Users Guide

Rješavanje problema | 61
Problem Što se događa Moguća rješenja
Slika ne popunjava
cijeli zaslon
Slika ne
može ispuniti
visinu ili širinu
zaslona
•Zbog različitih formata video signala (format
prikaza) DVD-a, monitor može sliku prikazivati
na cijelom zaslonu.
•Pokrenite ugrađeni alat za dijagnostiku.
Nema slike kada
se koristi USB
Type-C priključak sa
stolnim, prijenosnim
računalom itd
Crni zaslon •Provjerite podržava li sučelje uređaja USB
Type-C izmjenični način DP-a.
•Provjerite je li za uređaj potrebno više od 65 W
snage za napajanje.
•Sučelje uređaja USB Type-C ne podržava
izmjenični način DP-a.
•Postavite Windows u način rada Projekcija.
•Provjerite da USB Type-C kabel nije oštećen.
Nije moguće
punjenje
priključivanjem USB
Type-C na računalo,
prijenosno računalo
i slično
Nema
punjenja
•Provjerite podržava li uređaj jedan od načina
punjenja 5 V / 9 V / 15 V / 20 V.
•Provjerite je li za prijenosno računalo potreban
> 65 W adapter napajanja.
•Ako je za prijenosno računalo potreban > 65 W
adapter napajanja, neće raditi punjenje putem
USB-C priključka.
•Provjerite koristite li samo odobreni adapter
Dell ili adapter koji dolazi s proizvodom.
•Provjerite da USB Type-C kabel nije oštećen.
Isprekidano
punjenje prilikom
priključivanja USB
Type-C na računalo,
prijenosno računalo
i slično
Isprekidano
punjenje
•Provjerite je li maksimalna potrošnja uređaja
veća od 65 W.
•Provjerite koristite li samo odobreni adapter
Dell ili adapter koji dolazi s proizvodom.
•Provjerite da USB Type-C kabel nije oštećen.
Nema slike kad se
koristi DP veza na
računalo
Crni zaslon •Provjerite za koji DP standard (DP 1.1a ili DP 1.4)
je vaša grafička kartica certificirana. Preuzmite
i instalirajte najnoviji upravljački program za
grafičku karticu.
•Neke DP 1.1a grafičke kartice ne podržavaju DP
1.4 monitore. Idite u OSD izbornik, u odabiru
ulaznog izvora pritisnite i držite gumb DP
select
(DP odabir) na 8 sekundi za promjenu
postavke monitora s DP 1.4 na DP 1.1a.
Nema slike kada se
koristi USB Type-C
MST
Crni zaslon
ili 2. DUT nije
primarni način
rada
•USB Type-C ulaz, otvorite OSD izbornik, u
opciji Display Info (Podaci o zaslonu) provjerite
je li Link Rate (Brzina veze) HBR2 ili HBR3, ako
je Link Rate (Brzina veze) HBR2, predlažemo
da koristite USB Type-C na DP kabel kako bi se
uključio MST.