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Problemlösung │ 75
Universal Serial Bus (USB) spezifische Probleme
Kein Video am
HDMI/
DisplayPort/
USB Type-C
Anschluss
Beim Anschluss an
ein Dongle/
Docking-Gerät
über den
Anschluss gibt es
kein Video, wenn
das Thunderbolt
Kabel vom
Notebook
getrennt/
eingesteckt wird
• Ziehen Sie das HDMI/DisplayPort/
USB Type-C Kabel vom Dongle/
Docking-Gerät ab und schließen Sie
das Docking Thunderbolt Kabel an das
Notebook an. Schließen Sie das HDMI/
DisplayPort/USB Type-C Kabel
7 Sekunden später an.
Allgemeine
Symptome
Beschreibung Mögliche Lösungen
USB-Schnittstelle
funktioniert nicht
USB-
Peripheriegeräte
funktionieren nicht
• Vergewissern Sie sich, dass der
Monitor eingeschaltet ist.
• Trennen Sie das Upstream-Kabel zum
Computer ab, schließen Sie es
anschließend wieder an.
• Trennen Sie USB-Peripheriegeräte
(Downstream-Anschluss) ab,
schließen Sie diese anschließend
wieder an.
• Schalten Sie den Monitor aus und
wieder ein.
• Starten Sie den Computer neu.
• Manche USB-Geräte wie externe
Festplatten benötigen eine kräftigere
Stromversorgung; schließen Sie das
entsprechende Gerät direkt an den
Computer an.