Users Guide

56 | Problemlösung
Allgemeine Probleme
Die folgende Tabelle enthält allgemeine Informationen zu üblichen Monitorproblemen,
die auftreten könnten, sowie Korrekturvorschläge:
Allgemeine
Symptome
Was Sie
bemerken
Korrekturvorschläge
Kein Video/
Betriebs-LED
aus
Kein Bild • Stellen Sie sicher, dass das Videokabel richtig
und fest mit dem Monitor und dem Computer
verbunden ist.
• Vergewissern Sie sich, dass die Steckdose richtig
funktioniert, indem Sie ein anderes elektrisches
Gerät anschließen.
• Achten Sie darauf, die Ein-/Austaste vollständig
hinunterzudrücken.
• Stellen Sie sicher, dass über das Menü
Eingangsquelle die richtige Eingangsquelle
ausgewählt ist.
Kein Video/
Betriebs-LED
ein
Kein Bild oder
keine Helligkeit
• Erhöhen Sie die Helligkeit und den Kontrast
über das OSD-Menü.
• Führen Sie die Selbsttestfunktion des Monitors
aus.
• Prüfen Sie, ob Kontaktstifte am
Videokabelanschluss verbogen oder
abgebrochen sind.
• Führen Sie die integrierte Diagnose aus.
• Stellen Sie sicher, dass über die Taste
Eingangsquellenauswahl die richtige
Eingangsquelle ausgewählt ist.
Kein Video
am HDMI-/
DisplayPort-/
USB-Type-C-
Anschluss
Bei Verbindung
mit einem
Dongle/
Docking-Gerät
am Anschluss
wird kein Video
ausgegeben,
wenn das
Thunderbolt-
Kabel vom
Notebook
getrennt/
angeschlossen
wird
• Trennen Sie das HDMI-/DisplayPort-/USB-Type-
C-Kabel vom Dongle-/Docking-Thunderbolt-
Kabel am Notebook. Schließen Sie nach 7
Sekunden das HDMI-/DisplayPort-/USB-Type-
C-Kabel an.