Users Guide

56 | Depanarea
Probleme obișnuite
Tabelul următor conține informații generale privind problemele obișnuite ale monitorului
pe care este posibil să le întâmpinați, precum și soluțiile posibile:
Simptome
obișnuite
Problema pe care
o întâmpinați
Soluții posibile
Lipsă semnal
video/
indicator LED
de alimentare
stins
Lipsă imagine •Asigurați-vă de conectarea corectă și fermă a
cablului video între monitor şi computer.
•Verificați dacă priza de alimentare funcționează
corect utilizând orice alt echipament electric.
•Asigurați-vă că butonul de alimentare este
apăsat complet.
•Asigurați-vă că este selectată sursa de intrare
corectă în meniul Input Source (Sursă intrare).
Lipsă semnal
video/
indicator LED
de alimentare
aprins
Lipsă imagine
sau absență
luminozitate
•Măriți luminozitatea și contrastul prin afișarea pe
ecran.
•Efectuați verificarea caracteristicii de testare
automată a monitorului.
•Verificați prezența pinilor îndoiți sau rupți din
conectorul cablului video.
•Executați diagnosticarea încorporată.
•Asigurați-vă că este selectată sursa de intrare
corectă în meniul Input Source (Sursă intrare).
Fără video la
portul HDMI/
DisplayPort/
USB Type-C
În cazul unei
conexiuni la un
dongle/dispozitiv
de andocare la
port, nu există
semnal video la
deconectarea/
conectarea
cablului
Thunderbolt de la/
la notebook
•Deconectați cablul HDMI/DisplayPort/USB
Type C de la cablul Thunderbolt al dongle-
ului/dispozitivului de andocare la notebook.
Conectați cablul HDMI/DisplayPort/USB Type-C
șapte secunde mai târziu.
Pixeli lipsă ecranul are
puncte
•Efectuați un ciclu de pornire-oprire.
•Opțiunea Pixel care este dezactivată permanent
este un defect natural care poate apărea în
tehnologia LCD.
•Pentru mai multe informații legate de Politica
privind pixelii și calitatea monitoarelor Dell,
consultați site-ul de asistență Dell la adresa:
www.dell.com/support/monitors.