermfunctie, zal het volgende bericht verschijnen: Dell UltraSharp 27 Monitor Dynamic switching of USB-C Prioritization is disabled when Always On USB-C Charging is enabled. To change USB-C Prioritization: 1. Shutdown the PC 2.
Selecteer OSD-items On in Standby Mode (Aan in de modus Stand-by) in de optie Personalisering, het volgende bericht verschijnt: Dell UltraSharp 24/27 Monitor Changing to this setting (without symbol) will Increase power consumption,Do you want to continue? Yes No U2421HE/U2721DE Als de helderheid is ingesteld boven het standaardniveau van 75% verschijnt het volgende bericht: Dell UltraSharp 24/27 Monitor Adjusting to this value will increase power consumption above the default level.
Wanneer USB-C Charging (USB-C opladen) is ingesteld op On During Power Off (Aan tijdens uitschakelen) en USB-C prioritering is ingesteld op High Data Speed (Hoge datasnelheid), selecteer dan OSD-items van Fabrieksinstellingen in Andere functies, het volgende bericht zal verschijnen: Dell UltraSharp 24/27 Monitor Are you sure you want to reset to default settings? Yes No U2421HE/U2721DE Als u 'Ja' selecteert om de standaardinstellingen te herstellen, verschijnt het volgende bericht: Dell UltraSharp 24/27
Probleemoplossing WAARSCHUWING: Volg de Veiligheidsinstructies voordat u een van de procedures in dit deel uitvoert. Zelftest De monitor bevat een zelftestoptie waarmee u kunt controleren of de monitor goed werkt. Als uw monitor en computer correct zijn aangesloten, maar het monitorscherm donker blijft, voert u de zelftest van de monitor uit door de volgende stappen uit te voeren: 1 Schakel zowel de computer als de monitor uit. 2 Maak de videokabel los van de achterkant van de computer.
Ingebouwde diagnoses De monitor beschikt over een ingebouwd diagnostisch hulpmiddel dat u helpt bepalen of de afwijking op het scherm die u ziet een inherent probleem van de monitor is, of van uw computer en videokaart. OPMERKING: U kunt de ingebouwde diagnostiek alleen uitvoeren als de videokabel is losgekoppeld en de monitor in de zelftestmodus staat. 1 2 3 4 5 De ingebouwde diagnoses uitvoeren: 1 Zorg ervoor dat het scherm schoon is (geen stofjes op het oppervlak van het scherm).
USB-C-prioritering instellen wanneer opladen via USB-C is ingesteld op Aan tijdens uitschakelen Als USB-C Charging (USB-C opladen) is ingesteld op On During Power Off (Aan tijdens uitschakelen), kunt u op de monitor de instellingen voor USB-C prioritering alleen opgeven wanneer uw pc is uitgeschakeld. 1 Zorg ervoor dat uw PC is uitgeschakeld. 2 Druk op een willekeurige andere bedieningstoets dan de aan/uit-toets om het snelmenu van Input Source (Invoerbron) weer te geven.
Veel voorkomende problemen De volgende tabel bevat algemene informatie over algemene monitor problemen die u kunt tegenkomen en de mogelijke oplossingen: Algemene symptomen Geen video/ Power LED uit Wat u ervaart Mogelijke oplossingen Geen beeld • Zorg ervoor dat de videokabel die de monitor en de computer met elkaar verbinden, goed en stevig is aangesloten. • Controleer met een ander elektrisch apparaat of het stopcontact goed werkt. • Zorg ervoor dat de aan/uit-knop volledig wordt ingedrukt.
Algemene symptomen Onregelmatig optredende problemen Kleur ontbreekt Verkeerde kleur Beeldretentie van een statisch beeld dat gedurende lange tijd op de monitor wordt gelaten Wat u ervaart Mogelijke oplossingen Monitor heeft dan weer wel, dan weer niet problemen. • Zorg ervoor dat de videokabel die de monitor en de computer met elkaar verbinden, goed en stevig is aangesloten. • Herstel de fabrieksinstellingen van de monitor.
Probleem Wat u ervaart Geen ingangsGeen beeld, het signaal bij het LED licht is wit indrukken van de bedieningsknoppen Het beeld vult niet het gehele scherm Geen beeld bij gebruik van USB Type-C aansluiting op computer, laptop, enzovoort Het beeld kan de hoogte of breedte van het scherm niet vullen Zwart scherm Laadt niet op Laadt niet op bij gebruik van de USB Type-C verbinding met computer, laptop, enzovoort Laadt op met Laadt op met onderbrekingen onderbrekingen bij gebruik van USB Type-Caansluiting
Probleem Wat u ervaart Geen beeld bij Zwart scherm het gebruik van de DP-verbinding met de pc Mogelijke oplossingen • Controleer voor welke DP-standaard (DP 1.1a of DP 1.4) uw grafische kaart is gecertificeerd. Download en installeer het nieuwste stuurprogramma voor de grafische kaart. • Sommige DP 1.1a grafische kaarten kunnen geen P 1.4 monitoren ondersteunen. Ga naar het OSD menu, onder Ingangsbron selectie, houd de DP selectietoets 8 seconden ingedrukt om de monitor instelling te veranderen van DP 1.
Bijlage Veiligheidswaarschuwingen Bij beeldschermen met glanzende randen moet de gebruiker rekening houden met de plaatsing van het beeldscherm, aangezien de rand storende weerkaatsingen kan veroorzaken door omringend licht en heldere oppervlakken. WAARSCHUWING: Het gebruik van andere bedieningselementen, instellingen of procedures dan die in deze documentatie zijn beschreven, kan leiden tot blootstelling aan schokken, elektrische gevaren en/of mechanische problemen.
EU-productdatabank voor energielabels en productinformatiebladen U2421HE: https://eprel.ec.europa.eu/qr/344902 U2721DE: https://eprel.ec.europa.eu/qr/344911 Uw monitor instellen Schermresolutie instellen op 1920 x 1080 (U2421HE)/2560 x 1440 (U2721DE) (maximum) Voor de beste prestaties stelt u de beeldschermresolutie in op 1920 x 1080 (U2421HE)/2560 x 1440 (U2721DE) pixels door de volgende stappen uit te voeren: In Windows Vista, Windows 7, Windows 8 of Windows 8.1: 1 Alleen voor Windows 8 of Windows 8.
Niet-Dell computer In Windows Vista, Windows 7, Windows 8 or Windows 8.1: 1 Alleen voor Windows 8 of Windows 8.1: selecteer de tegel Bureaublad om naar het klassieke bureaublad te gaan. Sla deze stap over voor Windows Vista en Windows 7. 2 Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op Personalization (Personalisatie). 3 Klik op Change Display Settings (beeldscherminstellingen) wijzigen. 4 Klik op Advanced Settings (Geavanceerde instellingen).
Onderhoudsrichtlijnen De monitor reinigen WAARSCHUWING: Trek de stekker uit het stopcontact voordat u de monitor reinigt. LET OP: Lees en volg de Veiligheidsinstructies voordat u de monitor reinigt. Volg de onderstaande instructies bij het uitpakken, reinigen en de omgang met de monitor: • Bevochtig een zachte, schone doek iets met water om het anti-statische scherm te reinigen. Gebruik indien mogelijk bij het reinigen een speciale tissue of oplossing die geschikt is voor de antistatische coating.
