Users Guide

Отстраняване на неизправности | 65
Проблем С какво се
сблъсквате
Възможни решения
Няма образ
при използване
на USB Type
C връзка с
компютър,
лаптоп и др
Черен екран • Проверете дали интерфейсът USB Type-C
на устройството може да поддържа режим
DP alternate.
• Проверете дали устройството изисква
енергия за зареждане над 65 W.
• Интерфейсът USB Type-C на устройството
не може да поддържа режим DP alternate.
• Задайте Windows да бъде в режим
Projection (Прожектиране).
• Уверете се, че кабелът USB Type-C не е
повреден.
Без зареждане
при използване
на USB Type-C
връзката към
компютър,
лаптоп и т.н
Няма зареждане • Уверете се, че устройството поддържа един
от профилите за зареждане 5 V/9 V/15 V/20
V.
• Проверете дали ноутбукът изисква токов
адаптер >65W.
• Ако ноутбукът изисква наличие на токов
адаптер >65W, възможно е да не зарежда с
връзка USB Type-C.
• Трябва да използвате само одобрен от
Dell адаптер или адаптерът, предоставен с
продукта.
• Уверете се, че кабелът USB Type-C не е
повреден.
Периодично
зареждане с
използване на
USB Type-C
връзката с
компютър,
лаптоп и др
Периодично
зареждане
• Проверете дали максималната консумация
на енергия на устройството е над 65 W.
• Трябва да използвате само одобрен от
Dell адаптер или адаптерът, предоставен с
продукта.
• Уверете се, че кабелът USB Type-C не е
повреден.
Няма
изображение
при използване
на DP връзка
към PC
Черен екран • Проверете с кой DP стандарт (DP 1.1a
или DP 1.4) е сертифицирана Вашата
видеокарта. Изтеглете и инсталирайте най-
новия драйвер за видеокарта.
• Някои DP 1.1a видеокарти не поддържат
DP 1.4 монитори. Отидете в OSD менюто
под избор на Input Source (Входен сигнал),
натиснете и задръжте бутона за избор на
DP
в продължение на 8 секунди, за да
промените настройката на монитора от DP
1.4 на DP 1.1a.