Users Guide

64 การแกปญหา
3. ใช ปุม 1 หรือ ปุ 2 เพื่อเลอกเครื่องมอวินิจฉยและใช ปุม 3 เพื่อยนยัน รูปแบบ
การทดสอบสเทาจะปรากฏขึ้นที่ตอนเริ่มตนของโปรแกรมการวินิจฉัย
4. ตรวจสอบหนาจอเพื่อหาสิ่งผดปกตอยางละเอยด
5. กด ปุม 1 อีกครั้งเพื่อเปลี่ยนรปแบบการทดสอบ
6. ทําตามขั้นตอนที่ 4 และ 5 ซ้ําอกครั้ง เพื่อตรวจสอบการแสดงผลบนหนาจอสแดง สี
เขยว
สีน้ําเงิน สีดํา สีขาว และขอความ
7. กด ปุม 1 เพื่อจบโปรแกรมวินิจฉัย
เปดใชงานการชารจ USB Type-C เสมอ
จอภาพนี้อนญาตใหคุณชารจโนตบุกหรออปกรณมือถอของคณผานสายเคเบิล USB
Type-C แมวาจะจอภาพจะปดอยูก็ตาม ดูรายละเอยดเพิ่มเตมจาก USB-C Charging
90W (การชารจ USB-C 90 W)
คุณสามารถตรวจสอบเฟรมแวรปจจุบันของคณไดใน Firmware (เฟรมแวร) หากไมมีให
เลอก ไปยงไซตสนบสนนดาวนโหลดของ Dell สําหรบโปรแกรมตดตั้งแอพพลเคชนลา
สุด (Monitor Firmware Update Utility.exe) และดูคําแนะนาผูใช
สําหรับ
การอพเดตเฟรมแวร: www.dell.com/U2520D หรือ www.dell.com/U2520DR
ปญหาทั่วไป
ตารางตอไปนี้ประกอบวยขอมลทั่วไปเกี่ยวกบปญหาของจอภาพโดยทั่วไปที่คุณอาจ
ประสบ และแนวทางแกไขที่เปนไปได:
อาการทั่วไ ญหาที่พบ แนวทางแกไขที่เปนไปได
ไมมีภาพ/ไฟ LED
ดับ
ไมมีภาพ ดูใหแนใจวาไดเชื่อมตอสายวิดีโอกบจอ
ภาพและคอมพวเตอรถูกตอง และแนนด
แลว
ตรวจสอบวาขั้วจายไฟทางานเปน
ปกต โดยใชอุปกรณไฟฟาอื่นทดสอ
ตรวจสอบใหแนใจวา มีการกดปุมเปดปด
เครื่องแล
ว
ตรวจสอบใหแนใจวา มีการเลอกแหลง
สัญญาณเขาที่ถูกตองในเมน Input
Source (แหลงสญญาณขาเขา)