Users Guide

การแก้ปัญหา │ 87
เปิดใช
้
งานการชาร์จ USB-C เสมอ (U2422HE เท่านัน)
จอภาพนีอนุญาตให้คุณชาร์จโน้ตบุ๊กหรืออุปกรณ์มือถือของคุณผ่านสายเคเบิล USB-C
แม ้ว่าจะมอนิเตอร์จะปิดอยู่ก็ตาม โปรดดู USB-C Charging 90W (การชาร์จ USB-C 90
W) (U2422HE เท่านัน) ส
ํ
าหรับข ้อมูลเพิมเติม
การอัพเดตเฟิ ร์มแวร์มอนิเตอร์
คุณสามารถตรวจสอบเฟิร์มแวร์ปัจจุบันของคุณได้ใน Firmware (เฟิร์มแวร์) หากไม่มีให ้
เลือก ไปยังไซต์สนับสนุนดาวน์โหลดของ Dell ส
ํ
าหรับโปรแกรมติดตังแอพพลิเคช
ั
นล่า
สุด (Monitor Firmware Update Utility.exe) และดูคําแนะนําผู ้ใช
้
ส
ํ
าหรับ
การอัพเดตเฟิร์มแวร์: www.dell.com/U2422H, www.dell.com/U2422HX
หรือ www.dell.com/U2422HE
ปัญหาทัวไป
ตารางต่อไปนีบรรจุข ้อมูลทัวไปเกียวกับปัญหาของมอนิเตอร์ทีคุณอาจพบ และวิธีทีอาจ
แก ้ไขปัญหาได้:
อาการทัวไป ปัญหาทีพบ แนวทางแก้ไขทีเป็ นไปได้
ไม่มี
ภาพ/ไฟ LED
ดับ
ไม่มีภาพ • ดูให้แน่ใจว่าได้เช
ื
อมต่อสายวิดีโอกับ
มอนิเตอร์และคอมพิวเตอร์ถูกต้อง และแน่นดี
แล ้ว
•ตรวจสอบว่าขัวจ่ายไฟทํางานอย่างถูกต ้อง
หรือไม่โดยใช
้
อุปกรณ์ไฟฟ้าอืนๆ
•ตรวจสอบให้แน่ใจว่า มีการกด ปุ่ มเพา
เวอร์ แล ้ว
•ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกแหล่งส
ั
ญญาณ
ขาเข ้าทีถูกต้องในเมนู Input Source
(แหล่งส
ั
ญญาณขาเข้า)
ไม่มี
ภาพ/ไฟ LED
ติด
ไม่มีภาพ หรือจอ
ไม
่สว่าง
•เพิมความสว่างและความคมช
ั
ดผ่าน OSD
•ดําเนินการตรวจสอบคุณสมบัติการทดสอบ
ตัวเองของมอนิเตอร์
•ตรวจสอบพินในขัวต่อสายวิดีโอว่าหักหรืองอ
หรือไม่
•รันระบบตรวจวิเคราะห์ทีติดตังมากับเครือง
•ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกแหล่งส
ั
ญญาณ
ขาเข ้าทีถูกต้องในเมนู Input Source
(แหล่งส
ั
ญญาณขาเข้า)
Dell U2422H-HX-HE_EDOC_th.book Page 87 Tuesday, August 17, 2021 2:24 PM