Monitor Dell UltraSharp 25 USB-C U2520D/U2520DR Guia do usuário Modelo: U2520D/U2520DR Modelo regulatório: U2520Db
NOTA: Uma NOTA indica uma informação importante que o orienta como melhor usar o computador. CUIDADO: Um CUIDADO indica dano potencial ao hardware ou perda de dados se as instruções não forem seguidas. ALERTA: Uma ALERTA indica dano de propriedade, ferimento pessoal ou morte em potencial. Copyright © 2020 Dell Inc. ou suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. Dell, EMC e outras marcas comerciais são marcas registradas da Dell Inc. ou suas subsidiárias.
Índice Sobre o monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Conteúdo da Embalagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Características do produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Identificação das peças e dos controles. . . . . . . . . . . . . . . 9 Vista frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Vista Posterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ajuste do monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Fixação do suporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Conectando seu monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Conectando o cabo DisplayPort (DisplayPort a DisplayPort) (para U2520D) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Conectando o cabo HDMI (para U2520DR) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Conexão do cabo USB Type-C . . . . . . . . . . .
Solução de Problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Autoteste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Diagnósticos integrados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Sempre ligado Carregamento USB Type-C . . . . . . . . . . . 65 Problemas comuns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Problemas específicos do produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Problemas específicos do barramento serial universal (USB) . .
Sobre o monitor Conteúdo da Embalagem O monitor é fornecido com os componentes mostrados na tabela abaixo. Se algum componente estiver faltando, entre em contato com o suporte técnico da Dell. Para obter mais informações, consulte Entre em contato com a Dell. NOTA: Alguns itens podem ser opcionais e não serão enviados com seu Monitor. Alguns recursos podem não estar disponíveis em certos países.
Cabo de energia (varia de acordo com o país) Cabo DisplayPort (DisplayPort para DisplayPort, para U2520D) Cabo HDMI (para U2520DR) Cabo USB Type-C (habilita as portas USB no monitor) Cabo USB Type-C para Type-A (habilita as portas USB no monitor) • Guia de configuração rápida • Relatório de calibração de fábrica • Informações de Segurança, Ambientais e Regulatórias Sobre o monitor │ 7
Características do produto O monitor Dell U2520D/U2520DR tem matriz ativa, Transistor de filme fino (TFT), Mostrador de cristal líquido (LCD) e luz de fundo de LED. As características do motor são as seguintes: • área visível de 63,44 cm (25 polegadas) (medida diagonalmente). Resolução de 2560 x 1440 (16:9) mais suporte para tela cheia para resoluções mais baixas. • Amplo ângulo de visualização para permitir visualizar estando sentado ou de pé. • Gama de cores de 99% sRGB com um Delta médio de E < 2.
Identificação das peças e dos controles Vista frontal Controles do painel frontal Marcador Descrição 1 Botões de função (Para obter mais informações, consulte Operação do Monitor) 2 Botão liga/desliga (com LED indicador) Sobre o monitor │ 9
Vista Posterior Vista traseira com o suporte para monitor Marcador Descrição Use 1 Furos de montagem VESA (100 mm x 100 mm – atrás da tampa VESA fixada) Monitor de montagem na parede usando o kit de montagem para parede compatível VESA (100 mm x 100 mm). 2 Etiqueta de regulamentos Lista as aprovações de regulamentos. 3 Botão de liberação do suporte Libera o suporte do monitor. 4 Código de barra, número de série e etiqueta de serviço Para entrar em contato com a Dell para suporte técnico.
Vista lateral Marcador Descrição Use 1 Porta a jusante USB com carregamento de energia Conecte para carregar seu dispositivo. 2 Porta USB Type-C Conecte seus dispositivos USB.* NOTA: Para usar essas portas, é necessário conectar o cabo USB Type-C (enviado com seu monitor) na porta USB Type-C a montante do monitor e em seu computador.
Visão inferior Vista de baixo sem o suporte do monitor Marcador Descrição Use 1 Conector de energia Conecte o cabo de energia (enviado com seu monitor). 2 Ranhura de trava de segurança Fixa o monitor com trava de segurança (trava de segurança não inclusa). 3 Porta HDMI Conecte seu computador com o cabo HDMI (enviado com o U2520DR). 4 DisplayPort (entrada) Conecte seu computador com o cabo DisplayPort (enviado com o U2520D).
6 Porta USB Type-C Conecte o cabo USB Type-C fornecido com o monitor ao computador ou dispositivo móvel. Essa porta é compatível com fornecimento de energia USB, dados e sinal de video DisplayPort. A porta USB 3.0 Type-C oferece uma taxa de transferência mais rápida e o modo alternativo com DP 1.4 suporta uma resolução máxima de 2560 x 1440 a 60 Hz, PD 20 V/4,5 A, PD 20 V/3 A, 15 V/ 3 A, 9 V/3 A, 5 V/3 A. NOTA: O USB Type-C não é suportado nas versões do Windows anteriores ao Windows 10.
Especificações do monitor Modelo U2520D/U2520DR Tipo de tela Matriz ativa - LCD TFT Tecnologia de painel Tecnologia tipo In-Plane Switching Formato de imagem 16:9 Imagem visível Diagonal 634,4 mm (25 pol) Largura (área ativa) 553,0 mm (21,77 pol) Altura (área ativa) 311,0 mm (12,24 pol) Área total 171983,0 mm2 (266,57 pol 2) Densidade dos pixels 0,216 mm x 0,216 mm Pixels por polegada (PPI) 117,5 Ângulo de visualização 178° (vertical) típico 178° (horizontal) típico Saída de iluminação
Conectividade • 1 x DisplayPort versão 1.4 • 1 x DisplayPort (saída) com MST • 1 x porta HDMI versão 2.0 • 1 x USB Type-C (Modo alternativo com DisplayPort 1.4, Power Delivery PD até 90 W)* • 1 x Porta a jusante USB Type-C com capacidade de carga a 3 A (máximo) • 1 x USB 3.0 com capacidade de carregamento BC1.2 a 2 A (máximo) • 2 x portas USB 3.
Especificações da Resolução Modelo U2520D/U2520DR Taxa de escaneamento horizontal 10 kHz a 120 kHz (automático) Taxa de escaneamento vertical 48 Hz a 75 Hz (automático) Mais alta resolução de préajuste 2560 x 1440 a 60 Hz Modos de vídeo suportados Modelo U2520D/U2520DR Capacidades de exibição de vídeo (Modo alternativo HDMI, DisplayPort, USB Type-C) 480p, 480i, 576p, 576i, 720p, 1080i, 1080p, QHD Modos de Visualização Pré-ajustadas Modo de Visualização Frequência Horizontal (kHz) Frequência Ve
VESA, 1600 x 1200 75,00 60,00 162,00 +/+ VESA, 1920 x 1080 67,50 60,00 148,50 +/+ VESA, 2048 x 1080 66,58 60,00 147,16 +/- VESA, 2560 x 1440 88,80 60,00 241,50 +/- Modos de transporte multi-stream (MST) Monitor de origem MST Número máximo de monitores externos que podem ser suportados 2560 x 1440 a 60 Hz 2560 x 1440 a 60 Hz • 3 (Use USB Type-C) • 3 (Use DisplayPort) Especificações elétricas Modelo U2520D/U2520DR Sinais de entrada de vídeo HDMI 2.0*/DisplayPort 1.
Características Físicas Modelo U2520D/U2520DR Tipo de cabo de sinal • Digital: DisplayPort, 20 pinos (para U2520D) • Digital: HDMI, 19 pinos (para U2520DR) • Barramento serial universal: Type-C, 24 pinos NOTA: Os monitores Dell são projetados para funcionar de maneira ideal com os cabos de vídeo enviados com seu monitor.
Peso sem o conjunto do suporte (Para fixação na parede, ou considerações para fixação VESA sem os cabos) 4,2 kg (9,26 lb) Peso com montagem do suporte 1,8 kg (3,97 lb) Características de ambiente Modelo U2520D/U2520DR Compatível com as normas • Monitor certificado pela ENERGY STAR • EPEAT cadastrado onde aplicável. O registro EPEAT varia de acordo com o país. Consulte www.epeat.net para obter o status do registro por país.
Modos de Gerenciamento de Energia Se você possui uma cartão de vídeo ou software compatível com o padrão DPM™ da VESA instalado no computador, o monitor pode reduzir automaticamente o consumo de energia quando não estiver em uso. Chama-se Modo de Economia de Energia*. Se o computador detectar algum sinal do teclado, mouse ou de outros dispositivos de entrada, o monitor voltará a funcionar automaticamente.
NOTA: Este monitor é certificado pela ENERGY STAR. Este produto se qualifica para o ENERGY STAR nas configurações padrão de fábrica que podem ser restauradas pela função "Restaurar Config. de Fábrica" do menu OSD. A alteração das configurações padrão de fábrica ou a habilitação de outras funções podem aumentar o consumo de energia que pode ultrapassar o limite especificado pelo ENERGY STAR. NOTA: Pon: Consumo de energia do modo Ligado como definido na versão 8.0 do ENERGY STAR.
11 GND 12 ML0(p) 13 GND 14 GND 15 AUX(p) 16 GND 17 AUX(n) 18 Detecção de Tomada Quente 19 Re-PWR 20 +3,3 V DP_PWR Conector DisplayPort (saída) Número de pinos Lado de 20 pinos do Cabo de Sinal Conectado 1 ML0 (p) 2 GND 3 ML0 (n) 4 ML1 (p) 5 GND 6 ML1 (n) 7 ML2 (p) 8 GND 9 ML2 (n) 10 ML3 (p) 11 GND 12 ML3 (n) 13 CONFIG1 22 │ Sobre o monitor
14 CONFIG2 15 CN AUX (p) 16 GND 17 CN AUX (n) 18 Detecção de Tomada Quente 19 Devolver 20 DP_PWR Conector HDMI Número de pinos Lado de 19 pinos do Cabo de Sinal Conectado 1 DADOS TMDS 2+ 2 BLINDAGEM DADOS TMDS 2 3 DADOS TMDS 2- 4 DADOS TMDS 1+ 5 BLINDAGEM DADOS TMDS 1 6 DADOS TMDS 1- 7 DADOS TMDS 0+ 8 BLINDAGEM DADOS TMDS 0 9 DADOS TMDS 0- 10 CLOCK TMDS+ 11 BLINDAGEM CLOCK TMDS 12 CLOCK TMDS- 13 CEC 14 Reservado (N.C.
17 Aterramento DDC/CEC 18 ALIMENTAÇÃO +5 V 19 DETECÇÃO DE TOMADA QUENTE Capacidade Plug and Play Você pode instalar o monitor em qualquer sistema compatível Plug and Play. O monitor fornece automaticamente o sistema do computador com seu Dado de Identificação de Visualização Estendida (EDID) utilizando os protocolos de Canal de Dados de Visualização (DDC) para que o sistema possa se configurar e melhorar os ajustes do monitor.
Conector USB 3.
A9 VBUS B9 VBUS A10 RX2- B10 RX1- A11 RX2+ B11 RX1+ A12 GND B12 GND Portas USB • 1 USB Type-C a montante - parte inferior • 1 USB Type-C a jusante - lateral • 3 a jusante - parte inferior (2) e lateral (1) Porta de carregamento de energia – a porta com o ícone da bateria ; suporta o carregamento rápido de até 2 A se o dispositivo for compatível com BC1.2. NOTA: A funcionalidade do USB 3.0 necessita de um computador com capacidade para USB 3.0.
Para as melhores práticas, siga as instruções na lista abaixo ao desembalar, limpar, ou manusear o monitor: • Para limpar sua tela antiestática, passe gentilmente com um pano limpo e macio com água. Se possível, utilize um tecido de limpar telas especiais ou solução apropriada para cobertura antiestática. Não utilize benzina, tíner, amônia, limpadores abrasivos ou ar comprimido. • Use um pano levemente umedecido com água morna para limpar o monitor.
Ajuste do monitor Fixação do suporte NOTA: Quando enviado, o suporte não é instalado em fábrica. NOTA: As instruções a seguir são aplicáveis apenas para a fixação do suporte enviado com seu monitor. Se estiver fixando um suporte comprado de outra fonte, siga as instruções de configuração incluídas com o suporte. Para fixar o suporte do monitor: 1. Siga as instruções das abas da caixa para remover o suporte da almofada superior que o fixa. 2.
6. Levante a tampa, conforme exibido, para acessar a área VESA para a montagem do suporte. 7. Fixe o conjunto do suporte no monitor. a. Instale as duas linguetas na parte superior do suporte na ranhura da parte traseira do monitor. b. Pressione o suporte até que ele fique encaixado no lugar.
8. Coloque o monitor na vertical. NOTA: Levante o monitor cuidadosamente para impedir que ele escorregue ou caia. 9. Remova a tampa do monitor.
Conectando seu monitor ALERTA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as Instruções de segurança. NOTA: Os monitores Dell são projetados para funcionar de maneira ideal com os cabos fornecidos pela Dell. A Dell não garante a qualidade e o desempenho do vídeo quando são usados cabos não Dell. NOTA: Passe os cabos através da fenda de passagem do cabo antes de conectá-los. NOTA: Não conecte todos os cabos no computador ao mesmo tempo.
• Pressione e segure o botão por aproximadamente 10 segundos e a mensagem de configuração do DisplayPort aparece. • Use o botão para selecionar Desabilitar e altere as configurações. Repita as etapas acima para alterar as configurações de formato DisplayPort se necessário. Conectando o cabo HDMI (para U2520DR) NOTA: O ajuste padrão de fábrica é o HDMI 2.0. Se o monitor não exibir nenhum conteúdo após a conexão do cabo HDMI, siga os procedimentos abaixo para mudar as configurações de HDMI 2.0 para HDMI 1.
• Use o botão para selecionar Habilitar e alterar as configurações. Repita as etapas acima para alterar as configurações de formato HDMI se necessário. Conexão do cabo USB Type-C NOTA: Use apenas o cabo USB Type-C enviado com o monitor. • • • Essa porta é compatível com o modo alternativo DisplayPort (apenas DP 1.4 padrão). Use a porta USB Type-C compatível com fornecimento de energia (PD Versão 3.0) fornece até 90 W.
Conectando ao Monitor para a função DP Transporte Multi-Stream (MST) NOTA: Esse monitor suporta o recurso DP MST. Para usar esse recurso, é necessário que a placa de vídeo do seu PC seja certificada para DP1.2 com opção MST. NOTA: Remova o plugue de borracha ao usar o conector de saída DP. Conexão do Monitor para a função Transporte Multi-Stream (MST) USB-C NOTA: O número máximo de monitores suportados através do MST está sujeito à largura de banda da origem USB-C.
Organizando seus cabos Depois de anexar todos os cabos necessários ao seu monitor e computador, (Veja Conectando seu monitor para anexar um cabo,) utilize o slot de gerenciamento de cabos para organizar todos os cabos como mostrado acima. Remoção do suporte do monitor NOTA: Para prevenir arranhões na tela LCD ao remover o suporte, certifique-se que o monitor fique posicionado em uma superfície macia e limpa.
Suporte de parede VESA (opcional) (Dimensão do Parafuso: M4 x 10 mm). Consultar as instruções que vêm com o kit de montagem de parede compatível com o padrão VESA. 1. Colocar o painel do monitor sobre um pano macio ou almofada em uma mesa plana estável. 2. Remover o suporte. (Veja Remoção do suporte do monitor) 3. Usar uma chave Phillips para remover os quatro parafusos que fixam a tampa plástica. 4. Fixar o suporte de montagem do kit de montagem de parede no monitor. 5. Monte o monitor na parede.
Operação do Monitor Ligação do monitor Pressione o botão liga/desliga para ligar o monitor. Uso dos controles do painel frontal Use os botões de controle na frente do monitor para ajustar as configurações. A tabela a seguir descreve os botões do painel frontal: Botão do painel frontal Descrição Usar este botão para selecionar a partir de uma lista de modos de cor predefinidos.
3 Usar o botão MENU para abrir a exibição na tela (OSD). Ver Acesso ao Sistema do Menu. Menu 4 Use esse botão para sair do menu principal da OSD. Sair Usar o botão liga/desliga para ligar e desligar o monitor. 5 Liga/desliga (com indicador luminoso de energia) A luz branca indica que o monitor está ligado e totalmente funcional. A luz branca brilhante indica o modo de economia de energia. Botão do painel frontal Use os botões da frente do monitor para ajustar as configurações da imagem.
Uso do Menu de Visualização na Tela (OSD) Acesso ao Sistema do Menu NOTA: Se você mudar os ajustes e depois também continuar com outro menu ou sair do menu OSD, o monitor automaticamente salva estas mudanças. As mudanças também são salvas, se você mudar os ajustes e depois esperar que o menu OSD desapareça. 1. Pressionar o botão para lançar o menu OSD e visualizar o menu principal. 2. Pressionar os botões e para se mover entre as opções de ajuste.
ícone Nome de menu e submenu Brilho/ contraste Brilho Descrição Use este menu para ativar os ajustes de Brilho/ contraste. Brilho ajusta a luminosidade da luz de fundo. Pressionar o botão para aumentar o brilho e pressionar o botão máx 100). para diminuir o brilho (mín 0 / NOTA: O ajuste manual do Brilho é desabilitado quando o Smart HDR está ativado. Contraste Ajustar primeiro o Brilho e depois o Contraste, apenas se for necessário um ajuste posterior.
Origem de entrada USB Type-C Use o menu Origem de entrada para selecionar entre diferentes sinais de vídeo que podem ser conectados ao seu monitor. Selecione a entrada USB Type-C quando estiver usando o conector USB Type-C. Pressione o botão para confirmar a seleção. DP Selecione a entrada da DP quando estiver usando o conector da DisplayPort (DP). Pressione o botão para confirmar a seleção. HDMI Selecione a entrada HDMI quando estiver usando o conector HDMI. Pressione o botão a seleção.
Sel. auto p/ USB-C Permite que você ajuste a Sel. auto p/USB-C para: • Alert. p/Múlt.Entr: Sempre exibir a mensagem “Alternar para Entrada de Vídeo USB-C” para escolher mudar ou não. • Sim: Sempre mudar para entrada de vídeo USB-C (sem perguntar) quando o cabo USB Type-C estiver conectado. • Não: Nunca mudar automaticamente para entrada de vídeo USB-C quando o cabo USB Type-C estiver conectado. NOTA: Sel. auto p/USB-C está disponível apenas quando Seleção automática estiver ligado.
Modos predefinidos Permite que você escolha de uma lista de modos de cor predefinidos. • Padrão: Carrega os ajustes de cor padrão do monitor. Este é o modo de pré-ajuste padrão. • ComfortView: Diminui o nível de luz azul emitida da tela para tornar a visualização mais confortável para os olhos. ALERTA: Os possíveis efeitos de longo prazo da emissão de luz azul do monitor podem ser lesões pessoais como cansaço visual digital, fadiga ocular e danos aos olhos.
Modos predefinidos 4. Olhe para longe do monitor e foque em um objeto a cerca de 20 pés de distância por pelo menos 20 segundos durante os intervalos. 5. Execute alongamentos para aliviar a tensão no pescoço, braço, costas e ombros durante os descansos. • Filme: Carrega as funções de cor ideais para os filmes. • Jogo: Carrega os ajustes de cor ideais para a maioria das aplicações de jogos. • Temp. de cor: Permite que os usuários selecionem a temperatura da cor: 5000K, 5700K, 6500K, 7500K, 9300K e 10000K.
Formato de cor de entrada Permite que você configure o modo de entrada de vídeo para: • RGB: Selecione essa opção se o seu monitor estiver conectado a um computador (ou reprodutor de mídia) usando um cabo USB Type-C, DisplayPort ou HDMI. • YPbPr: Selecione essa opção se seu reprodutor de mídia suportar apenas saída YPbPr. Pressione o botão Matiz para confirmar a seleção. Esta função pode mudar a cor da imagem de vídeo para verde ou roxo. Ela é usada para ajustar a cor do tom de pele desejado.
Tela Formato de imagem Nitidez Use o menu Tela para ajustar as imagens. Ajuste a proporção de imagem para Ampla 16:9, Auto Redimensionamento ou 4:3. Esta função pode fazer a imagem parecer mais nítida ou mais suave. Use ou para ajustar a nitidez de '0' a '100'. Tempo de Resposta Permite a configuração do Tempo de Resposta para Normal ou Rápido. MST Transporte DisplayPort Multi Stream. A configuração padrão é Des. Para habilitar MST (saída DP), selecione Lig.
Priorização USB-C Permite a especificação da prioridade da transferência de dados com alta resolução (Alta Resolução) ou alta velocidade (Alta Velocidade de Dados) quando se usa porta USB Type-C ou DisplayPort. Smart HDR O recurso Smart HDR (Alta Faixa Dinâmica) aprimora a saída do monitor ajustando de modo ideal o contraste e os limites de cor e luminosidade para ficarem parecidos com visuais reais. A configuração padrão é Des.
Menu Selecionar esta opção para ajustar os ajustes do OSD, tais como, as línguas do OSD, a quantidade de tempo que o menu permanece na tela e assim por diante. Idioma Ajusta a exibição OSD para um dos oito idiomas (Inglês, Espanhol, Francês, Alemão, Português do Brasil, Russo, Chinês Simplificado ou Japonês). Rotação Gira o OSD em 90 graus no sentido horário e sentido anti-horário. Você pode ajustar o menu de acordo com sua Rotação do Monitor.
Travar Com os botões de controle do monitor bloqueados, você pode impedir que outras pessoas acessem os controles. Ele também impede a ativação acidental na configuração de vários monitores lado a lado. • Botões do Menu: Todos os botões de Menu/ Função (exceto o botão de Energia) são bloqueados e não são acessíveis pelo usuário. • Botão de Energia: Apenas o botão de Energia é bloqueado e não é acessível pelo usuário. • Botões Menu + Liga/Desl.
Personalizar Tecla de atalho 1 Tecla de atalho 2 Permite a seleção de um dos seguintes recursos: Modos predefinidos, Brilho/contraste, Origem de entrada, Formato de imagem, Smart HDR ou Rotação e defini-lo como uma tecla de atalho. LED do Botão de Energia Permite definir o LED indicador de energia como ligado ou desligado para economizar energia. Carregamento USB-C 90W Permite que se habilite ou desabilite a função Sempre ligado Carregamento USB Type-C durante o modo desligado do monitor.
Outros Informações do mostrador DDC/CI Selecione essa opção para ajustar as configurações OSD tais como DDC/CI, Condicionamento do LCD, etc. Exibe as configurações atuais do monitor. O DDC/CI (Canal de Dados de Visualização/ Interface de Comando) permite que os parâmetros de seu monitor (brilho, equilíbrio de cor, etc) sejam ajustáveis através do software no seu computador. Você pode desabilitar esse recurso selecionando Des.
Condicionamento do LCD As ajudas diminuem os casos menores de retenção de imagem. Dependendo do grau de retenção de imagem, o programa pode levar algum tempo para funcionar. Você pode habilitar esse recurso selecionando Lig. Firmware Exibe a versão do firmware de seu monitor. Marca de Serviço Exibe a marca de serviço de seu monitor. Essa sequência é necessária quando você buscar suporte por telefone, verificar o status de sua garantia, atualizar drivers no site da Dell, etc.
Mensagem de Advertência OSD Quando o monitor não suporta um modo de resolução em particular, você verá a seguinte mensagem: Isto significa que o monitor não pode sincronizar com o sinal que está sendo recebido no seu computador. Veja as Especificações do monitor para os intervalos de frequência Horizontal e Vertical dirigidos a este monitor. O modo recomendado é 2560 x 1440. NOTA: A mensagem pode ser ligeiramente diferente dependendo do sinal de entrada conectado.
Quando o monitor entra no modo de economia de energia, aparece a seguinte mensagem: Ativa o computador e o monitor para permitir o acesso a OSD. NOTA: A mensagem pode ser ligeiramente diferente dependendo do sinal de entrada conectado. O OSD será a única função no modo de operação normal. Se você pressionar qualquer botão que não o liga/desliga durante o Modo ativo desligado, a seguinte mensagem será exibida dependendo da entrada selecionada: Ativar o computador e o monitor para obter o acesso ao OSD.
Se a entrada USB Type-C, DisplayPort ou HDMI estiver selecionada e o cabo correspondente não estiver conectado, aparece uma caixa de diálogo, como a que é mostrada abaixo. NOTA: A mensagem pode ser ligeiramente diferente dependendo do sinal de entrada conectado. Quando o monitor estiver na entrada DP/HDMI e houver um cabo USB Type-C conectado a um notebook que suporte o modo alternativo DP, se Sel. auto p/USB-C estiver habilitado, a seguinte mensagem aparece: Quando Restaurar Config.
Quando a função MST estiver ligada e a Priorização USB-C estiver definida como Alta Resolução, se Restaurar Config. de Fábrica estiver selecionada, aparecerá a seguinte mensagem: Quando Sim for selecionado, a seguinte mensagem aparece: Veja Solução de Problemas para mais informações.
Configuração da Resolução Máxima Para configurar a resolução Máxima para o monitor: No Windows® 7, Windows® 8 e Windows® 8.1: 1. Apenas para Windows® 8 e Windows® 8.1, selecione o ladrilho Área de trabalho para mudar para a área de trabalho clássica. 2. Clique com o botão direito na área de trabalho e selecione Resolução de Tela. 3. Clique na lista suspensa de Resolução de tela e selecione 2560 x 1440. 4. Clique em OK. No Windows® 10: 1.
Requisitos para visualizar ou reproduzir conteúdo HDR (1) via Ultra BluRay DVD ou consoles de Jogos Certifique-se de que o reprodutor de DVD e os consoles de Jogos sejam compatíveis com HDR, por exemplo, Panasonic DMP-UB900, x-Box One S, PS4 Pro. Baixe e instale os drivers adequados da placa de vídeo (para aplicações em PC), veja abaixo. (2) via PC Certifique-se de que a placa de vídeo usada seja compatível com HDR, isto é, em conformidade com HDMI2.
NOTA: Reprodução HDR via OS (ex.: reprodução de HDR em uma janela dentro da área de trabalho) requer o Win 10 Redstone 2 ou posterior com aplicativos reprodutores adequados, ex.: PowerDVD17. A reprodução de conteúdo protegido exibe o software e/ou hardware DRM adequado, ex.: Microsoft Playready™. Consulte o site da Microsoft para obter informações sobre suporte para HDR.
Extensão Vertical NOTA: O suporte se estende verticalmente até 130 mm. As figuras abaixo mostram como estender o suporte verticalmente. Girando o monitor Antes de girar o monitor, ele deverá ser estendido no sentido vertical totalmente (Extensão Vertical) e completamente inclinado para cima para evitar que ele bata no canto inferior do monitor.
Gire no sentido horário Gire no sentido anti-horário NOTA: Para usar a função de Rotação do Monitor (Vista Paisagem x Retrato) com seu computador Dell, você irá precisar do driver de gráficos atualizado, que não está incluído com este monitor. Para o download do driver de gráficos, vá para www.dell.com/support e veja a seção de Download para os Drivers de Vídeo para as mais recentes atualizações do driver.
Ajustando as configurações de exibição de rotação do seu sistema Se você girou seu monitor, precisará completar o procedimento abaixo, para ajustar as Configurações de Exibição de Rotação de seu sistema. NOTA: Se você está usando o monitor com um computador não Dell, precisará ir para o website do driver de gráficos ou website do fabricante de seu computador para informações sobre a rotação de seu sistema operativo. Para ajustar as Configurações de Exibição de Rotação 1.
Solução de Problemas ALERTA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as Instruções de segurança. Autoteste Seu monitor fornece uma característica de teste automático que permite você verificar quando seu monitor está trabalhando apropriadamente. Se o seu monitor e computador estão apropriadamente conectados, mas a tela do monitor continua escura, execute o teste automático do monitor desempenhando os seguintes passos: 1. Desligue seu computador e monitor. 2.
4. Esta caixa também aparecerá durante a operação normal do sistema se o cabo de vídeo estiver desconectado ou danificado. 5. Desligue seu monitor e reconecte o cabo de vídeo; depois ligue o seu computador e monitor. Se a tela do monitor permanecer sem imagem após o procedimento anterior, verifique o controlador de vídeo e o computador, porque o monitor está funcionando normalmente.
2. Pressione e segure o Botão 4 por cerca de 4 segundos até aparecer um menu pop-up. 3. Use o Botão 1 ou o Botão 2 para selecionar a ferramenta de diagnóstico e use o Botão 3 para confirmar. Um padrão de teste cinza aparece no início do programa de diagnóstico. 4. Verifique cuidadosamente se há anormalidades na tela. 5. Pressione o Botão 1 novamente para alterar os padrões. 6. Repita as etapas 4 e 5 para inspecionar o monitor em telas em vermelho, verde, azul, preto, branco e texto. 7.
Problemas comuns A tabela a seguir contém informações gerais sobre problemas comuns que o monitor pode apresentar e as possíveis soluções: Sintomas comuns Sem vídeo/LED liga/desliga desligado O que você passou Sem imagem Possíveis soluções • Certifique-se de que o cabo de vídeo que conecta o monitor e o computador esteja acoplado corretamente e firme. • Verifique se a tomada elétrica está funcionando corretamente usando qualquer equipamento elétrico.
Vídeo Oscilante/ Jittery Imagem com ondas ou movimentos finos • Redefina o monitor para as configurações de fábrica. • Verifique os fatores ambientais. • Coloque e teste o monitor em outro local. Faltando Pixels Tela LCD com manchas • Ciclo Liga/Desliga. • Pixel permanentemente Desligado é um defeito natural que ocorre na tecnologia de LCD. • Para obter mais informações sobre a Política de Pixels e Qualidade do Monitor, consulte o site de Suporte da Dell em: http://www.dell.com/ support/monitors.
Linhas Horizontais/ Verticais A tela possui uma ou mais linhas • Redefina o monitor para as configurações de fábrica. • Realize a verificação do recurso de autoteste do monitor e verifique se estas linhas também aparecem no modo de autoteste. • Verifique se há pinos tortos ou quebrados no conector de vídeo. • Execute o diagnóstico integrado. Problemas de sincronismo A tela está embaralhada ou aparece torta • Redefina o monitor para as configurações de fábrica.
Faltando Cores Está faltando cores na imagem • Desempenhe a verificação de teste automático do monitor. • Certifique-se de que o cabo de vídeo que conecta o monitor ao computador esteja acoplado corretamente e firme. • Verifique se há pinos tortos ou quebrados no conector de vídeo. Cor Errada A cor da imagem não é boa • Altere as configurações dos Modos Predefinidos no menu OSD Cor dependendo do aplicativo. • Ajuste os valores de R/G/B em Cor Personalizada no menu Cor OSD.
Problemas específicos do produto Sintomas comuns A imagem da tela está muito pequena O que você passou Possíveis soluções • Verifique a configuração de Formato A imagem está de imagem no menu Tela OSD. centralizada na tela, mas não • Redefina o monitor para as preenche a área de configurações de fábrica.
Nenhum vídeo na porta HDMI/ DisplayPort/ USB Type-C Quando conectado • Desconecte o cabo HDMI/ a algum dispositivo DisplayPort/USB Type-C do adaptador/base na dispositivo adaptador/base, em porta, não há vídeo seguida conecte o cabo Thunderbolt ao desconectar/ da base ao notebook. Conecte o cabo conectar o cabo HDMI/DisplayPort/USB Type-C Thunderbolt do 7 segundos após.
A interface Os periféricos do USB 3.0 super- USB 3.0 superspeed está lenta speed estão funcionando devagar ou não estão funcionando • Verifique se o seu computador é compatível com USB 3.0. • Alguns computadores possuem ambas as portas USB 3.0, USB 2.0 e USB 1.1. Certifique-se que a porta USB correta é utilizada. • Reconecte o cabo a montante em seu computador. • Reconecte os periféricos USB (conector a jusante). • Reinicialize o computador.
Apêndice ALERTA: Instruções de segurança ALERTA: O uso de controles, ajustes ou procedimentos não especificados neste documento pode resultar em choque elétrico e outros riscos de natureza mecânica e elétrica. Para obter informações consulte Informações sobre Segurança, Ambientais e Regulatórias (SERI). Avisos da FCC (somente Estados Unidos) e outras informações regulamentares Para o Aviso FCC e outras informações reguladoras, consulte o website de conformidade reguladora localizado em www.dell.
