Users Guide

การแกปญหา │ 91
ปญหาเฉพาะเรื่อง Universal Serial Bus
ไมมีวิดีโอที่
พอรต HDMI
/
DisplayPort
เมื่อเชื่อมตอกับดอง
เกิล/อุปกรณเชื่อม
ตอบางตัวที่พอรตจะ
ไมมีวิดีโอเมื่อ
ถอด/เสียบสาย
เคเบิล Thunderbolt
จากโนตบุก
• ถอดสายเคเบิล HDMI/DisplayPort จาก
ดองเกิล/อุปกรณเชื่อมตอ จากนั้นเสียบสาย
เคเบิล Thunderbolt เขากับโนตบุก เสียบ
สายเคเบิล HDMI/DisplayPort 7 วินาที
หลังจากนั้น
ไมมีวิดีโอที่
พอร
ต USB-C
(U2422HE เทา
นั้น)
เมื่อเชื่อมตอกับดอง
เกิล/อุปกรณเชื่อม
ตอบางตัวที่พอรตจะ
ไมมีวิดีโอเมื่อ
ถอด/เสียบสาย
เคเบิล Thunderbolt
จากโนตบุก
• ถอดสายเคเบิล USB-C จากดองเกิล/
อุปกรณเชื่อมตอ จากนั้นเสียบสาย
เคเบิล Thunderbolt เขากับโนตบุก เสียบ
สายเคเบิล USB-C 7 วินาทีหลังจากนั้น
ไมมีการเชื่อมตอ
เครือขาย
(U2422HE เทา
นั
้น)
เครือขายหลุดหรือ
ใชงานไดเปนระยะๆ
• ตรวจสอบเพื่อใหแนใจวา USB-C
Prioritization (การจัดลําดับความ
สําคัญ USB-C) ถูกตั้งคาเปน High Data
Speed (ความเร็วขอมูลสูง)
• หามปดจอแสดงผลระหวางการเชื่อมตอ
เครือขาย
อาการทั่วไป ปญหาที่พบ แนวทางแกไขที่เปนไปได
อินเตอรเฟซ USB
ไมทํางาน
อุปกรณตอพวง USB
ไมทํางาน
• ตรวจสอบวามอนิเตอรของคุณเปดอยู
• เชื่อมต
อสายอัปสตรีมไปยังคอมพิวเตอร
ของคุณใหม
• เชื่อมตออุปกรณตอพวง USB ใหม (ขั้วตอ
ดาวนสตรีม)
• ปดและเปดมอนิเตอรอีกครั้ง
• รีบูทคอมพิวเตอร
• อุปกรณ USB บางชิ้น เชน HDD พกพาภาย
นอก ตองการกระแสไฟหลอเลี้ยง ใหเชื่อม
ตออุปกรณนั้นกับระบบคอมพิวเตอร