Users Guide

Regresoalapáginadecontenido

Solucióndeproblemas
GuíadelusuariodelmonitorDell™U2711depantallaplana
Pruebaautomática
Diagnósticoincorporado
Problemas comunes
Problemas Video
Problemas especificos del producto
Problemas especificos del Bus serie universal (USB, Universal Serial Bus)
SolucióndeproblemasdelaDell™Barradesonido(opcional)
Solucióndeproblemasdellectordetarjetas

Pruebaautomática
monitoryelordenadorestánconectadoscorrectamenteperolapantalladelmonitorpermaneceoscura,ejecutelaautopruebadelmonitorsiguiendolos
pasos siguientes:
1. Apague el ordenador y el monitor.
2. Desenchufeelcabledevídeodelapartetraseradelordenador.Paraasegurarunfuncionamientoapropiadodelaautoprueba,retireloscables
analógicos(conectorazul)delapartetraseradelordenador.
3. Encienda el monitor.

4. Estecuadrotambiénapareceduranteelfuncionamientonormaldelsistemasielcabledevídeosedesconectaoestádañado.
5. Apagueelmonitoryvuelvaaconectarelcabledevídeo;acontinuación,enciendaelordenadoryelmonitor.
Silapantalladelmonitorpermaneceenblancotrasutilizarelprocedimientoanterior,deberárevisarelcontroladordevídeooelordenadoryaqueelmonitor
funciona correctamente.

Diagnósticoincorporado
Sumonitorcuentaconunaherramientadediagnósticoincorporadaqueleayudaadeterminarsielproblemaqueestáexperimentandoenlapantallaesun
problemainherentedesumonitorosetratadeunfallodelordenadorodelatarjetadevídeo.
Paraejecutareldiagnósticoincorporado:
1. Asegúresedequelapantallaestálimpia(quenoexistanpartículasdepolvoenlasuperficiedelapantalla).
2. Desconecteelcabledevídeodelapartetraseradelequipooelmonitor.Elmonitorpasaráentoncesalmododepruebaautomática.
3. En el panel frontal, mantenga pulsado los botones botóndeaccesodirecto1 y botóndeaccesodirecto4delpanelfrontalsimultáneamentedurante2
segundos. Aparece una pantalla gris.
PRECAUCIÓN:Antesdeiniciarcualquierprocedimientodeestasección,consultela Instrucciones de seguridad.
Sielmonitornopuedereconocerunaseñaldevideoyestáfuncionandocorrectamente,apareceráelcuadrodediálogo.Mientrasestáenelmodode
autoprueba,elindicadordeenergíapermaneceazul.Además,enfuncióndelaentradaseleccionada,unodeloscuadrosdediálogoqueaparecena
continuaciónsedesplazacontinuamenteatravésdelapantalla.
o bien
o bien

NOTA: LacomprobacióndelafuncióndeautopruebanoestádisponibleenlosmodosdevídeoCompuestoyComponente.
NOTA:Sólopuedeejecutareldiagnósticoincorporadosielcabledevídeoestádesconectadoyelmonitorestáenelmododepruebaautomática.