Users Guide

การแก้ปัญหา │ 91
ปัญหาเฉพาะเรือง Universal Serial Bus
ไม่มีวิดีโอที
พอร์ต HDMI
/
DisplayPort
เมือเช
ื
อมต่อกับดอง
เกิล/อุปกรณ์เช
ื
อม
ต่อบางตัวทีพอร์ตจะ
ไม่มีวิดีโอเมือ
ถอด/เส
ี
ยบสาย
เคเบิล Thunderbolt
จากโน้ตบุ๊ก
• ถอดสายเคเบิล HDMI/DisplayPort จาก
ดองเกิล/อุปกรณ์เช
ื
อมต่อ จากนันเส
ี
ยบสาย
เคเบิล Thunderbolt เข ้ากับโน้ตบุ๊ก เส
ี
ยบ
สายเคเบิล HDMI/DisplayPort 7 ว
ินาที
หลังจากนัน
ไม่มีวิดีโอที
พอร์ต USB-C
(U2422HE เท่า
นัน)
เมือเช
ื
อมต่อกับดอง
เกิล/อุปกรณ์เช
ื
อม
ต่อบางตัวทีพอร์ตจะ
ไม่มีวิดีโอเมือ
ถอด/เส
ี
ยบสาย
เคเบิล Thunderbolt
จากโน้ตบุ๊ก
• ถอดสายเคเบิล USB-C จากดองเกิล/
อุปกรณ์เช
ื
อมต่อ จากนันเส
ี
ยบสาย
เคเบิล Thunderbolt เข
้ากับโน้ตบุ๊ก เส
ี
ยบ
สายเคเบิล USB-C 7 วินาทีหลังจากนัน
อาการทัวไป ปัญหาทีพบ แนวทางแก้ไขทีเป็ นไปได้
อินเตอร์เฟซ USB
ไม่ทํางาน
อุปกรณ์ต่อพ่วง USB
ไม่ทํางาน
•ตรวจสอบว่ามอนิเตอร์ของคุณเปิดอยู่
•เช
ื
อมต่อสายอัปสตรีมไปยังคอมพิวเตอร์
ของคุณใหม่
•เช
ื
อมต่ออุปกรณ์ต่อพ
่วง USB ใหม่ (ขัวต่อ
ดาวน์สตรีม)
•ปิดและเปิดมอนิเตอร์อีกครัง
•รีบูทคอมพิวเตอร์
•อุปกรณ์ USB บางช
ิ
น เช
่
น HDD พกพาภาย
นอก ต ้องการกระแสไฟหล่อเลียง ให ้เช
ื
อม
ต่ออุปกรณ์นันกับระบบคอมพิวเตอร์
พอร์ต USB-C
ไม่จ่าย
ไฟ (U2422HE
เท่านัน)
ไม่สามารถเปลียน
แปลงอุปกรณ์ต่อ
พ่วง USB
•ตรวจสอบว่
า อุปกรณ์ทีเช
ื
อมต่อไว ้สอด
คล ้องตามข ้อมูลจําเพาะของ USB-C
พอร์ต USB-C สนับสนุน USB 3.2
Gen2 และกําลังไฟขาออกที 90 W
•ตรวจสอบว่าคุณมีการใช
้
สายเคเบิล USB-C
ทีจัดส
่
งมาพร ้อมกับมอนิเตอร์ของคุณ
Dell U2422H-HX-HE_EDOC_th.book Page 91 Tuesday, August 17, 2021 2:24 PM