Users Guide

Mengatasi Masalah | 57
Gejala Umum Kondisi yang
Terjadi
Kemungkinan Solusi
Piksel macet Layar LCD
memiliki titik
terang
•Matikan daya, lalu hidupkan kembali.
•Piksel yang OFF secara permanen adalah cacat
alami yang dapat terjadi pada teknologi LCD.
•Untuk informasi lebih lanjut tentang Kebijakan
Kualitas dan Piksel Monitor Dell, kunjungi situs
Dukungan Dell di: www.dell.com/support/
monitors.
Masalah
Kecerahan
Gambar terlalu
redup atau
terlalu terang
•Atur ulang monitor ke pengaturan pabrik.
•Sesuaikan kecerahan dan kontras melalui OSD.
Masalah yang
Terkait dengan
Keselamatan
Tanda-tanda
yang tampak
seperti asap
atau kilatan ap
•Jangan lakukan langkah-langkah mengatasi
masalah.
•Segera hubungi Dell.
Masalah
Intermiten
Monitor gagal
berfungsi secara
berkala
•Pastikan kabel video yang menghubungkan
monitor dan komputer tersambung dengan benar
dan aman.
•Atur ulang monitor ke pengaturan pabrik.
•Lakukan pemeriksaan fitur tes mandiri monitor
untuk menentukan apakah masalah yang terjadi
sesekali tersebut juga terjadi dalam mode tes
mandiri.
Masalah HDR Tidak dapat
mengatur
solusi GFX ke
mode HDR
setelah beralih
ke Desktop /
Movie HDR /
Game HDR /
DisplayHDR
Preset
•Pastikan komputer pribadi (PC) atau solusi
grafis memenuhi persyaratan minimum untuk
pemutaran HDR dan pasang driver perangkat
lunak terbaru untuk kartu Grafis.
•Pastikan kabel HDMI 2.0 inbox yang disertakan
dengan paket sudah digunakan.
•Jika langkah di atas gagal, pilih resolusi 3840
x 2160 dari Display Properties untuk membuat
sinyal HDR yang tepat.
Warna hilang Gambar tidak
berwarna
•Jalankan uji mandiri monitor.
•Pastikan kabel video yang menghubungkan
monitor dan komputer tersambung dengan benar
dan aman.
•Pastikan pin tidak tertekuk atau rusak pada
konektor kabel video.