Users Guide

56 | Mengatasi Masalah
Masalah Umum
Tabel berikut berisi informasi umum tentang masalah monitor yang biasa terjadi dan
mungkin Anda alami beserta kemungkinan solusinya:
Gejala Umum Kondisi yang
Terjadi
Kemungkinan Solusi
Tidak ada video/
LED daya mati
Tidak ada
gambar
•Pastikan kabel video yang menyambungkan
monitor dengan komputer telah tersambung baik
dan aman.
•Pastikan stopkontak berfungsi baik menggunakan
peralatan listik lainnya.
•Pastikan tombol daya telah ditekan sepenuhnya
•Pastikan sumber input yang benar telah dipilih
melalui menu Sumber Input.
Tidak ada video/
LED daya hidup
Tidak ada
gambar atau
gelap
•Tambah kecerahan & kontrol kontras melalui
OSD.
•Jalankan pemeriksaan fitur uji mandiri monitor.
•Periksa apakah terdapat pin yang tertekuk atau
rusak pada konektor kabel video.
•Jalankan diagnosis internal.
•Pastikan sumber input yang benar telah dipilih
melalui menu Sumber Input.
Tidak ada video
di port HDMI/
DisplayPort/USB
Tipe-C
Saat
tersambung
ke beberapa
perangkat
dongle/docking
di port, tidak
ada video saat
menyambung/
melepas kabel
Thunderbolt
dari notebook
•Lepas kabel HDMI/Displayport/USB Tipe C dari
dongle/docking kabel Thunderbolt ke notebook.
Sambungkan kabel HDMI/DisplayPort/USB
Type-C 7 detik lagi.
Piksel hilang Layar LCD
memiliki titik
•Matikan daya, lalu hidupkan kembali.
•Piksel yang OFF secara permanen adalah cacat
alami yang dapat terjadi pada teknologi LCD.
•Untuk informasi lebih lanjut tentang Kebijakan
Kualitas dan Piksel Monitor Dell, kunjungi situs
Dukungan Dell di: www.dell.com/support/
monitors.