Users Guide

문제 해결 | 59
문제점 문제 가능한 해결책
C 타입 USB
를 사용하여
컴퓨터, 랩톱
등에 연결해도
이미지가
표시되지 않음
검은색 화면 •장치의 C 타입 USB 인터페이스가 DP 대체 모드를
지원할 수 있는지 확인합니다.
•장치에 65 W 이상의 전력 충전이 필요했는지
확인합니다.
•장치의 C 타입 USB 인터페이스가 DP 대체 모드를
지원할 수 없습니다.
•Windows를 투사 모드로 설정합니다.
•C 타입 USB가 손상되지 않았는지 확인합니다.
USB 타입 C를
컴퓨터, 랩톱
등에 연결할
경우 충전되지
않음
충전되지 않음 •장치가 5V/9V/15V/20V 충전 프로필 중 하나를
지원하는지 확인하십시오.
•노트북이 65W를 초과하는 전력 어댑터가 필요한지
확인하십시오.
•노트북이 65W를 초과하는 전력 어댑터가 필요할 경우
USB Type-C 연결로 충전하지 못할 수 있습니다.
•Dell 승인 어댑터 또는 제품과 함께 제공된 어댑터만
사용해야 합니다.
•C 타입 USB가 손상되지 않았는지 확인합니다.
USB 타입 C를
컴퓨터, 랩톱
등에 연결할
경우 간헐적으로
충전됨
간헐적인 충전 •장치의 최대 전력 소모량이 65W를 초과하는지
확인하십시오.
•Dell 승인 어댑터 또는 제품과 함께 제공된 어댑터만
사용해야 합니다.
•C 타입 USB가 손상되지 않았는지 확인합니다.
DP를 PC에
연결했는데
이미지가
표시되지 않음
검은색 화면 • 어느 DP 표준(DP1.1a 또는 DP1.4)이 그래픽 카드에서
인증되었는지 확인하십시오. 최신 그래픽 카드
드라이버를 다운로드하여 설치하십시오.
• 일부 DP1.1a 그래픽 카드에서는 DP1.4 모니터를
지원하지 않습니다. OSD 메뉴로 가서 입력 소스 선택
메뉴에서 DP 선택
키를 8초 동안 누르고 있으면
모니터 설정이 DP 1.4에서 DP 1.1a로 변경됩니다.
C 타입 USB
MST 사용
시 이미지가
나타나지 않음
검은색 화면
또는 2번째
DUT가 프라임
모드가 아님
•C 타입 USB 입력, OSD 메뉴로 이동하고, 디스플레이
정보에서 연결 속도가 HBR2 또는 HBR3인지
확인하고, 연결 속도가 HBR2일 경우 C 타입 USB to
DP 케이블을 사용하여 MST를 켭니다.