Users Guide

60 | Mengatasi Masalah
Masalah Kondisi yang
Terjadi
Kemungkinan Solusi
Tidak dapat
menyesuaikan
monitor
menggunakan
tombol pada
panel depan
OSD tidak
muncul di layar
•Matikan monitor, lepas kabel daya, sambungkan
kembali, lalu hidupkan monitor.
Tidak ada
Sinyal Input
saat kontrol
pengguna
ditekan
Tidak ada
gambar, LED
menyala putih
•Periksa sumber sinyal. Pastikan komputer tidak
dalam mode hemat daya dengan menggerakkan
mouse atau menekan salah satu tombol di
keyboard.
•Pastikan kabel sinyal terpasang dengan benar.
Pasang kembali kabel sinyal jika diperlukan.
•Atur ulang komputer atau pemutar video.
Gambar tidak
memenuhi
seluruh layar.
Gambar
tidak dapat
memenuhi
tinggi atau lebar
layar
•Karena format video (rasio aspek) DVD yang
berbeda, monitor dapat ditampilkan dalam layar
penuh.
•Jalankan diagnosis internal.
Tidak ada
gambar yang
ditampilkan saat
menggunakan
sambungan
USB Tipe-C
ke komputer,
laptop, dan
sebagainya
Layar Kosong •Verifikasikan jika antarmuka USB Tipe-C pada
perangkat dapat mendukung mode alternatif DP.
•Verifikasikan jika perangkat memerlukan
pengisian daya lebih dari 65 W.
•Antarmuka USB Tipe-C pada perangkat tidak
mendukung mode alternatif DP.
•Atur Windows ke mode Proyeksi.
•Pastikan kabel USB Tipe-C tidak rusak.
Daya tidak
terisi saat
menggunakan
sambungan
USB Tipe C
ke komputer,
laptop, dll
Tidak ada
pengisian daya
•Verifikasikan apakah perangkat mendukung salah
satu dari profil pengisian daya 5 V/9 V/15 V/20 V.
•Verifikasikan jika Notebook memerlukan adaptor
daya >65 W.
•Jika memerlukan adaptor daya >65 W,
Notebook mungkin tidak dapat diisi daya dengan
sambungan USB Tipe-C.
•Pastikan Anda hanya menggunakan adaptor resmi
Dell atau adaptor yang diberikan bersama produk.
•Pastikan kabel USB Tipe-C tidak rusak.
Pengisian daya
sering kali
terputus saat
menggunakan
sambungan
USB Tipe C
ke komputer,
laptop, dll
Pengisian daya
secara berkala
•Pastikan pemakaian daya maksimum perangkat
lebih dari 65W.
•Pastikan Anda hanya menggunakan adaptor resmi
Dell atau adaptor yang diberikan bersama produk.
•Pastikan kabel USB Tipe-C tidak rusak.