Users Guide

Problemasespecíficosdelproducto

ProblemasespecíficosdelBusserieuniversal(USB,UniversalSerialBus)

SolucióndeproblemasdelaDell™Barradesonido(opcional)
máxima2560x1440enDVIoDP
es inferior a 2560x1440 (p. ej., 1680x1050)
l
AsegúresedequeelcableDVIqueuneelmonitoralordenadoresuncableDVIde
doble enlace
l
Se recomienda usar el cable DVI de doble enlace incluido con el monitor para conseguir
unaresoluciónmáximade2560x1440
SÍNTOMASESPECÍFICOS
HECHOS OBSERVADOS
SOLUCIONES POSIBLES
La imagen en pantalla es
demasiadopequeña
Laimagenestácentradaenlapantallaperonollena
todaeláreadevisualización
l
Restablezcaelrendimientodelmonitoren"Restablecervaloresdefábrica"
No se puede ajustar el monitor con
los botones del panel frontal
En la pantalla no aparece la OSD
l
Apagueelmonitorydesconecteelcabledealimentación;acontinuación,vuelvaa
conectarlo y a encenderlo
Elmonitornoentraráenelmodo
deahorrodeenergía.
Nohayimagen,laluzindicadoraestáazul.Cuando
pulse "+", "-" olatecla"Menú",apareceráel
mensaje"NohayseñaldeentradadeCompuesto"o
"NohayseñaldeentradadeComponente".
l
Muevaelratónopresionecualquierteclaeneltecladodelordenadoroactiveel
reproductordevídeo,luegoaccedaalaOSDparaponerAudioyVídeoenestado"off".
Nohayseñaldeentradacuando
se pulsan los controles de usuario
Nohayimagen,laluzindicadoraestáazul.Cuando
pulse "+", "-" olatecla"Menú",apareceráel
mensaje"NohayseñaldeentradadeCompuesto"o
"NohayseñaldeentradadeComponente".
l
Compruebelafuentedeseñal.Asegúresedequeelordenadornoestáenelmodode
ahorrodeenergíamoviendoelratónopresionandocualquierteclaenelteclado.
l
Asegúresedequelaentradadevídeocompuestooporcomponentesestáconectada
yestáreproduciendovídeo.
l
Compruebesielcabledeseñalestáenchufadoybienasentado.Siesnecesario,
vuelvaaenchufarelcabledeseñal.
l Vuelvaainicializarelordenadororeproductordevídeo.
El monitor no llena toda la
pantalla.
La imagen no puede llenar la altura o la anchura de
la pantalla.
l
DebidoalformatonoestándardelosDVD,puedequeelmonitornomuestrelas
imágenesapantallacompleta.
NOTA: Al elegir DVI-D,DisplayPort,HDMI,CompuestooComponente,lafunciónAjusteautomáticonoestádisponible.
SPECIFIC SYMPTOMS
WHAT YOU EXPERIENCE
POSSIBLE SOLUTIONS
SÍNTOMASESPECÍFICOS
LosperiféricosUSBnofuncionan
l C
ompruebequeelmonitorestáactivadoytengasuministroeléctrico.
l Vuelvaaconectarelcabledelladodelequipoenéste.
l
VuelvaaconectarlosperiféricosUSB(conectordelladodelperiférico).
l Apágueloy,entonces,enciendaelmonitorotrave.
l Reinicialice el ordenador.
La interfaz de alta velocidad USB
2.0 es lenta.
LosperiféricosdealtavelocidadUSB2.0funcionan
lentamente o no funcionan.
l Compruebe que el equipo sea compatible con USB 2.0.
l Verifique la fuente USB 2.0 en el equipo.
l Vuelvaaconectarelcabledelladodelequipoenéste.
l
VuelvaaconectarlosperiféricosUSB(conectordelladodelperiférico).
l Reinicialice el ordenador.
SÍNTOMASCOMUNES
HECHOS OBSERVADOS
SOLUCIONES POSIBLES
No se oye sonido
LaBarradeSonidotienesuministroeléctrico;elindicador
dealimentaciónestáencendido
l
Conecteelcabledeentradadelíneadeaudioenlatomadesalidadeaudiodel
ordenador.
l DefinaalmáximotodosloscontrolesdevolumendeWindows.
l
Reproduzcaalgúncontenidodeaudiodelordenador(porejemplo,unCDdeaudioo
MP3).
l Suba el volumen.
l
Limpieyconectedenuevoelconectordeentradadelíneadeaudio.
l
Pruebe la Barra de Sonido con otra fuente de audio (por ejemplo, un reproductor de CD
portátil).
Sonido distorsionado
La tarjeta de sonido del ordenador se usa como la fuente
de audio.
l
DespejecualquierobstáculoentrelaBarradeSonidoyelusuario.
l
Confirmequeelconectordeentradadelíneadeaudioestáinsertadototalmenteenla
toma de sonido.
l
Defina todos los controles de volumen de Windows en sus puntos medios.
l Disminuyaelvolumendelaaplicacióndeaudio.
l Baje el volumen.
l
Limpieyconectedenuevoelconectordeentradadelíneadeaudio.
l Solucióndeproblemasdelatarjetadesonidodelordenador.
l
Pruebe la Barra de Sonido con otra fuente de audio (por ejemplo, un reproductor de CD