Users Guide

Odstraňování problémů | 61
Problém Zjištěné projevy Možná řešení
Žádný vstupní
signál při
stisknutí
libovolného
ovládacího
prvku
Žádný obraz,
indikátor svítí
bíle.
•Zkontrolujte zdroj signálu. Pohybem myši nebo
stiskem klávesy na klávesnici ověřte, zda počítač
není v režimu úspory energie.
•Zkontrolujte, zda je signálový kabel správně
připojen, případně jej odpojte a znovu připojte.
•Resetujte počítač nebo přehrávač videa.
Obraz
nevyplňuje
celou
obrazovku
Obraz
nevyplňuje
výšku nebo šířku
obrazovky
•V důsledku odlišného formátu videa (poměru
stran) u disků DVD nemusí obraz zabírat celou
plochu monitoru.
•Spusťte integrovanou diagnostiku.
Žádný obraz
při použití
připojení USB
typ C k počítači,
notebooku atd
Černá
obrazovka
•Ověřte, zda rozhraní USB typ C zařízení dokáže
podporovat alternativní režim DP.
•Ověřte, zda je požadovaný příkon zařízení větší
než 65 W.
•Rozhraní USB typ C zařízení nedokáže
podporovat alternativní režim DP.
•Nastavte systém Windows na režim projekce.
•Zkontrolujte, zda kabel USB typ C není
poškozený.
Žádné nabíjení
při použití
připojení USB
typ C k počítači,
notebooku atd
Žádné nabíjení •Ověřte, zda zařízení podporuje jeden z profilů
nabíjení 5 V/9 V/15 V/20 V.
•Ověřte, zda je notebooku nevyžaduje napájecí
adaptér o výkonu > 65 W.
•Pokud notebook vyžaduje napájecí adaptér o
výkonu > 65 W, nemůže nabíjet prostřednictvím
připojení USB Type-C.
•Používejte pouze adaptér schválený společností
Dell nebo adaptér dodaný s produktem.
•Zkontrolujte, zda kabel USB typ C není
poškozený.
Přerušované
nabíjení při
použití připojení
USB typ C
k počítači,
notebooku atd
Přerušované
napájení
•Zkontrolujte, zda maximální příkon zařízení
nepřekračuje 65 W.
•Používejte pouze adaptér schválený společností
Dell nebo adaptér dodaný s produktem.
•Zkontrolujte, zda kabel USB typ C není
poškozený.