Users Guide

การแกปญหา │ 71
ปญหาเฉพาะเรื่อง Universal Serial Bus (USB)
ไมมีวิดีโอที่
พอรต HDMI/
DisplayPort/
USB Type-C
เมื่อเชื่อมตอกับดอง
เกิ้ล/อุปกรณด็อก
กิ้งที่พอรตนี้ จะไมมี
วิดีโอเมื่อถอด/เสียบ
สาย Thunderbolt
จากโนตบุก
• ถอดสายเคเบิล HDMI/DisplayPort/USB
Type-C จากอุปกรณดองเกิ้ล/อุปกรณ
ด็อกกิ้ง จากนั้นเสียบสายเชื่อมตอ
Thunderbolt เขากับโนตบุก เสียบสาย
เคเบิล HDMI/DisplayPort/USB Type-C
หลังจากนั้น 7 วินาที
อาการทั่วไป ปญหาที่พบ แนวทางแกไขที่เปนไปได
อินเตอร
เฟซ USB
ไมทํางาน
อุปกรณตอพวง USB
ไมทํางาน
• ตรวจสอบวาจอแสดงผลของคุณเปดอยู
• เชื่อมตอสายอัปสตรีมไปยังคอมพิวเตอร
ของคุณใหม
• เชื่อมตออุปกรณตอพวง USB ใหม (ขั้ว
ตอดาวนสตรีม)
• ปดและเปดจอภาพอีกครั้ง
• รีบูทคอมพิวเตอร
• อุปกรณ USB บางชิ้น เชน HDD พกพา
ภายนอก ตองการกระแสไฟหลอเลี้ยง ให
เชื่อมตออุปกรณนั้นกับระบบคอมพิ
วเตอร
พอรต USB Type-C
จะไมสามารถจาย
ไฟได
ไมสามารถเปลี่ยน
แปลงอุปกรณตอ
พวง USB
• ตรวจสอบวา อุปกรณที่เชื่อมตอไวสอด
คลองตามขอมูลจําเพาะของ USB-C
พอรต USB Type-C สนับสนุน USB 2.0
และกําลังไฟขาออกที่ 90 W
• ตรวจสอบวา คุณมีการใชสายเคเบิล USB
Type-C ที่จัดสงมาพรอมกับจอภาพของ
คุณ